旅游公司网站规划.doc

广之旅国际旅行社股份有限公司 自游通网站建设策划书 目 录 1 网站建设需求分析 3 2 系统构思 4 2.1 系统结构图 4 2.2系统运用流程图 5 3 建站技术应用说明 7 3.1 系统主要运用功能前台表现功能说明 7 3.1.1 产品查询功能 7 3.1.2 产品信息展示页面 10 3.1.3 产品预定功能 13 3.1.4 在线支付 17 3.2 系统主要运用功能后台管理功能模块如下 23 3.2.1 后台管理员登陆功能 25 3.2.2 产品管理 25 3.2.3 线路管理 27 3.2.4 酒店管理 27 3.2.5 订单处理 29 3.2.6 客户管理 30 3.2.7 客户积分管理 31 3.3 网站管理员后台权限管理： 33 3.4 电子期刊功能说明 34 3.4.1 电子杂志形式 34 3.4.2 动态信息网站形式 36 3.5 BBS论坛功能说明 37 3.6 统计系统 39 4 项目实施 45 4.1 项目实施小组 45 4.2 专业规范的办事流程 46 4.3 具体项目流程 47 5 项目质量和服务承诺 49 5.1 质量 49 5.2 维护服务 49 5.3 故障回应 50 5.4 咨询服务 50 5.5 其它服务项目 51 5.6 服务提供与监督 51 6 投资预算 52 网站建设需求分析 随着经济的不断增长，人们的生活水平不断的提高。在生活需求方面提升，促使旅游业快速的发展。旅游业，说明了旅游度假市场所具有的巨大吸引力 2.2系统运用流程图 建站技术应用说明 本网站中运用到的模块有产品查询系统、产品管理数据库、在线预定数据库，为了增强网站的服务功能，设置了在线客服以及网站访问统计功能、电子期刊功能和交流论坛。 各功能表述如下： 系统主要运用功能前台表现功能说明 产品查询功能 度假产品前台表现页面如下示意： （图：1－1） 客户可以根据自己的有哪些信誉好的足球投注网站条件，进行产品的模糊查询。可分为三个查询大类：国内长途、国内短途、海外度假。每个查询类可以分别填写“出发城市、目的地”。也可以填写相应的有哪些信誉好的足球投注网站条件来查询相关的产品信息，如：只填写目的，也可以得到相应的查询结果。点击“查找”来转入下一页面得到查询结果。下方有推荐，热点，优惠产品的相应列表。每个记录都有产品名称、出发周期和价格。点击产品名称可以直接进入相关的产品详细信息页面（图：1－4）。也可以点击“更多》”来得到此类产品的产品信息列表，供客户选择。（图：1－2） 查询结果页面： （图：1－2） 查询结果页面有按上一页面的查询条件得到的查询结果的信息显示（图：1－2）。将信息显示在页面，供客户查看和选择。点击每一个产品名称可以弹出具体某个产品的简单信息，在简单信息栏内有产品的图片，名字，出发周期和简单介绍。可以单击“订购该产品”直接转入订单预定页面（图：1－4）。也可以单击产品名字来转入下一页面，查看本产品的详细信息（图：1－4）。 也可以在本页面快速查询栏输入查询条件，查询相应的产品，得到查询结果。并显示在本页面中。 页面左方有关于旅游方面常用的信息导航，可以单击直接进入关于旅游方面的信息。供客户参考。 （图：1－3） 产品信息展示页面 （图：1－4） 本页面（图：1－4）显示的是产品的详细信息，包括景点的名字，出发周期，说明，产品图片，价格，产品的简单说明，产品包括的景点，和景点的详细说明，景点的图片，地点，行程安排，相关图片，注意事项，产品条款，推荐酒店，航班，费用包含，费用不包含，抵用券。客户在本页面可以点击“提交”订购本产品，也可以单击“上一步”转入产品列表页面。客户也可以查看与本产品相关的景点的详细信息。并有本次产品的相关说明，注意事项，附加条款等信息。点击“更多》”转入关于本产品相关的各个景点详细信息页面，（图：1－5）。按关闭窗口来关闭景点详细信息页面。 （图：1－5） 产品预定功能 （图：1－6） 在客户确定所选择的产品后进入产品的预定阶段（图：1－6）。要求客户选择要入住的酒店和所用的飞机航班（有默认选择，客户不做操作则使用默认值计价）。填写出行人数以及出发时间和入住酒店时间和退房时间以及回程时间。并在本页面计算出此次行程客户所要支付的金额。客户可以自由选择所要的服务。客户也可以自行安排航班，点击“更多机票选择”来得到当天从始发地到目的地的所有航空公司的航班信息，选择自己的航班。可以使用“重新计价”得到当前选择的服务所包括的总价格。按“下一步”得到订单的详细信息，也可以按“上一步”来取消本次的订单预定。在下方有特别提