为什么要给员工以激励.ppt

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为什么要给员工以激励

1.在汉语字典中,激励的意思是“激发鼓励,让人产生做某 种事的需要与动机”。 2.在心理学中,激励是指心理上的驱动力,含有激发动 机、鼓励行为、形成动力的意思,即通过某种内部和外 部刺激,促使人奋发向上,努力去实现目标。 3.组织行为学中对激励的定义是“通过高水平的努力实现组 织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某种需要 为条件”。激励实际上是一个“满足需要的过程”,如下图 所示: 上图显示,一种未满足的需要会带来紧张,进而在人 的躯体内部产生内驱动力,这些内驱动力会产生寻求行为,去寻找能满足需要的特定目标。如果目标达到,需要就会满足,紧张程度就会降低。被激励的员工处于一种紧张状态,为缓解紧张,他们会努力工作。但是这种减轻紧张程度的努力必须是指向组织目标的。 4.管理学家综合了心理学与组织行为学中对激励的研究结果,在管理学上,激励就是激发人的动机,诱发人的行为,在管理过程中对人的行为的激励就是通过对心理因素的研究,采取各种手段,制造各种诱因,诱发人们贡献出来他们的时间、精力与智力。从这个角度来看,激励也是一种使人们充分发挥其潜能的力量。 激励就是通过努力能够满足某种需要的前提下,个人付出高水平的努力以实现组织目标的意愿。在激励的定义中有三个要素:努力、组织目标和需要。努力要素是强度指标,当某人被激励时,他会更为勤奋地工作,但是,如果这种努力不是指向有利于组织的方向,则高水平的努力并不一定就会产生令人满意的工作绩效。因此,在考虑努力程度的时候还要考虑努力的质量。指向组织目标并与其保持一致的努力才是我们所追求的。 美国管理学教授潘威廉(W?Brown)博士指出:“中国众多的人口既是一种最大的负担,也是一种最大的财富——一切取决于如何看待和管理这些财富。” 所谓积极性,就是人们从事某种活动的意愿水平及在活动中表现出来的努力程度。一个人积极性高,就意味着他从事该项活动有较强烈的动机,较明确或较高水平的目标,较大的兴趣,在活动中他能持续较长的时间并克服较大的困难。 积极性的形成和变化有一定规律,积极性产生于需要。人的需要和认识密不可分且因人而异,不仅由于每个人的生理、心理状态与实践经验不同,而且由于客观环境从多方面影响需要和认识的形成,并影响和制约人的行为和结果,从而使积极性具有十分复杂的因果关系,并处于不断变化之中。 激励通过改变人们的认识及需要结构,创造有利于实现目标的环境,激发起人们的行动热情,把人们的积极性调动起来。 3.激励有助于人才的培养和潜能的发挥 美国哈佛大学的威廉姆(William James)教授就曾发现,一般情况下,员工仅需发挥出20%~30%的个人能力,就足以保住饭碗而不被解雇;如果受到充分的奖励,其工作能力能发挥到80%~90%,其中50%~60%的绩效差距是激励的作用所诱导出来的。管理学家研究表明,员工的工作绩效是员工能力和受激励程度的函数,即绩效=F(能力,激励),如果受到充分激励,员工的积极性、革新精神和主动提高自身素质的意愿会大大增强,也就是说,在这个函数中,两个因变量都会改变,从而改变最终的绩效。 激励措施的制定,在于调动员工的积极性,更快、更好地完成工作任务,创造优良业绩,做到既有统一意志,又有个人心情舒畅,从而达到组织目标的实现。实行激励,将企业的目标和个人利益联系在一起,将分散的、单个的职工联系在一起,产生最佳的整体效益。良好的激励措施恰到好处地实现了使员工的努力方向与组织的目标趋于一致的目的。 现代化的企业大生产,需要企业员工团结一心高效率的工作,激励可以强化一个人的动机,从而强化其行为,使其保持较高的工作效率。一个人有了满足某种需要的欲望之后,便产生了实现这一欲望的动机,动机推动行为来实现欲望。因此,动机的强弱对行为,进而对欲望实现程度有重大影响。在人事管理活动中,当一个人的动机和行为符合社会需要时,可以通过其动机和行为采取正激励的方法,使其动机和行为不断得到强化,从而使员工更加努力,提高工作效率。 四.激励机制理论 按照激励与行为的关系,激励理论可划分为内容型激励理论和过程型激励理论两种。其中,内容型激励理论集中研究引起人们行为的原因,过程型激励理论阐述人们在完成工作目标时选择特定行为方式的原因。 ?生理需要 包括饥饿、干渴、栖身、性和其他身体需 要。这是人类需求中的起始点,也是为了生存所不可缺 少的最基本的需要。 ?安全需要 包括自己免受生理和心理伤害的需要。 ?社会需要 包括爱、归属、接纳和友谊等的需要。这是作 为一个社会人所具有的社会需要,希望与别

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