产品开发团队组织结构.doc

产品开发团队组织结构 ? 产品开发团队（PDT，Product Development Team）由项目经理（PDT经理），核心组和扩展组组成。核心小组成员由各个职能部门的代表组成，开发代表，测试代表，工程代表，客户代表。并且每一个职能部门的代表在该PDT中只能有一个。他们在PDT中代表自己所处的职能部门，在只能部门中代表PDT。PDT是一个虚拟的组织，它不属于任何职能部门，是直接对产品开发负责的组织。PDT在概念形成时成立，在产品成功发布后解散。PDT的职责是开发出满足市场需求的产品，他们在概念和计划阶段制定项目计划，在以后各阶段管理项目。PDT组长负责领导项目组、管理项目及与领导层的沟通，保证项目顺利完成；PDT代表作为职能部门的专家在项目决策和设计时代表职能部门，负责解决业务问题，同时作为与职能部门之间的桥梁，协同扩展小组工作。扩展小组属于各个只能部门内部的团队，比如开发扩展组属于开发部内部团队，也可以以项目的形式运作。并不是所有的职能部门都需要扩展组成员。 职责定义： 产品开发团队 从形成产品概念直至正式投产都要用商业观点管理项目。?不仅要对研究成果负责，还要对产品的商品化负责 提供领导力量，确保产品在市场上获得成功 行使IPMT授予的权力，按照具体的目标督促完成任务 协同项目开发组与IPMT商讨，签订及执行项目合同 按照项目合同规定承诺管理项目 如果项目开发组预见到承诺难以实现，应立即启动决策检查点的功能 对项目开发组的绩效评估，除看具体的产品功能目标外，还要看项目的整体目标 项目经理 建立和领导整个PDT团队，对产品的最终市场成功负责。?召集核心组，针对产品目标和项目目标进行沟通，将项目职责分配到核心组成员。 启动和保持项目的正常沟通当无法达成一致意见时做出决策。 做出各个决策评审的日程安排和准备，将项目计划，业务计划提高给高层管理者 从高层管理者获得承诺，确保所需要的资源的及时准确到位。 及时提高项目的紧张情况给项目干系人。 管理整个项目小组。 确保开发，测试，工程，客户，市场，财务和采购（如果存在）等子计划的协调统一进行。 为产品开发制定跨职能部门的计划。 制定项目的预算，时间，产品交付件承诺。 对整个项目准备工作分解结构（WBS），并指导各个只能部门的核心小组成员制定详细的各职能领域的WBS 进行风险评估并制定风险计划 核心组成员 负责各个职能领域的设计并解决存在的问题。?代表职能部门作出决策 共同负责PDT的项目结果，完成项目目标，履行项目合同。 充当PDT和职能部门的桥梁，向PDT汇报职能部门项目小组的工作，向职能部门经理汇报PDT的项目紧张 管理职能部门扩展小组 制定各个职能部门的工作分解结构。 根据产品开发的一级计划制定二级计划并和协调PDT经理修改一级计划 在职能部门内部进行项目管理工作，完成计划的执行，监控，对职能小组的负责的产品结构负责。 软件开发代表 对PDT项目合同定义产品目标的开发过程和结果负责。?定义软件产品的开发计划，并保证产品的开发依照开发部定义的软件产品开过过程进行。 监控和管理软件开发过程，保证软件产品的开发进度和质量。 协调软件开发扩展组进行软件的设计和实现。 测试代表 对PDT项目合同定义产品目标的测试过程和测试结果负责。?定义产品的测试策略和测试计划。 保证产品的质量满足组织定义的目标。 协调测试扩展组完成软件产品的系统测试工作，并对产品的质量保证负责。 管理测试扩展组，协调资源分配任务，保证测试计划的顺利完成 工程代表 对PDT项目合同定义产品目标的系统升级过程和升级结果负责。?定义产品的系统升级计划，系统升级方案。保证产品的顺利升级。 管理工程扩展组的升级项目工作。 协调资源完成升级测试工作，升级执行工作。保证系统的升级有计划和高效的完成。 客服服务代表 对PDT项目合同中定义产品的客户支持过程和客户支持结果负责。?定义客户的支持策略和支持计划。 管理客户服务扩展组。 安排资源执行客户培训和客户支持工作。 扩展组 执行项目计划，根据计划完成各个职能部门应该完成的开发，测试，工程等工作?向PDT核心组成员汇报项目进展和问题。 解决问题。 ? 产品开发过程 ?? 集成产品开过过程分为概念阶段，计划阶段，开发阶段，验证阶段和生命周期阶段，同时有四个决策评审点和七个技术评审点分别为，概念决策评审点，计划决策评审点，可获得性决策评审点，生命周期决策评审点；产品需求和概念技术评审（业务需求评审），需求分解和需求规格评审（功能需求评审），总体方案评审（系统设计，架构设计），模块/系统评审（详细设计评审），样品评审（Alpha测试技术评审）和发布评审。 1.3.1各个团队的阶段工作和职责 ????? 项目各个阶段各个团队的主要工作过程。 ? IPD概念阶段： ??