行政人事部岗位职责及发展规划.doc

第一章行政人事部组织结构及职责 1、行政人事部组织结构 2、行政人事部各岗位职责及考核指标 基本信息 岗位名称： 行政人事部经理 直接下级：前台、行政人事专员 直属上级： 总经理 间接下级： 定员标准：1 编制日期：2009年12月28日 晋升方向： 轮转岗位： 职位目的 规划、指导、协调公司行政人事各项工作，组织管理下属人员努力完成本职工作，完善企业各项行政人事规章制度及工作流程并监督运行。提升企业的人力资源质量，制定和运行人才吸纳、开发、考核、流动的机制。 主要职责 描述 绩效重点指标（KPI） 一、人力规划：根据公司发展战略，拟定人力资源的年、季、月工作计划及跟踪检查落实完成情况；拟订、审核人力资源各项管理制度。 二、组织设计：根据公司发展战略对组织机构设计和工作设计、组织落实机构设置、监督定岗定员等提供合理化建议。 三、规章制度：组织编制行政人事各项管理制度及督促、检查制度的贯彻执行。 四、开发管理：组织实施公司人才招聘工作，安排、调配新员工；控制、协调、组织企业内部人员竞争上岗；实施绩效管理。 五、培训管理：组织实施员工的培训管理工作，包括：外部培训、内部培训、培训效果管理。 六、薪酬管理：组织设计并根据公司不同时期的情况持续调整公司的薪酬管理体系。 七、日常管理: 制定工作标准，完善内部管理制度；部署及分解工作任务，跟踪落实和反馈；传达和执行上级指令，检查、总结、汇报工作成果，并提出改进方案和工作建议. 八、团队建设：组织学习，培训下属员工并与之沟通；监督、指导、支持下属员工开展工作，监督各项标准、制度的执行和落实；检查、考核下属员工的工作绩效；参与、协助公司的职业生涯发展。 九、本着合理节约地原则，做好行政人事的预算工作。 十、购买、管理和维修公司固定资产。 招聘计划制定的合理性； 规章制度的完备性和有效性； 招聘计划的完成率； 招聘成本的降低率； 在职人员流动率； 招聘人员质量； 与相关部门的协作能力； 规章制度的执行情况； 薪酬体系制订的合理性； 工作场所的环境是否符合要求； 工作进度安排的合理性； 其它工作 上级布置的其它临时性工作。 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平 大学本科学历。 管理类相关专业硕士及以上学历 工作经验 年龄35下，具有3以上相关工作经验，其中1以上部门经理或以上职位工作经验。 三年以上大中型外企或民企行政人事经理工作经验。 技能与能力 准确把握劳动法律、法规，熟悉公司规章制度的建立过程。具备较强的沟通、协调能力和分析、解决问题能力，考虑问题细致；熟练使用办公软件、办公自动化设备。 具备系统的现代人力资源管理知识，能够从战略角度筹划企业的行政人事管理。 调薪周期 工作表现佳，工作满半年后有一调薪100-300元，工作满一年调薪300-500元，以后随公司发展每年调整一次。自入职后第二年起，根据考核结果，薪资水平在4000-6000间。 基本信息 岗位名称： 前台接待 直接下级： 直属上级： 行政人事经理 间接下级： 定员标准：1 编制日期： 晋升方向： 轮转岗位： 职位目的 主要职责 描述 绩效重点指标（KPI） 一、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外；熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非必威体育官网网址信息； 二、负责电话、信函、传真的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档； 三、完成部分文件的打印、复印、文字工作，并做好相应的记录； 四、负责管理公司办公用品及办公设备的购买、维修、保养工作，并做好相应的记录； 五、维护前台区域内的整洁，进行公司图书资料、植物的日常维护； 六、执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工考勤； 七、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记； 八、负责公司厨房、及保洁的日常监督工作，并对餐费等做统计； 九、会议室的预订和投影仪等会议设备的管理； 十、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见； 登记、记录的准备性； 与相关部门的协作能力； 规章制度的执行情况； 工作场所的环境是否符合要求； 工作进度安排的合理性； 其它工作 上级布置的其它临时性工作。 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平 中专及以上学历。 大学专科以上学历 工作经验 年龄25岁以下，具有1年以上职位工作经验。 具有大型国企或外企相关工作经验 技能与能力 声音甜美、形象好；具备较强的沟通、协调能力，考虑问题细致；熟练使用办公软件、办公自动化设备。 调薪周期 经考核，工作表现佳，工作满半年后调薪100-300元，满一年后调薪100-300元，以后随公司发展调整。自入职后