商业谈判技巧作业(第1~6章).doc

窗体顶端 您的本次作业分数为：100分 单选题 1.谈判双方根据自己所处的优势、均势或劣势，采取不同的策略表现的是谈判的（ ）特点： A 不确定性 B 冲突性 C 多边性和随机性 D 博弈性 正确答案:C 单选题 2.按谈判中双方所采取的态度，可以将谈判分为：软式谈判、硬式谈判和（ ）： A 立场型谈判 B 集体谈判 C 横向谈判 D 原则式谈判 正确答案:D 单选题 3.制定商务谈判计划需要遵循的原则有简明扼要、具体明确、（ ）： A 形式规范 B 符合法律 C 富有弹性 D 全面 正确答案:C 单选题 4.首先提出有较大余地的价格，然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况，通过给予各种优惠，逐步达到成交目的,是哪一种报价方式： A 西欧式报价 B 日本式报价 C 欧美式报价 D 高价报价 正确答案:A 单选题 5.使用商务谈判阶段划分法，交锋过程属于哪一个阶段： A 准备阶段 B 开局阶段 C 磋商阶段 D 终结阶段 正确答案:C 单选题 6.所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是： A 国家政策和法律规定的标准 B 实力较强一方的标准 C 行业标准 D 通行的惯例 正确答案:B 单选题 7.故意混淆相对判断与绝对判断的界限、以前者代替后者以期扼制、压倒对方谈判人员的论证方式是哪一种诡辩思维： A 偷换概念 B 平行论证 C 以相对为绝对 D 以现象代本质 正确答案:C 单选题 8.要求产品及品牌要反映当地市场的特点和居民的消费偏好体现了谈判的哪一原则： A 讲究诚信原则 B 对事不对人原则 C 本土化原则 D 合作原则 正确答案:C 单选题 9.以下哪一形成是与顽固的人进行谈判的禁忌： A 缺乏耐心，急于达成 B 和他辩驳 C 表现出不耐烦 D 胆怯，想开溜 正确答案:A 单选题 10.在控制理论中，我们将未知问题称为（ ），它为我们要探知该领域，只能通过观察其中的输入与输出变量，寻找并发现规律： A “白箱”问题 B “黑箱”问题 C “灰箱”问题 D “暗箱”问题 正确答案:B 单选题 11.商务谈判中，立场和利益的关系应该是： A 立场服从利益 B 利益服从立场 C 两者同样重要 D 都不重要 正确答案:A 单选题 12.谈判中，如果谈判对手精力充沛或权利欲很强，我们应采取怎样的角色定位： A 确定主动攻击性角色 B 采取“慢火文攻”的方式确定自己的角色 C 设法以巧取胜 D 确定强势的态度 正确答案:B 单选题 13.报告会、讨论会、演示或展示属于（ ）类型的谈判： A 中立地点谈判 B 不求结果的谈判 C 索赔谈判 D 意向书谈判 正确答案:B 单选题 14.使用商务谈判阶段划分法，导入过程属于哪一个阶段： A 准备阶段 B 开局阶段 C 磋商阶段 D 终结阶段 正确答案:B 单选题 15.谈判中可努力争取或作出让步的范围指的是哪一种谈判具体目标： A 最高目标 B 实际需求目标 C 可接受目标 D 最低目标 正确答案:C 单选题 16.在谈判中，以势压人、以大欺小、以强临弱、把自己的意志强加于对方，违体现了商务谈判的（ ）特点： A 不确定性 B 冲突性与合作性 C 广泛性 D 公平性与不公平性 正确答案:D 单选题 17.在谈判中规定商品的成分、含量、大小等品质的技术指标，是使用了商品品质的（ ）表示法： A 样品表示法 B 等级表示法 C 规格表示法 D 标准表示法 正确答案:C 单选题 18.以下（ ）不是谈判多变性的表现形式： A 因势而变 B 因机而变 C 因人而变 D 因时而变 正确答案:C 单选题 19.以下说法不正确是： A 使用到岸价格时，商品装船交货前的保险责任在买方 B 使用离岸价格时，商品装船交货前后的保险责任由买方承担 C 如果是离岸价格，则离岸后的责任在买方 D 如果是到岸价格，则到岸后的责任在卖方 正确答案:D 单选题 20.互换角度、双方都参与提议与协商指的是哪一个原则的具体做法： A 互利互惠原则 B 对事不对人原则 C 立场服从利益原则 D 合作原则 正确答案:B 单选题 21.在对方所在地进行的商务谈判，叫做： A 主场谈判 B 客场谈判 C 中立场谈判 D 非正式场合谈判 正确答案:B 单选题 22.采用商品试销、试购，以及谈判模拟等方法收集市场上的动态信息属于哪一种情报收集方法： A 电子媒体收集法 B 观察法 C 实验法 D 通过专业机构调查法 正确答案:C 单选题 23.国内货款结算可分为现金结算和（ ）： A 转账结算 B 支票结算 C 限额结算 D 同城结算 正确答案:A 单选题 24.协调利益分歧、寻找共同利益是哪一个原则应该注意的： A 互利互惠原则 B 对事不对人原则