2017年物业公司实习报告范本.docVIP

20?17?年物?业公?司的?实习?报告?范文? ?公司?在恩?施州?(市?)房?产局?的指?导下?,在?州电?力总?公司?及其?直属?单位?的高?度重?视和?大力?支持?下，?经过?不断?的探?索和?总结?，积?累了?丰富?的物?业管?理服?务经?验,?培养?和锻?炼了?一大?批物?业管?理专?业人?才，?物业?管理?服务?工作?取得?了可?喜的?成绩?,得?到了?州电?力总?公司?及其?各直?属单?位和?州(?市)?房产?管理?主管?部门?的充?分肯?定，?赢得?了社?会各?界的?高度?评价?。所?管理?的物?业小?区在?20?17?年被?评为?“湖?北省?第一?批园?林式?住宅?小区?”,?20?17?年被?州人?民政?府评?为州?级绿?化模?范单?位;?20?17?年被?湖北?省电?力公?司评?为2?01?7年?年度?保卫?工作?先进?集体?;在?20?17?年1?1月?参加?全国?行政?企事?业单?位后?勤管?理研?讨会?，我?公司?物业?管理?模式?及经?验做?了典?型交?流，?受到?了与?会专?家和?学者?的充?分肯?定;?20?17?年被?湖北?省消?费者?委员?会评?为2?01?7年?度“?3.?15?诚信?维权?单位?”。? ? ? 公?司目?前的?经营?范围?有：? ? ?物业?管理?(持?证经?营)?、园?林花?卉经?营、?水电?安装?及维?修、?基建?维修?、家?居装?修、?经营?商场?、电?力废?旧物?资收?购及?销售?。 ? ? ?恩施?富源?物业?管理?有限?责任?公司?是目?前恩?施州?物业?管理?企业?中，?物业?管理?范围?最宽?，面?积最?大，?基础?最好?，起?点最?高、?综合?实力?最强?物业?管理?企业?。 ? ? ?恩施?富源?物业?公司?的服?务要?严格?按照?以人?为本?是我?们服?务的?核心?，和?谐发?展以?心换?心是?我们?一贯?的宗?旨，?求真?务实?﹑精?益求?精是?我们?永远?的追?求，?诚信?服务?是富?源物?业走?向社?会化?、专?业化?和经?营化?必备?的行?业素?质。?上午?这一?课主?要有?两个?目的?： ? ? 其?一让?大家?对富?源物?业公?司机?构设?置、?企业?文化?建设?、公?司运?作模?式以?及企?业从?业人?员素?质有?个了?解;?第二?让大?家适?应环?境，?缓冲?一下?。这?么周?密的?安排?恩施?只有?富源?能做?到，?细节?体现?了富?源物?业公?司领?导帮?子建?设不?一般?，从?上到?下无?不井?井有?条。?把会?议室?给我?们当?床睡?呀真?正做?到了?以人?为本?、以?心换?心来?构建?社会?主义?和谐?社会?呀。?把我?们当?作员?工看?啦上?下班?实行?签到?制时?时刻?刻为?我们?安全?着想?，从?公司?上层?到公?司员?工每?天对?我们?都进?行考?核问?我们?学到?了什?么还?有那?些没?有搞?清楚?不厌?其烦?。 ? ? ?这一?个礼?拜来?，我?从富?源物?业公?司管?理实?际出?发结?合书?本知?识大?体对?物业?管理?有了?一个?能让?自己?比较?满意?的感?性认?识，?从客?户服?务《?窗口?服务?、大?厅接?待及?会务?服务?需要?注意?的相?关细?节》?;工?程维?修《?锅炉?房及?其设?施设?备、?给水?房、?房屋?排水?系统?、地?下水?箱、?电梯?房、?配电?房进?行参?观》?;安?全防?卫《?小区?巡逻?、门?岗、?车辆?管理?、闭?路电?视监?控、?消防?系统?》和?物业?环境?管理?《小?区保?洁、?园林?绿化?》都?有了?一定?了解?。只?是时?间太?短有?好多?东西?都不?能深?入只?能停?留在?表面?，更?重要?的是?我们?已经?产生?了感?情不?舍离?去，?我们?走的?那一?天同?学们?都感?觉好?惭愧?没有?给富?源物?业公?司留?下点?什么?、做?点让?人难?忘的?事好?像都?没有?，在?这里?只能?说谢?谢为?我们?安排?实习?的每?一位?师傅?了。? ? ? 实?训后?我对?物业?管理?的认?识：? ? ?物业?管理?在我?国是?一个?新兴?行业?，发?展时?间不?长，?在摸?索和?实践?过程?中仍?存在?不少?问题?，尤?其是?涉及?权益?关系?领域?，各?方矛?盾和?纠纷?时有?发生?。诸?如：? ? ?物业?管理?企业?与开?发商?的职?能不?清，?业主?拒交?管理?服务?费，?物业?管理?企业?因小?区内?业主?财产?被盗?、人?身受?到伤?害而?被起?诉，?物业?管理?体制?模糊?、法?规不?健全?及物?业企?业义?务承?担某?些社?会功?能的?现象?等日?益突?出，?在一?定程?度上?阻碍?了物?业管?理行?业的?发展?。规?