保险代理从业资格考试宝典技巧秘诀必过.doc

基本概念 保险利益是客体，保险标的是载体。 合同当事人：保险人和投保人。关系人：被保险人和受益人。 按性质分：基本条款和附加条款。按约束程度分：法定条款和任意条款 按实施分：强制保险和自愿保险。按风险转移层次分：原保险和再保险 有损失才有赔偿；赔偿以实际损失为限。并且不得超过保额。 计算题中出现残值，直接减残值；出现免赔额，除非说明是相对免赔额，否则当绝对免赔额直接减免赔额? 绝对免赔：损失＜免赔额?一分不赔?损失﹥免赔额???赔损失－免赔额=实际赔偿?? 相对免赔：损失＜免赔额?一分不赔?损失﹥免赔额???赔损失－0=实际赔偿??? 超额保险 保额﹥保价 赔偿：按实际损失赔偿，超过部分无效，退回相应保费 足额保险?? 保额＝保价?? 赔偿：按实际损失赔偿? 不足额保险??保额＜保价??赔偿全部损失：按保额且不超 赔偿部分损失：按比例赔偿? 保额÷保价×损失=应赔偿数额? 重复保险的分摊? 比例责任制（我国 整数） 甲=甲保额／（甲保额＋乙保额之和）×损失? 限额责任制（国际小数点）?甲=甲独立限额／（甲独立限额＋乙独立限额之和）×损失? 顺序责任制??????按各保险人出单顺序依次赔偿 施救费用?合理必要的费用，在损失以外另行计算，最高不超过保额。?如果是不足额保险，施救费用也按比例分摊。??? 家财险的赔偿：房屋及室内装潢采用的赔偿处理是比例方式?即要看保额，保价，损失之间的比例关系?再按概念赔偿??室内财产采用的是第一危险方式，即只看保额和损失的关系，?损失＜保额???赔损失???????????损失﹥保额???赔保额??? 车损险，连续责任制，赔款+免赔额≧保额，合同终止。反之，继续有效。 定值保险，不管实际价值，只按合同约定。??? 代位求偿权：追偿所得超过赔偿，超过部分归被保险人所有。? 物上代位权：委付---推定全损???所有权转移?????残值所得归保险人所有? 告知不实（误告）、不予告知（漏报）、有意不报（隐瞒）、虚假告知（欺骗） 保险费率的拟定:公平性、合理性（不多收）、适度性（不少收）、稳定性（短期稳定）、弹性原则（长期稳定） 投保单→投保前 暂保单→临时保单（30天） 保险单→投保时 保险凭证→小保单（简化适用货物、团体、车辆） 批单（背书）→更改时 其他书面形式→保险协议书 时间和日期 《民法通则》1987年1月1日施行 《消费者权益保护法》1994年1月1日 《保险专业代理监管规定》2009年10月1日施行 《机动车交强险》2006年7月1日施行 《保险营销员管理规定》2006年7月1日施行 36小时：代理人后续培训不得少于36小时，职业道德培训不得少于12小时? 80小时：新人岗前培训不得少于80小时， 7天：家财险保修财产无人看管超过7天，发生保险事故，保险公司不理赔? 10天：属于保险责任，双方就赔偿金额达成协议，保险公司需10日内赔付；?保险代理机构，分支机构自开业10天内需在中国保监会指定的报纸予以公告。? 15天：货运险货物抵达目的地，收货人未及时提货，保险责任延长至收货人接到收货通知单后的15天为限；对处罚不服者，可在15天内向上级机构申请上诉。? 20天：保监会自接到保险代理机构设立申请，应于20日做出决定；保监会自接到补发、换发资格证申请，应于20天内做出决定? 30天：暂保单有效期为30天；财产保险部分损失投保人30天内可以终止合同，保险人也可以终止合同，需提前15天通知投保人? 60天：宽限期为60天，属于保险责任，双方未就赔偿金额达成协议，保险公司需在60日按最低金额赔付? 180天：观察期；责任期；短期出口信用保险期限；货物运输保险索赔时效? 6个月：保监会接到保险公司成立申请需在6个月内做出决定；诉讼时效最后6个月，可中止，另行计算；保险公司或代理公司连续6个月未开展业务，许可证取消?1年：一般财产保险、意外伤害保险公司的保险期限为1年? 2年：中长期出口信用保险期限2年以上；不可抗辩条款2年；年龄误告条款2年；中止复效条款2年内可复效；自杀条款2年；交费满2年解除合同退现金价值，不足2年扣除手续费退还保费，自杀条款除外，自杀退现金价值，过2年按照正常死亡赔付；民事诉讼时效为2年：保监会接管经营不善的保险公司最长期限为2年；保险代理业务经营许可证有效期为2年，期满前30天申请换发；人寿保险以外（财险、意外险、健康险）索赔时效为2年；下落不明满2年宣告失踪，因意外下落不明2年宣告死亡? 3年：代理人资格证有效期3年，需在有效期满前30天?? 5年：人寿保险索赔时效为5年?。 10年：保险合同终止，保险公司需保存相应资料不得少于1