(1份A4)121(2、3)遵从职业礼仪.doc

§1.2 展示职业风采 (2) 遵从职业礼仪（2、3） 年级：高一 科目：职业道德与法律 课型：新课 主备人：张志伟 时间：__________ 教学目标 1. 体会职业礼仪对职业的助推作用，提高遵守职业礼仪的自觉性 2. 让学生在提高认识的基础上，见诸行动，在日常生活中自觉进行养成训练。 教学重难点 1. 2. 职场礼仪，职业成功的助力 教学方法：案例教学法、视频教学法、讨论法 教学用具：多媒体、课本 教学过程： 一、【导入】 活动一：求职礼仪 学生活动：求职表演。 活动准备 （1）分组，每组推选一名组长负责组织策划。派一位代表出场表演面试过程，代表的着装、应携带的道具，及出场时如何表现，由小组成员讨论决定。 （2）教师可以根据班级学生所学专业的特点，假设招聘的职位。课前公布招聘的职位和条件。 活动步骤 （1）求职者依次展示从进门到就坐的礼仪。 （2）求职者与考官（可以由教师扮演）的交流。考官可以根据情况通过与求职者握手、让求职者出示其准备的资料、为求职者倒水、夸奖求职者漂亮或帅气、故意将桌子上的东西弄掉在地上、递名片、让求职者作自我介绍等活动，来观察求职者的礼仪规范。 （3）面试结束，求职者离开。 （4）台下观看的同学以小组为单位将表演者有失礼仪的地方记录下来。 （5）每组代表表演完毕，各组组长代表本组点评其他组求职者的表现。 （6）教师点评、总结。 活动结束后，教师可以要求学生课后自制一份求职面试礼仪自我检视清单，包括面试前、面试过程中和面试结束时的礼仪清单。除了教材提供的注意事项外，学生可以根据自己的观察和体会加以补充。 教师归纳：面试是求职应聘的“临门一脚”，也是我们找到理想工作的“敲砖石”，可以说，我们在学校积累的实力就要通过这几分钟的面试展现出来。俗话说：“好马还要配好鞍。”如果我们在学校打下了扎实的专业基础，练就了过硬的专业技能，我们就可以称得上是匹“好马”，如果我们又学会了规范的职业礼仪，那我们就内外兼具，在求职场上就会如虎添翼，胜人一筹。 活动二：职场礼仪 学生活动：数数班里喜欢的人。 请学生写出自己喜欢的本班同学的名字。写完之后数一下有多少人，占整个班级人数的百分比。 教师点拨：根据这个百分比，你大概就可以知道自己在班里受欢迎的程度。一般来说，你在班里喜欢的人多，表明喜欢你的人也会相应的多。你们觉得班里谁最受欢迎？为什么他（她）会受大家喜欢？对照之后找找自己的差距，写在小纸条上。 观看视频（或小品表演）:小殷和小冷的得与失（视频要在课前找一些学生协助拍摄制作好；若没有制作条件的，也可以由学生以小品的方式现场表演）。内容如下。 视频旁白：小殷与小冷是职校同学，毕业后到同一家企业工作。在校期间她俩的学习成绩和专业技能都很出色。两年后，小殷升为主管，而小冷却离开公司另谋出路。为什么呢？请看视频。 小殷穿着得体的职业装上班，见到同事面带笑容、主动问候“早上好”。进入办公室马上去打开水，整理好桌上的报纸。接待客户时，彬彬有礼，端茶递水，双手交换名片。天气热时看见客人满头是汗，会细心地递上纸巾。送客户时，她麻利地为客人开门。在门口看到一位同事抱着一个大纸箱，她马上走过去帮忙。 小冷早上穿着一双邋遢的皮鞋，穿有洞的丝袜来上班。见到同事面无表情，直到别人主动打招呼她才不自然地点点头。进入办公室只给自己的杯子冲满水。有位同事想请她帮忙复印一份资料，她冷冷地说自己现在没空。等同事离开她却拿起电话和朋友聊天。下班时对桌上堆满的乱七八糟的文件不收拾，也不和同事道别就急急离开。 教师点拨：观看了这段视频大家应该明白小殷和小冷为什么以相同的起点进入同一家公司，但两年后的结果却不相同了。现在请同学们来评点一下小殷“得”在哪？小冷“失”在哪？ 学生活动：学生讨论，自由发言。 教师小结：通过大家的发言，我们可以总结出小殷的“得”是在于得体的着装、优雅的仪态、和谐的人际关系。而小冷恰恰丢弃了这三个方面而造成了她的“失”。概括地说小殷的制胜取决于其塑造的良好的职业形象，小冷的失败也缘于没有重视自己的职业形象的塑造。 职业形象的构成： 简单的修饰——简洁大方，庄重淡雅，适度而不过分，符合自己的职业身份和职业环境。 得体的着装——要规范、得体、整洁，显得精神焕发；要体现出职业性与专业性，清晰地传递具有敬业精神、工作能力、可以信赖的专业人士的信息。 优雅的仪态——注意干净、美观、协调、雅致，透露出自信与稳重；要坐有姿，站有相，走有神，眼含真情，脸带笑容，展示出饱满的精神状态。说话要言语规范，清晰流畅，简洁明了，有礼有力，可亲可敬。 【小结与反思】 这节课的教学内容如下： 结束语：英国哲学家洛克说：“礼仪是在他的一切别种