中级管理学第二课.pptx

道德与社会责任;2;3;4;5;6;7;8;9;10;11;12;层 次 ;14;15;每个人在进入组织时，都有一套相对稳定的价值准则 (1)基本信念：来自家庭、学校、社会、亲 友。相对稳定的价值准则,除价值准则外， 人们还发现有两个个性变量影响着个人行为;17;组织的结构设计有助于管理者道德行为的产生 降低模糊性; 组织文化的内容和强度也会影响道德行为 最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强控制能力以及风险和冲击承受能力的组织文化 弱组织文化使管理者以亚文化准则作为行为的指南 ;五、问题强度;21;招聘高素质的员工 在选择员工的过程中用以剔除道德上的不合要求 者.建立道德准则和决策规则表明组织的基本价值和 它希望员工遵守道德准则的正式文件 EMC秘书门事件 建立道德准则 组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则 精神、态度、自由 合理的工作目标 在不现实的目标压力下，即使有道德的员工也会 持“不择手段”的态度; 对员工进行道德教育 更多的组织进行道德培训 管理人员以身作则 奖惩机制 对绩效进行全面评估 当评价仅以结果为标准时结果将会为手 段辩护，必须包含绩效过程的内容 建立正式的保护机制 建立正式组织以保护处于道德困境的 员工能按自己的判断行事 ;24;25;26;27;28; 三、 社会责任与经营业绩 统计调查表明，在社会责任和企业的经济绩效之间存在某些关系。履行社会责任从而为企业带来的利益，足以补偿其付出的成本，这些利益包括良好的企业形象，讲求奉献的员工、政府支持等。 “大多数研究表明，公司的社会参与与经营业绩之间有着正的相关关系” 有意义的结论（Robbins and Coultar,1996）：“……没有确凿的证据表明，公司的社会责任会显著损害其长期经营业绩”;30;31;32;33;34;35;36;37