员工面试刚要.doc

EMS工场面試纲要 姓名: 性别: 男 女 年龄: 周岁 文化程度: 应聘职务: 部 课 面试项目 提 问 或 观 察 要 点 评 价 要 点 考评者的判断 规定时间内自我介绍; 观察面试者的举止仪表 应聘者的个人信息:包括姓名,年龄,籍贯,主要家庭关系,主要工作情况; 体形,气色,外貌,穿着,举止,及精神状态等 根据条理性逻辑性及用泀的准确性测评表达能力 体格外貌,穿着打扮,举止行为,礼节风度,精神面貌,文化修养测评品德以及自律性等 工作经历 做过什么工作?工作的具体情况? 最近所做工作,职责是什么,具体职务 工作中的成就?遇到过的困难等? 该工作的难点或挑战在什么地方? 工作中的收获与体会是什么? 职务升迁与收入变化情况? 奖惩情况? 近年来的工作经历,从事工作的经验及丰富程度,工作职责的重要性,职务的升迁状况以及工种的变换情况,工作体会与收获;从中判断其工作责任心,开创精神与工作业绩等素质特征 工作态度 工作动机 现在工作含待遇等的满意程度? 调换工作的原因,原单位的缺陷? 选择本公司的原因?对本司了解多少? 应聘该职位的理由(有利条件)? 应聘该职位的不利条件及如何克服? 生活中的追求及近来的个人打算? 如领导把别人不愿做又瞧不起的工作交给你,你怎么办? 你选择工作时考虑的因素是什么? 如何看待物质待遇和工作条件? 你喜欢什么样的领导与同事? 赚钱,令人满意的工作,哪个更重要? 在理想的工作单位,各人事业的成败由什么决定? 通过其对工作的态度,对所从事工作的评价,离职的原因,求职的目的,对所应聘工作的期望,个人发展的打算,个人收入要求等,从中了解本企业提供的岗位或工作是否满足其要求或期望. 应变能力 反应能力 我们认为你的条件与其他人相比并没有很大优势,你怎么证明你能做好此项工作? 在一次重要会议上,领导作报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作,此时你怎么处理? 在实际工作中,你的主张,观点同事们都非常赞同,而你的上司却不满意;这时你怎么处理? 人事经理不苟言笑,平时神情很严肃,没有人不怕他;一天你正和同事议沦他,谈完一转身发现他就在你们身边,对此你怎么办? 你有个朋友生病,你带了礼物去看他,正好碰上你领导,他认为你是来看他的,因此接下礼物连连致谢;这时你如何说明你是来看朋友的,而又不伤领导面子? 请说出**的各种用途,越多越好 请你谈谈**和**的共同之处,越多越好 通过回答的滞后性测评反应能力; 头脑的机敏程度,对突发事件或意外事件的应急处理能力, 对提出问题是否迅速准确地理解,并尽快做出合理,准确的回答 分析判断能力 分析判断能力 你认为学生时代对你的工作有什么影响? 你认为成功的关键是什么?怎样做好本职工作? 为保证工场正常运营及工作的顺利开展,公司製定了各种规章製度,那么让规章被彻底执行的办法就是製定多种惩戒措施;这种说法对吗?你觉得怎么做才好? 倘若新员工没有掌握履行份内工作的方法,则应视为他们未曾接受良好的教导,对吗?你怎么理解? 冤情或士气问题一般应由员工的直属上司处理,而不宜诉诸特别指定的专人处理,你是怎么理解的? 依据恰当性与重点性测评分析能力 是否能对所提问题通过分析,判断,抓住事务本貭,说理透彻,分析全面,条理清晰,逐辑性强;是否能将自己的观点,意见用语言通顺,畅达,清楚,明白的表达出来,口齿是否伶俐,音调,音量,节奏是否清松如常; 事业心 进取心 自信心 你对现状满意吗?为什么? 你认为现在的工作有什么需要改进的地方? 你对自己在工作中有什么要求? 你个人有什么理想和抱负?准备怎么去实现它? 你怎样看待部门中应付工作,混日子的现象? 你经常提合理化建议吗? 奋斗目标,理想抱负及为之努力的程度;工作的积极性,主动性,创造性,对工作是否严格要求等可了解其事业心和进取心; 通过身体语言:目光是否平视,泰然;是否有不自然的小动作,坐立不安以及语言表达上是否不流利,语调是否低平淡,情绪化;声音是否低弱等来观察其自信程度 组识纪律性 诚实可靠性 工作态度 以前单位管得严不严?迟到早退怠工现象是否经常发生? 你认为单位管理松些好还是紧些好? 你在工作中看到别人违反规定和制度,你怎么办? 你对兼职现象怎么看? 你以前经常与上司沟通汇报工作吗? 你对自己现在的工作状况满意吗? 通过其对工作的态度,谈吐是否诚恳实在,是否具有较强的自律性,是否热爱工作,奋发向上. 自知力 自控力 你认为自己的长处或短处是什么?如何做到扬长避短? 你认为你所应聘的职业领城里,要想取得事业的成功,自己的哪些个性和素质是必须的? 在部门会议上,你上司当众错误地批评了你,你如何处理? 你工作很努力,也有很多成果,但你的收入总