电梯销售技巧总结.doc

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电梯销售技巧总结

电梯销售技巧总结 销售员要想成功的推销电梯产品,必须首先推销自己。虽然,在每一次向客户推销产品时,不可能都获得到100%的订单。但是,要求业务员在每一次向客户推销自己过程中,在每一次向客户演讲时,都必须要表现得100%的成功。要表现得有活力,有自信,有士气,将自己“不到长城非好汉”的坚韧意志和演讲产品时充满情感的魅力,充分展示给客户,要让这些靓点得以扎根在客户心里。因为刚开始客户对你的企业和对你所推销的电梯产品不一定非常了解,但是——你就展示在客户面前——零距离。客户看到了你的尊容,仪表、举止;听到了你的非凡演示;也感受到了你在推销过程中所表现的素质和气质。 首先,要清楚电梯报价书是电梯生产厂家与电梯潜在用户之间沟通价格及商务信息的载体。最终签约价格是电梯厂家可以接受的最低价格与客户可以接受的最高价格之间的临界点。报价书中的商务条款包括电梯设备的运输方式、付款方式、交货期、施工期等等,同时还应该说明不包含的哪些内容,一般都不包含当地政府技术监督部门的报装和报验费用。一般电梯设备合同和安装合同是分开签订的(价格也应该分开报),这是由于电梯的生产和安装大都不在同一地区,生产单位和安装单位也可能不一样,开具的发票不同,设备生产和安装业务的纳税比例不同。 报价书的后面应该附有具体的电梯规格、装潢标准,功能配置等内容。报价书做得不要太厚,但要精致悦目,内容不要过分冗长,客户就看你的价格和付款方式,实际上内容越多对自己越不利,客户可能会产生许多不必要的疑问,你还要花费更多的时间去解释。报价书与投标书不同,投标书一般越厚给用户感觉越有诚意。报价书的后面也要根据用户需要配上公司及产品介绍、主要工程业绩、企业获得的主要荣誉、资质证明文件等材料。报价书的开头和结尾要注意商业礼仪用词。最后落款要签上报价人的手写名字,同时加盖公章。联系方式可以留下你的手机号码,但最好还应该注上一个固定电话号码,使客户有塌实感。 成功电梯销售人员的基本素质(一) 电梯销售诀窍。 2009-11-01 02:45:36 阅读113 评论0字号:大中小 销售员要想成功的推销电梯产品,必须首先推销自己。虽然,在每一次向客户推销产品时,不可能都获得到100%的订单。但是,要求业务员在每一次向客户推销自己过程中,在每一次向客户演讲时,都必须要表现得100%的成功。要表现得有活力,有自信,有士气,将自己“不到长城非好汉”的坚韧意志和演讲产品时充满情感的魅力,充分展示给客户,要让这些靓点得以扎根在客户心里。因为刚开始客户对你的企业和对你所推销的电梯产品不一定非常了解,但是——你就展示在客户面前——零距离。客户看到了你的尊容,仪表、举止;听到了你的非凡演示;也感受到了你在推销过程中所表现的素质和气质。 我们暂且可以放下推销电梯的结果如何,但绝对不能忘记在客户面前怎样才能成功的推销自己。因为,必须要明白一点:推销自己的目的,是要让客户不能忘记你,让客户信任你,接受你,只要客户接受了你,也就是接受你所要推销的电梯产品了。 那么怎样才能更好的推销自己呢?笔者认为: 一、推销自己首先从仪表——衣着做起: 俗话说:“人靠衣装马靠鞍。”说明一个人的形象修饰和衣着是非常重要的。 一名富有经验的销售员,不管是男士还是女士,他(她)们一般都比较注重自己的仪表和形象修饰,讲究穿戴和打扮。当然,并不是要求穿高档、名牌服装,也不需要化妆成浓妆,穿戴过分华丽,那就显得有点浮躁,给别人感觉有不稳重之嫌,会导致客户不敢接近你。穿着服装也不能太陈旧,这样会显得你有点寒酸,说明你的产品销售业绩平平;而是要整洁,精练大方,根据自己的年龄和职业性质,穿戴要适时,搭配要相称。男士一般穿西服结扣一条领带或穿休闲装也显得活泼一点;女士穿适合自己的职业翻领服装或西服,配一条到膝盖的短裙比较好,或者穿着稳重大方一点的时装,略微化妆点缀一下自己,也能被客户所接受。 二、推销自己要从进入客户视线的第一时间开始: 销售员在推销电梯产品中所采取的一般方法是主动上门拜访推销;信函或电话联系推销;网上推销;接待客户来访咨询、考察时推销等。而目前大多数电梯产品销售采用的是主动上门向客户推销为首选售前服务方法。当销售员拜访某一家客户时,除了应作一些业务资料、技术资料的准备以外,还应该作一些心理准备,以应对客户当面提出的问题。特别是注意在第一次见面时,给客户留下第一印象相当重要。 在进入客户办公室前,应先轻轻敲门示意或以轻“咳”一下以示自己的到来;用“请问您”、“打搅您”、“可以进来吗”、“对不起,我是——”等有礼貌的开头语;在说“开头语”的同时,选适当时机双手恭敬的递上自己的名片;上身略带点向前倾的姿势,面部带点微笑,因为,笑是一条沟通的纽带,也

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