智慧旅游与旅游+解决方案课件.ppt

PART5 “智慧旅游“解决方案 二、智慧的管理——应急指挥、调度智能化平台 当发生突发紧急事件时立即启动应急指挥调度平台，将相关人员临时动态组合成一个工作组。平台采用“中讯PTT集群对讲”通讯技术。 PART5“智慧旅游“解决方案 二、智慧的管理——应急指挥、调度智能化平台 业务调度功能： 强插 强拆 遥毙 命令发布 调度员管理 状态监视 监听 呼叫 调度台可监听任意组群的通话。 调度台可强行插入任何组群的对讲。 调度台可强行拆除对讲信道。 调度台可远程“关闭”终端的集群功能。被“遥毙”的终端无法再次进入系统，直至调度台“解禁”。 统一发布语音信息。 可以设置多个调度员，使用调度台软件。 调度台可监视所有信道的情况。 包括单呼和群呼，调度台可呼叫管辖范围内任意终端；调度台可强行插入任何组群的对讲。 * 完善的 基本功能 传统集群业务：单呼、组呼、广播、紧急呼叫等 专业集群功能：故障弱化、遥毙/复活等 增强的 补充功能 强大的调度台功能 灵活的群组优先级管理 灵活的群组成员权限与优先级管理 专业的 集群性能 快速接入、一按即通 共享资源、一呼百应 运营商级 网络覆盖 低廉的 企业投入 长途与漫游 价格低廉 维护方便 PART5“智慧旅游“解决方案 二、智慧的管理——应急指挥、调度智能化平台 基本业务功能： 群呼 用户多组 动态重组 级别控制 状态显示 单呼 用户可以选择同属于某个组的其他用户单独对讲。 用户可以在所属组内进行对讲通话。 用户可以同时属于多个组。 可以根据需要随时改变用户的分组情况。 可以设置用户和组群的对讲优先级。 用户可以在终端上看到在线、离线、正在发言、正在被叫等用户的状态信息。 PART5“智慧旅游“解决方案 二、智慧的管理——应急指挥、调度智能化平台 智慧旅游 ——解决方案 何为“智慧旅游”？ PART1 智慧旅游也被称为智能旅游,就是利用云计算,物联网等新技术,通过互联网,移动互联网,借助便携的上网终端,主动感知旅游资源,旅游经济,旅游活动等方面的信息,达到及时发布、及时了解、及时安排和调整工作与计划,从而实现对各类旅游信息的智能感知和利用。智慧旅游的推广将提升游客在食、住、行、游、购、娱各个旅游环节中的附加值。 PART1 何为“智慧旅游”？ 智慧旅游就是借助智慧城市的技术支持整合旅游产业链，服务旅游市场主体的各类旅游活动，其体系涵盖技术层、应用层、产业层和关联层。 PART1 何为“智慧旅游”？ PART1 何为“智慧旅游”？ PART1 何为“智慧旅游”？ “智慧旅游”作为一个全新的命题，它是一种以服务于公众、企业、政府等面向未来的全新的旅游形态， 旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发，以激励产业创新、促进产业结构升级。 “智慧旅游”的智慧就是依托物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用。 融合的目的 以一体化的行业信息管理为保障——实现旅游管理的智慧 以游客体验为中心——实现旅游服务的智慧 以通信与信息技术为基础——实现旅游营销的智慧 “智慧旅游”发展现状 PART2 PART2 “智慧旅游”发展现状 PART2 “智慧旅游”国内发展 “智慧旅游”对旅游业的影响 PART3 PART3 “智慧旅游”对旅游业的影响 1 智慧旅游作为新事物，对整个旅游产业有着重要的意义。 第一，对旅游者而言，智慧旅游可以让游客不出家门，全面了解目的地旅游信息，预订产品并支付，旅游行程中也可以动态地了解所需信息并发出救援及接受帮助信息;游程结束后亦可进行有效的信息反馈。 第二，对旅游企业而言，智慧旅游的系统是充分展示企业形象和提供产品的平台，并将节约企业的运营成本。 第三，对旅游管理部门而言，通过目标定位、数据统计、安全和反馈等系统，全面了解游客需求、旅游目的地动态、投诉建议等内容，帮助实现科学决策和管理。 ? 总之，智慧旅游体系的建成，将改变游客的行为模式、企业的经营模式和行政部门的管理模式，从而逐渐改变整个产业的运营模式，是旅游业强化现代服务业特征，提高现代服务业水平的重要途径，将引领旅游进入智慧时代。 PART3 “智慧旅游”对旅游业的影响 提升旅游服务品质 2 1、智慧旅游从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。 　　2、智慧旅游通过科学的信息组织和呈现形式让游客方便快捷的获取旅游信息，帮助游客更好的安排旅