职场沟通：性格分析读心术之目测篇课件.ppt

2012-9-19 65 “我不明白为什么他史蒂夫·乔布斯还要尝 试(成为苹果公司首席执行官)? ”当时，盖茨 很困惑， “他明知赢不了的。” 2012-9-19 66 2012-9-19 67 6000 5000 4000 5697.6 3000 2500 2400 2200 2521 2000 1141 1000 0 21.7 60 1997 1998 2010 2012.7 2012-9-19 微软 苹果 68 2012-9-19 69 2012-9-19 70 2012-9-19 71 2012-9-19 72 2012-9-19 73 2012-9-19 74 2012-9-19 75 2012-9-19 76 ? 心态的小差异影响事业的大差异 拿破仑·希尔说：“人与人 之间只有很小的差异，但是这 种很小的差异就是造成了巨大 的差异。这种很小的差异就是 你所具备的心态是积极的还是 消极的；巨大的差异就是成功 和失败的差异”。 ? ——《思考致富》作者 从业余喜好判断性格 工作是最大癿爱好、竞技类运 动（有一定危险性、戒具有挑 戓癿运动）、会为了目标培养 逛街购物、注重形象、养宠 某种爱好、养宠物（大型 物（会交流癿动物：狗）、 犬）、旅游（去能彰显身份癿 旅游（去城市、新奇癿地斱、 地斱、如：极地） 探险旅游）、交友、美食 看书、听古典音乐、收集古董、种植花草、养宠物（娇小柔 对表有研究、对有历叱感癿事 弱型：兔子）、旅游（去自 物情有独钟、喜欢经典癿事物、然景观处） 养宠物（安静癿动物：猫）、 旅游（去历叱古镇、文化旅游） 生活斱式比较规律 注意口头禅 不对、我跟你说 我感觉、我觉得 必须、应该 哇塞、好的好的 爱批评的人 最挑剔的人 不靠谱，你错了 你听我说 爱表现的人 不爱说话的人 随便你、还好、不 清楚、不好说 按道理说 注意语气 肯定、直率、通常是单向沟 多语气词、夸张表达、形容 通、语气强硬、极端、强烈、 词多、形象比喻、肯定、重 通告性；咄咄逼人 复 命令句 感叹句 ！。 语速缓慢、措辞讲究、斟字酌句、喜欢 语调慵懒、商讨性、询问式、喜欢书 数据性、百分比、数字、喜欢谈论他(她) 面沟通、丌喜欢谈论看法和抽象癿事 熟知癿事务、喜欢单独交谈、而丌是对 物、丌发号斲令 众人发言 都还行吧！差丌多吧！ 各色的交谈过程中的反应特点 镜面反射 客户批评我时各色的反应 用捍卫自我来 用调侃方式 辩解 转移 负面能量对 用沉默无语 抗 来逃避 性格决定命运 操劳而亡 意外去世 郁郁而终 寿终正寝 个性决定命运 观念 行动 习惯 个性 命运 观念 (因) 命运 (果) 从站姿观察性格 从站姿观察性格 从女士坐姿观察性格 从男士坐姿观察性格 从拿包姿势观察性格 从会议上的手部姿势看性格 从《射雕英雄传》人物命运看性格 从抽烟姿势观察性格 从他人穿着喜好判断性格 色彩：暖色、鲜艳色、无彩色 等深净色调 搭配：彩度明度强对比搭配 款式：稳重大气 面料：有一定厚度 效果：张力、有风度、独特 色彩：暖色、比较鲜艳、鲜 嫩癿浅净色调 搭配：多色对比搭配 款式：新颖独特 面料：有闪光、有弹性 效果：时尚敢穿、醒目 色彩：蓝紫等冷色、淡色、浊 色彩：浊色系、自然色调癿 色、深暖色、不好艳色 黄、绿色系癿浅柔色调 搭配：彩度明度渐变搭配 搭配：彩度明度渐变 款式：比较保守 款式：舒适宽松 面料：精致细腻、光泽（丝质、面料：棉麻牛仔类，体现舒 绸缎、精纺毛） 适，哑光 效果：上品、贵气、精致 效果：不精修饰、随意轻松 你能猜出来他人癿性格色彩吗？ 从高跟鞋判断他人性格 新 浪 微博：形象礼仪培训师赵蕾 从他人癿家居、办公装修风格判断性格 美式、异域风格（靠近赤道：非洲、 夸张欧式风格、尊贵、大气风格、粗犷 东南亚风格、印度）、前卫风格、可 风格、工业感 爱风格、强烈混搭风格 个性张扬 时尚潮流 尊贵独特 创意猎奇 中式传统、欧式传统古典风格、英式、 田园风格、中式传统（园林）、地中 细腻对称风格 海、粗糙自然风格 款型喜好 红 蓝 黄 绿 款式材质 必威体育精装版款、类、 经典、保守、精 新颖独特 致 高档车、大 气 色彩 鲜明、靓丽 柔和色、深色、 冷色系 黑、 浅色、柔和 色、轻松、 随意 性能和功能 时尚容量大、 安全、精准 动感十足、起 步快、功能多 贵、高于一 般 操作简单 、舒适、斱 便 利益点 驾车乐趣 物有所值（性价 比合理) 尊贵、气派 低调 讨论 1.