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员工管理如何稳定人心 广州市柏明顿管理顾问有限公司 现代企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，越来越多的企业开始倾向于吸引和培养核心员工作为企业核心竞争力之一，人力资源的开发和管理工作也逐渐成为许多公司管理的重点，在不断培养和塑造公司内部优秀员工的同时，还积极构建优秀员工事业发展的平台，让员工不断提高自身素质技能，在事业上获得新的突破，这是每个富有战略发展眼光的管理者所应考虑的问题。 合理的人才流动是正常的，但是如果出现比较高的员工离职率那就要引起我们的重视和警觉。我们要反思我们的管理体系、管理制度、管理方法、企业环境是否有利于留住员工，是否能吸引住员工，是否能激励员工。 人力资源管理咨询顾问机构通过大量的调查发现，公司员工离职原因，主要有以下原因： （1）搬迁新厂，交通不便。 （2）工作不开心 （3）工资待遇偏低 （4 ）感觉没有发展空间和机会 （5）工作压力大 （6）目前职业不符合个人发展方向 （7）工作太累，体力不支 （8）感觉在化工厂工作对身体有毒有害 （9）认为公司不重视他 （10）感觉公司氛围不好 （11）寻求更大发展空间 在这 11 种离职原因当中，比例较高的依次是待遇偏低，搬迁新厂，交通不便，工作太累，体力不支和感觉没有发展。 生产部员工离职原因主要有：（1）（3）（6）（7）（8）（10） 办公室员工离职原因主要有：（1）（2）（3）（4 ）（5）（6）（9）（10）（11） 以上员工离职原因可能会长期存在，我们要研究的关键问题是分析导致员工离职的深层次的根本原因，尽量减少员工离职对公司运营发展带来的负面影响，保持公司人力资源供需平衡，完善我们的管理制度、改善我们的管理方法。 通过分析公司员工离职原因，我们可以从以下几个方面来着手开展公司人力资源管理工作： （1）在正式面试时增加试工环节，由专人监督和考核，如通过可进入第二天的面试。这样有利于筛选合格的员工，大大增强了招聘的成功率，减少了招聘成本和招聘风险。同时对新员工来说，也是一个选择公司的过程，如果他发现自己并不适合这项工作，或接受不了这份工作的薪酬待遇，那大部分的应聘者，即使是通过了的，第二天就不会过来参加面试，这样也大大节约工作人员无谓的工作量。 （2）做好员工培训工作。主要有两种培训形式，一类是新入职员工培训，一类是在职人员的素质能力和激励培训。对新员工要给予更多的关怀，关心，在培训中增加情感成分。同时针对在职员工的培训要形成制度化和定期化，强调团队凝聚力、良好的职业前景和良好的人际关系，注重员工素质能力的培养，同时创造积极向上，乐观的培训氛围，注重激励员工事业发展和寻求事业瓶颈的突破。新入职的员工强调家的感觉，强调受尊重和重视的感觉。而在职人员强调个人前景，成就感和激励精神。 （3）如果是员工发展空间不大的小公司，对于想寻求更大发展空间的员工来说，是有点失望的。但我们可以在强调其在完成工作任务的同时，可以为他增加岗位的工作内容，丰富其岗位职责，赋予其更多的参与决策和运作的机会，甚至可以跨部门从事某项工作，但前提是禀着他本人自愿的原则。 （4 ）在搬迁新厂后，确实存在交通不便的问题，一方面公司要做好关于新厂的宣传工作，同时尽力为员工提供一些交通便利的工具和设施，还可以根据具体情况提供相应的交通补贴。一方面对在职人员是一个安慰，另外一个方面有利于吸引和招聘新员工。 （5）各部门主管要做好本部门员工的思想工作，及时了解其思想动态，避免其受不良思想的侵蚀，多点鼓励，安慰。当然，对于工作不合格者或违反规章制度者，要严肃教育，采用软硬兼施的办法，先批评后引导和鼓励。 （6）完善公司内部的薪酬管理体系，根据公司经营状况，年度支出费用预算，内部员工满意度调查和外部薪酬调查，调整公司薪资体系，尽量达到内部公平，外部稍具竞争力的状态为佳。 本节小结 您是如何看待“史上最贵清洁工”事件的？ 员工离职原因具体有哪些？ 第三节 如何应对“金九银十”跳槽热 专家论道 表面上看，跳槽现象仅仅是企业职员的个体行为，实质上产生跳槽现象的原因却是多种多样的。有社会的因素、企业的因素，也有员工自身的因素，基于员工跳槽现象的复杂性与多样性，企业必须高度重视，并采取相应的近期、中期与远期措施来应对。 一、HR经理头疼：“金九银十”跳槽热 进入9月，一年一度的才市“金九银十”就在眼前。对于职场中广大的“跳蚤”们来说，8月份是他们对于去留进行“艰苦抉择”的煎熬时刻。许多大小企业管理者也在磨刀霍霍，为这个人才流动的高峰期做好一切应对准备。有调查显示，面对“金九银十”，民营、私营企业职员中有近一半的人准备“转