企业战略管理作业——宜家的差异化战略.ppt

* 宜家攻略 ——差异化战略分析 顾双燕 刘雯 王雪燕 叶文静 吕翔 总结 战略分析 目 录 市场环境 企业介绍 思考 企业介绍 宜家家居公司（IKEA）是英格瓦.坎普拉德于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。 经过半个多世纪的发展，宜家不仅仅是家居卖家，同时也成为家居的品牌，实现了制造商品牌和零售商品牌全美融合，是世界上唯一宜家既进行渠道经营又进行产品经营并且取得成功的企业。 目前，宜家公司在全球拥有近200家连锁商店，分布在40多个国家，雇佣员工7万余名。 在2003财年宜家公司获取了110亿欧元的销售收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商。 宜家在人们眼中已不单单是一个购买家居用品的场所和家具品牌，它代表了一种生活方式，以至于许多发展中国家的青年把“吃麦当劳，喝星巴克的咖啡，用宜家的家居”作为一种风尚。 市场环境 社会经济环境： 二战后，经济衰弱，对低价实用物品的需求急剧上升 当时家具行业的状况 宗教文化环境： 宗教主张的博爱、平等、勤俭、节制等观念影响着文化导向 欧洲还童的保守文化形成的严谨细致的作风 战略分析 ------ 差异化战略 两大基石 两大特色 1、特定的目标市场 2、强大的研发体系 1、独特的卖场环境 2、DIY方式的推行 两 大 基 石 1、特定目标市场 “与众不同”—与大多数人站在一起 目标人群：崇尚高格调、低价格的年轻人 卖场环境：轻松、快乐、不拘礼节 吸引了占顾客人群77%的35岁以下的年轻人 两 大 基 石 2、强大研发体系 （1）家居风格：简约、自然、清新、 设计精良 （2）模块式家具设计方式 两 大 基 石 2、强大研发体系 （1）家居风格：简约、自然、清新、 设计精良 （2）模块式家具设计方式 （3）宜家产品的广泛性和功能性 两 大 特 色 1、独特的卖场环境 （1）宜家理念 （2）生活体验馆 （3）贴心服务 两 大 特 色 2、DIY方式的推行 （1）自行采购运输 （2）自行组装 （3） DIY乐趣 总结 宜家策略金字塔模型 *