僵局的处理.pptx

僵局的处理;在跟朋友闹矛盾，你是怎么处理的？;僵局的含义;思考;一、僵局产生的原因;谈判的一方为了试探出对方的决心和实力而有意给对方出难题，搅乱视听，甚至引起争吵，迫使对方放弃自己的谈判目标而向己方目标靠近，使谈判陷入僵局，其目的是使对方屈服，从而达成有利于己方的交易。 原因：试探对方；改变自己的谈判地位；;双方各自坚持自己的立场观点而排斥对方的立场观点，形成僵持不下的局面。 在谈判过程中如果双方对各自立场观点产生主观偏见，认为己方是正确合理的，而对方是错误的，并且谁也不肯放弃自己的立场观点，往往会出现争执，陷入僵局。 例如下例 ;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;2017-4-16;（八）从对方的漏洞中借题发挥打破僵局;（九）利用“一揽子”交易打破僵局;（十）有效退让打破僵局;（十一）适当馈赠打破僵局;（十二）以硬碰硬打破僵局;（十二）以硬碰硬打破僵局;（十三）赞美或者转移法;案例;对方的谈判首席代表正是该公司的一位高级工程师，听到赞扬他的话，他立即表现出很高兴的样子，谈判的气氛顿时豁然开朗，双方之间一下子就轻松活跃起来。 我方代表趁机将话题一转，强调资金的有限是客观现实，我方无法将设备全部引进，迫不得已才提出部分引进的想法。同时，还强调其他很多国家与我国北方的一些厂家进行谈判和合作，如果他们仅仅因为不能全部引进设备这一小问题而不能投入最先进的技术和设备，那么就将很快面临着失去中国市场的不利局面。 ;对方代表听到这番话，终于意识到双方合作的广阔发展前景，如果因为设备引进规模的问题而不能够顺利达成协议，不仅将要损失暂时的经济利益，而且还有失去中国市场的严峻考验。 竞争如此激烈，一旦被别人占领，很难再进入中国的市场；另外，引进部分设备对整体利益影响不大。 至此，在双方进一步讨论后，顺利达成了部分引进设备的协议。 ;在这次谈判中，我方玻璃厂不仅成??的节省了大笔的外汇，而且该厂在诺达尔公司的帮助下迅速发展起来，最终在市场竞争中顺利占得先机，成为同行中的佼佼者。