社区医生职业心理(new).ppt

社 区 医 生 同济大学 于德华 在自我奋斗、人际交往和社会活动中，人们很希 望收获的是别人能够看重自己！很在乎在别人心 目中的“份量”。 每个人呈现不同的“重要感”需求 烦恼的老张 老张，42岁，某社区卫生服务中心 部门负责人。 工作勤勤恳恳，兢兢业业，每天非常忙碌。 获得过许多奖励，受到领导、同事和病人的好评。 有的人的 情绪就是这样产生的 社区卫生研究中的短板 社区卫生研究（2010年上海医学科技奖－社区卫生项目） 社区卫生研究中的“盲区” 感 谢 分 享 * 职 业 心 理 于德华 山东威海人 教授 主任医师 医学博士（心理学） 医学硕士（心血管内科） 任职单位：同济大学医院管理处 职业经历：医生（心血管内科医生，心理医生） 医院管理者 教 师 研究方向：管理心理；学科建设； 医学人文；医院管理。 自我思考 社区医生的－ 职业成就感 社区医生的－ 压力和困惑 为什么要谈论 社区医生的职业成就感？ 重要感 ！！！ 表现方式？ 感受 ？ 我不能被忽视！ 我是重要的！ 我比别人强！ 重要感－人们把从外界获得的信息，转变成内在的、精神上的自我评价。 （优越感） 1 外在的肯定自我 面子 面子 重要感 重要感－人们通过自我实现，感受到个人的价值（自我的重要）。 2 个人目标 快乐 自我肯定 重要感 存在的价值 内在的自我肯定 重要感 成就 权力 关系 财富 地位 认同 容貌 自主 每个人通过不同途径追求“重要感” 重要感 人性需求 心理期望 重要感 为什么要谈论 社区医生的职业成就感？ 感受 ？ 外在的肯定自我 内在的自我肯定 重要感是个体对自我与 外界的反应－心理反应 个体重要感的产生－ 内心精神自我的强弱/ 自尊水平/认知方式 生活目标/社会比较 自己悄悄找到心理医生，说“压力大、难以坚持…” 平常很注意别人对自己的评价；很在意兄弟科室的业 绩，生怕被别人超过；常常有危机感，经常提醒自己 不能放松…… 是什么点燃了心中的怒火？ 是什么让我们焦虑抑郁内疚？ 是什么让我们嫉妒万分？ 是什么让我们悲伤不已？ 面对不顺利－困境－挫折？ 当别人的业绩超过自己时？ 当别人对自己提出批评或否定时？ 情绪/行为下面 隐藏着什么？ 自我 内心 体验 有些愤怒是自卑或低自尊的潜意识表现 低自尊或自我评价不足 批评 否定 受伤害的感觉 被轻视的感觉 反击 抵抗 自我壮大 愤怒 高 要 求 高 风 险 高 强 度 低 收 入 低 评 价 低 安 全 环境中的自我认知 我的岗位 有什么价值 这个职业给我 带来了什么 我的岗位 独特之处？ 自我的重要感 体现在哪里？ 环境中的自我认知 重要感 职业成就感 为什么要谈论 社区医生的职业成就感？ 感受 ？ 外在的肯定自我 内在的自我肯定 外在肯定成就 内在肯定成就 重要感是个体对自我与 外界的反应－心理反应 个体重要感的产生－ 内心精神自我的强弱/ 自尊水平/认知方式/ 生活目标/社会比较 重要感 为什么要谈论 社区医生的职业成就感？ 感受 ？ 外在的肯定自我 内在的自我肯定 外在肯定成就 内在肯定成就 重要感是个体对自我与 外界的反应－心理反应 个体重要感的产生－ 内心精神自我的强弱/ 自尊水平/认知方式/ 生活目标/社会比较 职业成就感 表现方式？ 社会 认同 自我 认同 自我思考 社区医生的－ 职业成就感 表现方式？ 为什么要谈论 社区医生的职业成就感？ 表现方式？ 职称晋升 发表论文 获得表彰 得到认可 或好评价 薪酬回报 帮助别人 智、能体现 自我认可 自我实现 …… 职业成就感 社会 认同 自我 认同 如何看待？ 职 业 心 理 职业发展 职业成就感 √ ？ 缺乏科研条件 实验设施及人员 不能发表高层次文章 SCI文章 应付社区卫生服务工作，没有时间做科研 职业发展 自我思考 无 条 件 无 时 间 无 特 色 中医康复 疼痛 治疗 综合 康复 杭州市 重点医学 专科 浙江省 示范 中医科 善于从常规的 流程和方法中 找出空白点 发现并培育特色 浙江省 中医科技 创新奖 “以往看病只能开开中药方子， 而今完全不受限制，针灸、 推拿、按摩，只要是病人需 要的，就可以综合使用。讲 求整体疗效的中医，就是最 好的全科。” 临床结局好 这就是特色 普陀区曹杨社区卫生服务中心 社区糖尿病前期及糖尿病人群的综合干预及管理模式研究 闸北区临汾社区卫生服务中心 临终病人评价和缓和医疗适宜技术 浦东新区康桥社区卫生服务中心 浦东新区周浦医