神州数码电子政务解决方案简述.ppt

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神州数码电子政务解决方案简述

城市电子政务解决方案 北京神州数码政务信息技术有限公司 目录 国内外电子政务应用的发展趋势和特征 城市电子政务需求分析 城市电子政务软件系统的体系结构分析 城市电子政务软件平台设计方案 办公自动化系统介绍 电子政务基本概念 中国政府的职能转变 经济调节 市场监管 社会管理 公共服务 电子政务的定义 电子政务是指政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术,实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的制约,全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务,是政府管理手段的变革。 电子政务是系统工程 电子政务是必须借助电子信息化硬件系统、数字网络系统和相关软件技术的综合服务系统。 电子政务是处理与政府有关的公开事务、内部事务的综合系统。 电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统。 我国电子政务的应用和发展趋势 我国电子政务建设中存在的主要问题 主要存在问题 缺乏统一的建设原则:各自为政、自行其事,重复建设 缺乏相应的管理制度和法律支持:目前正在加紧立法 信息安全问题:如公共信息网和内部办公网的物理隔离 与政府的业务工作缺乏有机的联系 规划框架与标准制定,远远落后于各地电子政务系统的建设 对于平台的开发不够重视 电子政务建设目标、任务和措施 电子政务是政府在国民经济和社会信息化的背景下,以提高政府办公效率,改善决策和投资环境为目标,将政府的信息发布、管理、服务、沟通功能向因特网上迁移的系统解决方案。 同时也提供了结合政府管理流程再造、构建和优化政府内部管理系统、决策支持系统、办公自动化系统,为政府信息管理、服务水平的提高提供强大的技术和咨询支持。 实施电子政务最终的目标是建立电子政府。 加快电子政务建设的主要措施 统一认识,加强领导 明确分工,各司其职 稳步推进,不搞重复建设 利用统一网络平台 规范试点 保证建设和运行资金 创造有利于电子政务的外部环境 电子政务应用的组成和发展 城市电子政务建设的基本目标 总体目标 以数据获取和资源共享为核心,以信息安全为基础,面向决策支持,面向公众服务,实现政务信息的门户发布; 实现政府与市民、政府与企业、政府与政府、企业与企业、市民与市民的全方位的双向互动; 实现“一网式”审批,“一站式”领证,“一表式”登记的分布式办公和服务系统。 安全目标 为城市电子政务定义安全级别,制定安全策略,确定各类人员的访问权限,保证城市电子政务安全、可靠、可信。 以城市电子政务宽带网络平台为中心,实现各政府部门、局、区等单位网络的互联互通,支持跨部门、跨系统的办公业务,支持远程用户通过公众网络进入市电子政务软件系统。 电子政务国家标准的总体框架 城市电子政务的基本功能需求(1) 公众服务门户层需求(多层次的公众化服务) 政府公告 政务查询 网上申报 网上反馈 办事程序 办事指南 投诉受理 身份验证 邮件系统 网上审批(首先:工商、税务、银行、社保、医疗等) 城市电子政务的基本功能需求(2) 政务应用层功能需求 市政府、财政、社保、工商等多委办局的综合业务处理系统 各委办局并联审批与协同办公 公文处理系统 分布式档案系统 政府内务管理系统 空间数字应用系统,即数字城市综合服务平台 视频会议 远程办公 离线办公 统一消息通知系统 辅助预测与决策等 城市电子政务的基本功能需求(3-1) 城市电子政务应用支撑层需求 数据访问需求 数据的表示与存储 数据的交叉访问与元数据控制 数据的增删改 数据转换和数据加载 多种形式的数据查询和多种表现形式 数据交换需求 信息孤岛 不同的数据表示格式 数据的再加工 重复数据输入 交换过程中的安全隐患 城市电子政务的基本功能需求(3-2) 城市电子政务应用支撑层需求 流程控制需求(对外服务) 整体与分散 单一接口和多窗口 变动和适应 状态分离和整体监控 事务处理需求 政府部门之间的协同、自动化办公面临的问题 遗留系统所面临的问题 政府部门之间的事务需求 目录服务需求 发布自身职能和协作要求 检索并获得其它政务系统的信息和公共信息资源 城市电子政务软件平台面临的12类技术难题 跨地域、跨平台、跨体系结构和多种网络模式 解决信息孤岛问题,实现综合业务处理和并联审批及长事务处理 能够适应机构/人员变动 统一数据模型 数据分布式存储 多样化数据存储和管理 政务公开与公众互动 “一站式”电子政务系统 标准化建设 安全前提下的资源共享 开放性和可扩展性 数据的互操作性 地方电子政务组成 电子政务重点成功案例 电子政务重点成功案例 城市级电子政务规划——重点建设项目 城市电子政务信息基础设施 网络平台 服务器硬件及存储平台 网络安全平台 城市电子政务应用平台 应用服务器平台 关系数据库平台 应用支撑平台 综合信息资源库 门户/信息协作平台 电子公文交换平台 城市级电子政务规划——基础

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