国家质检中心社会责任报告-国家中低压配电设备质量监督检验中心.pdf

国家质检中心社会责任报告 （2015 年度） 国家中低压配电设备质量监督检验中心 二〇一六年一月 报告说明 国家中低压配电设备质量监督检验中心根据新形势的 要求，在推进中心的持续健康发展中，不断深化改革，坚持 履行 “科学公正、规范严谨、诚信服务、持续改进”社会责 任战略方针，积极通过各类媒体、宣传手册、座谈研讨会等 多种形式，发布本中心履行社会责任的动态信息，不断增强 全社会对中心履行社会责任的认识。 本报告披露了国家质检中心积极履行诚信、规范、安全、 环保、员工和公益的实践，向政府、各级质量管理部门、企 业客户、合作机构、员工报告机构落实 “传递信任、服务发 展”的要求和不断提升公信力、实现持续发展的努力。 1 （一 ）、前言 1、报告内容真实性的承诺 镇江市产品质量监督检验中心/ 国家中低压配电设备质 量监督检验中心保证本社会责任报告内容全部真实、诚信， 对其真实性全权负责，愿接受社会监督。 2、报告时间和范围界定 本报告以 2015 年 1 月 1 日至2015 年 12 月 31 日期间履 行社会责任的实践为主，部分内容和数据追溯至以往年份。 3、社会责任报告编制依据 3.1、《国家认监委办公室关于上报国家产品质检中心工 作总结及社会责任报告的通知》； 3.2、《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实 施指导意见》； 3.3、《国家产品质量监督检验中心社会责任报告编写提 纲指南 （试行 ）》； 3.4、《社会责任指南》、《中国中小企业社会责任指南》、 《中国工业企业及工业协会社会责任指南》等。 4、战略、方针、目标和/或价值理念 4.1、战略：责任是国家质检中心服务于地方经济和社会 发展的内在驱动力，更是我们所秉持的核心价值理念之一， 我们将检验检测的落脚点放到 “民”上，无论是服务社会、 2 服务企业以及自身的成长发展，最终的受益方，最终的价值 体现在于 “民”，检验检测就是要通过提升质量，增进信赖， 实现品质共享。对社会，我们严格自律，模范带头，做文明 执业、守法执业和廉洁执业的表率，展现国家质检中心团队 的亮丽风采；对客户，我们贴近各类社会组织的需求，提高 服务质量，提升服务层次，传递先进的质量理念和管理工具， 帮助客户不断增强产品和服务的市场竞争力；对员工，我们 解放思想，完善机制，开拓创新，做大做强做优检验检测品 牌，努力建设社会公信力高，有较强创新能力、市场竞争能 力和可持续发展能力，在业界有较高知名度的检验检测服务 机构。作为国有公益检验机构，我们将不断加大社会责任投 入，不断强化社会责任管理，不断提升社会责任绩效，强化 相关方沟通与回应，与政府、社会、员工、客户携手共建和 谐社会。 4.2、方针：科学公正、规范严谨、诚信服务、持续改进 4.3、目标： ⑴、实施、保持和持续改进质量管理体系，争创一流国 家质检中心。 ⑵、确保检验检测工作科学、公正、准确、严谨。 ⑶、以精良技术和优质服务担当起应有的社会责任。 3 （二 ）社会责任管理体系和制度的建立情况。 国家质检中心高度重视社会责任体系的建设和实施，将 社会责任纳入总体发展战略，融入到管理各环节和业务全过 程，使社会责任管理与中心成长融为一体，相得益彰，实现 中心与社会的协调发展。 1、社会责任管理体系