00144 企业管理概论 自己整理的全书重点 不遗漏 考试全通过 超好用.doc

★ ★ ★ （课后练习） ☆ ▲ ▲ 第一章 企业的概念：企业是商品经济发展到资本主义阶段，机器大生产代替了工厂手工业时候才生产发展起来的。 含义：1企业是以市场为导向，一盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织。 2企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位 3企业是依法成立、依法经营的经济实体 企业的类型 依照生产资料所有制性质：公有制企业（国有企业、集体企业） 非公有制企业（个体企业、私营企业、外商投资企业） 依照企业所属行业划分：农业企业、工业企业、商业企业 依照企业使用的主要经营资源划分：劳动密集型企业、资金密集企业、技术密集型企业、知识密集企业 按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业 按企业组织形式划分：简单综合型、简单专业企业、多元专业化企业、跨行业综合型企业 按企业类型划分：内向型企业、外向型企业、跨国企业 按企业运用的主体技术划分：传统型技术企业、高新技术企业 （1）外商投资企业：中外合资经营企业、中外合作经营企业、外商独资经营企业 （2）私营企业和个体企业： （3）高新技术企业： (4) 外向型企业和跨国公司： （5）第三方物流商和第四方物流商：所谓第三方物流（3PL）是指专门从事物流的中介组织，按照合约的要求，在制定时间期限内，为制造商提供部分或部分的物流服务经营管理活动。 所谓第四方物流的主体包括集成商及其在一起的分包商。 企业系统结构：产品、人、财、物、信息 企业系统特征：1大概采用机器和机器体系进行生产，系统将科学技术应用于生产 2劳动分工精细，协作关系复严密 3生产过程具体高度的比例性、连续性、 4生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系 企业组织形式：是指企业财产及社会化大生产的组织形态，它表明一个企业的财产构成，内部分工协作与外部经济联系的方式 （1）按财产构成划分的企业组织形式：个人业主制企业、合伙制企、公司制企业（有限责任公司、股份有限公司） （2）按企业内部分工协作划分：单厂型企业、总厂型企业、专业公司 （3）按专业外部社会联系方式划分：联系公司、企业联系合体、战略联盟、虚拟企业 企业存在的种种弊端主要表现在：1产权关系模糊2投资主体单一3企业资产呆滞4政企职责部分 5经济效益不佳 企业集团具有以下的特征：1具有一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业 2组织结构具有层次性，一般分为核心层、紧密性、半紧密层、松散层 3多渠道影响和控制成员企业 按照企业集团实行联系经营的内容和方式来划分：产品辐射型、多元复合型、项目成套型、 经营服务出口导向型 企业经营方式：是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式，也可称为企业资产经营形式 按照两权分离的具体形式划分，我国企业实行的经营主要形式有：股份经营、承包经营、租赁经营 第二章 企业的双重性：（1）企业管理具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性 （2）企业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性 企业的管理职能：是指对企业管理的基本工作内容的工作过程所做的理论概括。分为一般职能和特殊职能 按业务范围划分，控制职能分为：生产作业控制、质量控制、成本控制、库存控制、资金控制 简述企业管理的任务：1必须把经济上取得的成就放在首位 2要使各项工作富有活力，并使员工取得成就 3履行社会责任 企业管理的内容：纵向（经营战略、决策与计划管理（高）、专业管理（中）、作业管理（基） 横向（技术开发管理、生产管理、物资供应管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理） 企业高层管理主要内容：(最重要得组成部分) 1企业组织结构的设计与变革 2选拔、使用和培养干部 3培育企业文化，加强思想政治工作 4处理企业同外部各方面的关键关系5及时处置出现的重大危机 企业中层管理：（纽带） 企业基层管理：作业层：包括：工序管理、物流管理、环境管理、规范化管理、职工自主管理、基层组织管理 6企业管理的方法论：系统论、信息论、控制论 7企业管理的一般方法：行政方法、经济方法、法律方法、教育方法、 8企业管理理论的发展趋势：人本化、整体化、战略化、网络化 整体化（空间维度） 战略化（时间维度） 第三章 1企业组织结构：就是企业内部在分工协作的基础上由层次、部门、职务、职权等构成的组织体系，以及企业外部的、同其他企业之间的组织联系。 2所谓法人治理结构是根据