发布宝贝(重要).ppt

特殊商品发布 备案方式： 在发布的时候直接选择对应的类目，或者点击页面内的快捷按钮直接进行申请即可 注意：带有专营字样的申请成功后，只能单独经营该类目的商品。成人用品，新 房特种经营。 淘宝助理 5 淘宝助理 淘宝助理是一个功能强大的客户端工具软件，它可以帮助卖家管理宝贝，并提供方便的管理界面，为了提高卖家使用淘宝服务的效率。 2010年10月份统计淘宝助理登录用户数为105万 2011年7月份统计淘宝助理登录用户数为130万 ●批量上传 ●定时上传宝贝 ●下载订单 ●批量发货 ●图片搬家 ●数据备份 ●助理的下载与安装 ●宝贝下载 ●新建宝贝 ●宝贝模板 ●导出和导入到CSV文件 ●编辑宝贝 淘宝助理 淘宝助理 淘宝助理使用条件限制： 0信用卖家通过淘宝助理（或者第三方工具）每天发布商品每天不超过10件，总量不超过100件。 1-3心级卖家发布商品数不变，每天不超过100件，发布商品总量不超过500件。（书籍和音像类目不做限制。） 商品被删除，原因：助理累积发布商品超限；大家想想为什么我们会做出对淘宝助理上传商品的限制？ 1、一般都是心级低的会员使用淘宝助理数据包大批量传商品，起到广告的作用，而实际自己没有商品。 2、缓解服务器压力。 淘宝助理 淘宝助理互助帮派： /group/602059.htm 淘宝助理小课堂： /go/chn/taobaozhuli/help.php /group/thread/6020591.htm#reply170600318 淘宝助理官方下载： FAQ 6 FAQ 1，为什么我不能发布全新类型的商品？只能发布二手的？ ★ ★ ★ ——建议会员提供截图进行核实，可能是部分类目需要缴纳保证金，也有可能是会员的店铺状态不正常，如店铺被释放了。 2，为什么我不能发布宝贝？ ★ ★ ★ ——首先建议会员提供相应的网页提示，按照提示进行操作，如：是否有处罚，是否有宝贝属性没填写完整等。若没有网页提示，则可能为浏览器问题，建议更换浏览器重新尝试操作，也可以使用淘宝助理进行操作尝试。 3，我发布的宝贝想设置颜色，但是不能修改颜色的名字？ ——发布的时候勾选颜色后，可在后面的编辑框内直接输入颜色名。 FAQ 4，我想发布商品，但是为什么我需要的类目不见了。以前还有的？ ——淘宝网的类目经常会做调整，若以前的类目不见了，可能是并入到其中一个小类目了，可以尝试用有哪些信誉好的足球投注网站的方式再次有哪些信誉好的足球投注网站。另外，也可以通过一线客服有哪些信誉好的足球投注网站一个类似的商品，然后提供商品的ID给到二线信息查询，让信息查询帮助查询商品的具体类目是什么。 5，我用助理发布商品，但是一直提示我发布错误，而且错误提示是英文的，我不知道怎么办？ ——若会员使用助理发现无法上传的提示，可先通过机器人有哪些信誉好的足球投注网站错误的英文提示，若无法查询到，建议会员通过网页的形式尝试发布，并关注错误提示。 6，发布宝贝的提示一直说数量不能低于0，但是我实际已经设置不是0了？ ——该情况是因为会员勾选了SKU套餐，但是在套餐内的数量没有填写好所导致的，建议会员仔细检查重新填写。 FAQ 7，我已经缴纳保证金了，但是现在还是只能发布二手的商品？ ——缴纳保证金有大约24小时的延迟，建议会员关注，后续再尝试操作。 8，我要发布网游类的商品，如何操作？ ——网游商品有专门的网游平台，，同时平台也设置有专门的在线客服人员，建议会员直接联系平台处理。 9，为什么我发布的宝贝在店铺内没有显示？ ——若宝贝是刚发布的，大约有30分钟左右的延迟，建议会员关注。若已经发布有一段时间还是没在店铺内显示的，需要联系信息查询核实宝贝的状态。 * 三张叠加在一起会不会太紧凑了 发布宝贝 云客服岗前培训课程 目录 发布宝贝前提 1 2 发布宝贝流程 发布宝贝模块介绍 3 特殊宝贝的发布方式 4 淘宝助理介绍 5 FAQ 6 发布宝贝前提 1 发布宝贝的前提 一、发布宝贝的先提条件是通过支付宝实名认证，且拥有认证标志。如图： 注意的点： 一、一个身份证只能开一个店铺。 二、只有主账户才拥有开店权限，授权认证账户无法开店。 三、不允许重复铺货式开店。 发布宝贝的前提 开店流程： 进入“卖家中心”页面点击“我要开店”或“免费开店，开店认证显示“已完成”，那么继续完成“在线考试”和“完善店铺信息”便可以拥有自己的店铺了。 店铺创建 开店认证： 开店需要“支付宝身份证实名认证”及“淘宝身份信息认证”； 点击卖家中心免费开店，进入到认证流程 店铺创建 支付宝实名认证： 需通过