烟草集团信息化IT规划咨询报告.ppt

? 2004 Capgemini - All rights reserved 目录 项目进展介绍 DB发展定位理解 DB业务现状分析 DB信息化现状分析 下一步工作 附录 项目组已经按计划完成了第一阶段工作 项目整体成果结构 目录 项目进展介绍 DB发展定位理解 DB业务现状分析 DB信息化现状分析 下一步工作 附录 DB发展定位理解：DB烟草的发展依托中国烟草行业发展的大背景，近几年的变革更多集中在行业的市场化建设和体制的改革 DB发展定位理解：卷烟流通企业所处价值链的上下游和外部环境都发生着较大变化，将显著影响卷烟流通企业的战略和业务运营 DB发展定位理解：基于以上理解，我们看到DB烟草所面临的机遇与挑战并存 DB发展定位理解：在上述背景下，DB烟草提出了“打造网络品牌、建设现代流通企业”的发展战略，并明确了三大战略支柱和三大战略基础 DB发展定位理解：在未来5年内，DB烟草将从多方面建设核心能力，逐步实现“打造网络品牌、建设现代流通企业”的目标 DB烟草发展战略对各项业务职能提出了未来3－5年的发展方向 …也提出了财务管理和人力资源管理未来3－5年的发展方向 目录 项目进展介绍 DB发展定位理解 DB业务现状分析 DB信息化现状分析 下一步工作 附录 DB业务现状分析：业务现状分析是下阶段信息化建设目标体系设计的重要输入之一 DB业务现状分析：DB烟草下辖11个分公司，各自的经济环境、交通条件不同，其市场特点与业务状况也有很大差异 DB业务现状分析：在经营和管理的具体职能上，我们理解“撤县”完成后省市县三级定位侧重分别如下： DB业务现状分析：我们将以分公司为核心进行业务现状分析 DB业务现状分析： DB烟草分公司核心业务管理关键信息流向图如下： DB业务现状分析－专卖管理： 专卖管理现状 DB业务现状分析－专卖管理： 专卖管理问题－流程与组织 DB业务现状分析－专卖管理： 专卖管理问题－信息 DB业务现状分析－市场营销： 市场营销现状 DB业务现状分析－市场营销： 市场营销问题－流程与组织 DB业务现状分析－市场营销： 市场营销问题－流程与组织 DB业务现状分析－市场营销： 市场营销问题－信息 DB业务现状分析－物流配送： 物流配送现状 DB业务现状分析－物流配送： 物流配送问题－流程与组织 DB业务现状分析－物流配送： 物流配送问题－信息 DB业务现状分析－财务： 财务管理现状 DB业务现状分析－财务： 财务管理存在的问题－流程与组织 DB业务现状分析－财务： 财务管理存在的问题－信息 DB业务现状分析－人事： 人事管理现状 DB业务现状分析－人事： 人事管理存在的问题－流程与组织 DB业务现状分析－人事： 人事管理存在的问题－信息 目录 项目进展介绍 DB发展定位理解 DB业务现状分析 DB信息化现状分析 下一步工作 附录 DB信息化现状分析：被访人员的总体评价 DB信息化现状分析：项目小组通过评估发现DB在信息、系统及管控三个方面问题突出 DB信息化现状分析－应用：应用－DB省/市/县各级主要应用的分布状况表明，大量的系统是孤立的、缺乏系统间流程整合 DB信息化现状分析—应用：应用问题汇总 DB信息化现状分析－应用： 主要问题1：重局部，轻全局，应用大量分散与孤立，导致标准不一，系统的维护难度和成本偏高 DB信息化现状分析－应用： 主要问题2：重功能，轻流程，部分应用功能重复，标准化、模块化程度较低 DB信息化现状分析－应用： 主要问题3：重运营，轻管理，部分关键应用功能简单无法满足业务与管理的要求 DB信息化现状分析－应用： 主要问题4：部分应用技术构架存在一定的问题，表现层及数据层与逻辑层不分，系统的扩展性较差、性能不高 DB信息化现状分析－数据： 数据－DB省/市/县各级数据的分布状况表明，大量存在孤立的、分散的、有待整合的数据 DB信息化现状分析—数据：数据问题汇总 DB信息化现状分析－数据： 主要问题1：数据大量孤立，部分应用之间缺乏接口，各级部门只能通过报表来进行分析，无法准确、及时、全面地进行经营活动分析 DB信息化现状分析－数据： 主要问题2：客户资料分散，缺乏统一、完整的客户信息，难以支持以“客户为中心”的管理策略 DB信息化现状分析－数据： 主要问题3：目前存在一定量的异构数据平台，同时使用数据库存储过程实现部分商业逻辑，将会给未来数据移植带来困难 DB信息化现状分析－数据： 主要问题4：缺乏公共的数据交换平台，系统间大量大量存在数据的直接访问，影响数据的一致性和安全性 DB信息化现状分析—管控：管控－目前DB信息化组织呈省/市/县三级分布 DB信息化现状分析—管控：管控问题汇总 DB信息化现状分析－管控：主