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企业质量诚信报告 企业质量诚信报告 郑重声明 本公司出具的质量诚信报告，是依据国家有关质量法律、法规、规章及相关 行业质量标准、规范等进行撰写。报告中关于公司质量诚信和质量管理情况是公 司现状的真实反映，本公司对报告内容的客观性负责，对相关论述和结论真实性 和科学性负责。 浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司 二零一七年6 月 1 企业质量诚信报告 组织范围：浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司 报告时间：2016 年7 月至2017 年6 月 发布周期:一年 2 企业质量诚信报告 总经理致词 质量第一、诚信经营是市场经济对所有现代企业的基本要求，是企业生存的 基础。人无诚信不立，业无诚信不兴，国无诚信不强。诚实守信历来是中华民族 的一种美德，诚实守信对国家来说是“国格”的体现，对企业来说是品牌和信誉 的体现，对个人来说是人格和人品的体现。 公司严格遵守《产品质量法》等法律、法规，并依据ISO9001 标准建立了公 司质量管理体系。公司始终致力于通过领导作用及各种措施，创造一个员工充分 参与的环境，使质量管理体系有效运行；通过培训等多种形式向员工及时传达顾 客要求和相关法律、法规要求；制定公司质量方针，采取适宜措施使全体员工理 解和执行；确定公司目标并将目标在相关职能部门得到分解；确保各部门及时获 得必要的、适宜的资源。同时承诺： 1、恪守职业道德，遵守法律法规 引导员工讲道德、守诚信，切实做到“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”， 把知荣避耻贯穿于企业决策、企业管理之中，体现在生产经营的过程之中，生产 和销售让消费者信得过的产品。 2、严格经营管理，确保产品质量。 保证质量体系良好运行。建立质量检验制度、质量诚信教育和奖惩等制度。 落实质量诚信责任，形成质量诚信绩效评价和奖惩机制，提高质量诚信意识，推 动员工积极参与企业质量诚信建设。 3、严把材料关口，杜绝产品污染。 严格执行原辅材料采购供应制度，做到生产原辅材料等符合国家标准，在包 装、运输、贮存过程中，确保产品的清洁安全、无毒无害，符合卫生标准。 4、完善服务体系，做到负责到底。 建立有效的产品安全、召回和追溯制度。对出现产品质量投诉，能够及时妥 3 企业质量诚信报告 善处理，并追究相关责任人的责任。做到有诺必应，有约必践。切实保护消费者 合法权益。 为此我们愿意自觉接受政府监管部门和消费者监督，向社会发布公司产品 质量和服务质量相关情况，让企业的生产经营过程置于广大消费者的监督之下。 总经理：沈俊佑 4 企业质量诚信报告 企业简介 浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司是浙江苏泊尔股份有限公司（股票代码 002032）的全 资子公司，是中国最大、全球第三的小家电研发、制造商，坐落于具有深厚人文底蕴的国家级 经济开发区－绍兴市袍江新区，于2006 年5 月注册成立，注册资本61000 万元人民币，占地 面积433 亩，总建筑面积29 万平方米，2009 年10 月16 日正式投入生产。从事家电产品研发、 生产、销售于一体,主要生产电压力锅、电磁炉、电水壶、豆浆机、料理机、面包机等产品， 是浙江