MBA论文答辩-重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务营销策略研究.pptx

重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务营销策略研究学生姓名：王鑫2016年05月13日论文的主要内容绪 论市场营销相关理论分析重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务外部环境分析重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务营销现状及存在问题重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务营销策略制定重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务营销策略实施与保障结 论绪论选题原因4G时代，国内用户对在线视频、音乐、社交、电子商务等移动互联网流量及新业务的需求不断增长2015年，中国移动流量客户普及率达80%，年流量增长150%，流量及新业务的收入增长，是中国移动收入增长的主要驱动力移动电话用户普及率达95.5部/百人，己趋于饱和；而高校市场每年均有大量的新生入学，是各大运营商争夺的焦点，也是中国移动重要的战略市场。本文通过全面、系统地分析高校客户的消费特性，根据4P原理制定高校市场的流量及新业务营销策略，对于重庆移动沙坪坝公司在高校市场竞争中取得优势，具有重要意义。重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务外部环境分析外部营销环境分析重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务外部环境分析主要竞争对手及其流量及新业务分析重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务外部环境分析高校消费者流量及新业务偏好及行为分析重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务外部环境分析高校消费者流量及新业务偏好及行为分析重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务营销现状及存在问题重庆移动沙坪坝分公司组织架构介绍重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务营销现状及存在问题重庆移动沙坪坝高校市场组织架构介绍西永经营部综合运营室校园一中心校园二中心负责14所学校，其中万人以上高校6所校园经理9人，根据学校规模不同，分别负责1-2所学校负责18所学校，其中万人以上高校3所校园经理6人，根据学校规模不同，分别负责1-5所学校校园专属营销方案制定校园市场产品落地业务管理组实体渠道、直销渠道、电子渠道营销渠道运营组综合管理风险管控党群建设班组建设综合支撑组重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务营销现状及存在问题重庆移动沙坪坝分公司高校市场情况介绍校园网络覆盖 高校及中职：27所（33校区） 常驻人口：约25万人手机通信客户数：28.7万 移动用户普及率：81%4G建设情况 WLAN建设驻地网建设宏站信号入室整体覆盖校园 覆盖人数 覆盖校园 户线数 覆盖人数 100%93%94%20所13万10635326300校园渠道建设移动电信联通共计渠道占比双专渠道数双专占比通信行业混营可控渠道占2281%359%直销队伍规模核心直销队长骨干直销队员流动直销队员总计70164186420重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务营销现状及存在问题重庆移动沙坪坝分公司高校市场情况介绍ARPU/DOU/流量ARPU均高于大众市场，MOU低于大众市场ARPU值72.7元，高于大众市场9.6%；MOU值419分钟，低于大众市场2.1%；DOU值846M，高于大众市场80.4%。流量ARPU值41.64元，高于大众市场3.3%重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务营销现状及存在问题重庆移动沙坪坝分公司流量及新业务介绍2016年2月，重庆移动沙坪坝分公司流量及新业务占总收入比重已达49.9%，收入增幅为48.6%；而语音业务收入占比则下降为29.7%，收入下降11.9%。重庆移动沙坪坝分公司只有大力发展流量及新业务，才有可能继续保持领先。收入构成流量语音网内网间结算积分递延宽带信息化短彩信新业务收入值760945281544733666616475288占收比49.90%29.70%10.10%4.80%4.40%4.00%3.10%1.90%增幅48.60%-11.90%32.50%-47.90%8.10%51.50%-38.80%-44.90%重庆移动沙坪坝分公司高校市场流量及新业务营销现状及存在问题重庆移动沙坪坝分公司校园客户消费情况从2015年的月收入数据分析，高校市场客户的月流量收入、流量收入占比逐步提升，尤其在新学年后，提升更加明显。时间通信客户数月收入(万)月流量收入(万)流量收入占比2015年1月2142951563.11675.5743.22%2015年2月2057371441.97675.0846.82%2015年3月2033781485.51743.9050.08%2015年4月2033491437.42726.1750.52%2015年5月2061071475.68760.6351.54%2015年6月2091531517.49806.6653.16%2015年7月2076761481.24757.2251.12%2015年8月2012381436.11767.055