日本的化妆品工厂为何建在乡下.doc

日本的化妆品工厂为何建在乡下 前几天，我在NEC公司讲演中国经济时，大家提了一个问题：中国人最喜欢日本的什么化妆品?，我回答说：买的最多的应该是资生堂。 为什么是资生堂呢?因为它在名字上占了一个大便宜--所有的中国人都认得资生堂这三个汉字。而在日本，你要寻找佳丽宝或者高丝，那要费上老劲，因为这两款化妆品在日本都用的是片假名和罗马字标记，中国人还真一时对不上号。 佳丽宝化妆品的模特儿，都是日本著名的影星。 日本有三大化妆品公司，分别是资生堂、佳丽宝(Kanebo)和高丝(kose)。其实，我很喜欢佳丽宝。原因很简单，因为我很敬重佳丽宝化妆品公司的社长植松正先生，植松社长住的离我家不远，每天一道乘坐东京的东西线地铁上下班，只是他比我起得早，早晨六点钟就开始往公司跑。 作为日本第二大化妆品公司的社长，1万3000名员工的统帅，植松社长每天搭乘地铁上下班，我想一般人是难以想像的。 以前对植松社长做专访时，他曾建议我去他们的工厂看看。好几次的机会，都因为在海外出差而未能成行，这次是下了决心。 佳丽宝化妆品的最大生产基地是在小田原。小田原在何处?是在东京坐新干线去大阪的路上，属于神奈川县。为什么不把工厂搁在东京，而选了一个乡下小城市?我实在有些不解。 去之前，佳丽宝公司广报部的中国人大美女陈晓鑫给我发来一个邮件，告诉我说：你坐新干线到了小田原车站，出了站口搭一辆出租车，告诉司机去佳丽宝工厂，就行了。 怕迟到，我早早地赶到东京车站，坐上新干线，40几分钟就到了小田原。坐上出租车，司机就往城外开，感觉挺纳闷，会不会不知道佳丽宝?车居然开了10几分钟，转个弯，才豁然看到了一家漂亮工厂。 广报部的山田真司课长和陈晓鑫，还有2年没见的海外担当江口小姐，已经在门口等候。烈日之下，她们实在辛苦。 进入厂区，满是樱花树，据说有80多棵。每年4月的赏樱节，是工厂的一大热闹。 佳丽宝的小田原生产基地建立于1969年，迄今已经有40多年的历史。我想，40多年前的小田原，一定没有如今的繁荣。 问起山田课长：为何工厂不建在东京，而是建在这么一个乡下?他的回答很出乎我的意料：因为这里有好水。抬头远眺，面前果真是富士山。他说，当年工厂在选址的时候，不是考虑交通是否便利，而是首先考虑有没有好水，因为优质的化妆品必须要有优质纯净的水。常年积雪的富士山渗透到地下的水，是日本最好的水源之一，佳丽宝的化妆品就是利用富士山那清冽的水配制的。另外还有一点，小田原不是一座工业城市，空气十分的干净。 那么，佳丽宝的化妆品又是如何生产的?我走进了工厂，却只能隔著厚厚的玻璃看，因为灌装车间是要做到无菌状态的。生产线自然是全自动的，但是有一道工序却是百分之一百手工活，那就是产品的检查。 自动灌装好的化妆品通过输送带送到隔壁一个车间，因为产品都已经封口，所以这里的无菌要求稍微低一点，有一些员工坐在输送带前检查产品。工厂的负责人介绍说，虽然我们有产品的自动检测系统，但是最后所有的化妆品都必须经过人工的目视和动手检查才能装箱，因为机器毕竟会有疏漏，万一有灌装和包装不合格的化妆品流入市场，那就必须全部回收，这将会严重损害公司和产品的声誉。 原来如此。 这些在中国销售的产品，都在这家工厂里生产，然后出口中国市场。 其实，到了小田原，才知道佳丽宝化妆品的小田原生产基地，不仅仅是一座工厂，其实也是一个研究基地。也就是说，佳丽宝化妆品的研究机构和制造工厂是在一个厂区里，这样可以随时发现问题随时处理随时纠正。这布局倒是很合理。 我在香味研究室里，遇到一位资深的研究员。很遗憾，没有记住他的名字。但是他告诉我，自己研究香料已经有30几年，不管哪一种香味，一闻到就可以判断出是什么原料做的。练这一个功夫，至少需要10年，他说。给化妆品配制香味是一项十分重要的工作，研究所里几乎汇集了世界上所有的香料。这位研究员告诉我，最近他们在与中国南京的一位教授一起研究中国的桂花，发现桂花有遏制食欲的作用。 哈哈，我期待着佳丽宝研发出桂花系列的产品来，让我也少长几斤肉。 为了提高工厂的抗震强度，车间外面都在近年增添了这些用于支撑和固定的建筑物。 佳丽宝的研究所里，有多名在日本读完研究生的中国员工。 佳丽宝化妆品公司成立于1936年，刚开始时，是做绢质肥皂的。次年开始研发化妆品，至今已经有75年的历史。植松社长曾经告诉我说，佳丽宝公司十分重视中国市场，除了在上海扩建了生产基地之外，今后数年，产品将打入中国的内陆地区，为更多的中国消费者提供优质的化妆品。 参观期间，我发了一条新浪微博，征求网友们对佳丽宝化妆品的期待与意见。结果一下子收到了20几条，我是很负责任地一一向佳丽宝生产基地负责人和广报部提出，请他们解答。我觉得，佳丽宝公司能够如此直接地与中国消费者通过微博这一平台进行对话，是一个难得的机会，我应该给大家创造这一个机会。 佳丽宝公