论文网络营销.doc

GUANGDONG INSTITUTE OF SCIENCE AND TECHNOLOGY 毕 业 设 计 (论文) 浅 论 网 络 营 销 姓 名 朱柔虹 学院 (系) 广州学院 专 业 国际商务 年 级 商务3班 指导老师 杨丽华 摘 要 自20世纪90年代中期互联网进入商用化大发展以来,网络营销已渐成时尚。社会的网络化、经济的全球化和竞争环境的日趋激烈,使网络营销成为企业增强竞争力的必然选择。而且已有的成熟的营销理论也为企业实施网络营销奠定了一定的理论基础。 互联网的发展为市场营销的发展创造了契机，网络营销逐步发展起来。网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比对传统营销的车票策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略的影响，并提出要把网络营销和传统营销整合起来以发展各自的优势，更好地向消费者提供商品和服务。 目 录 第一章网络营销概述…………………………………………1 1.1网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总 ……………………………………………… 4 1.2网络营销的特征 …………………………………………… 6 第二章?网络营销与传统营销的关系……………………………7 2.1网络营销与传统营销的关系…………………………………………… 7 2.2网络营销与传统营销的一致性首先表现在两者之间的目的是相同的………………………………………… 7 第三章网络营销对传统营销的影响…………………… 8 3.1对标准化产品的冲击………………………………9 3.2 对营销渠道的影响…………………………………………………………10 3.3 对定价策略的冲击……………………………………10 3.4 广告障碍的消除…………………………………………………………………..10 3.5对传统营销方式的冲击………………………………………………………..11 3.6顾客关系的再造……………………………….11 3.7　竞争形态的转变………………………………….11 第四章传统营销与网络营销的整合……………………………………………12 4.1作为“引路石”的传统营销…………………………………………………12 4.2作为企业营销主力的网络营销……………………………………………13 4.3、网络营销与传统营销整合的内容…………………………………15 结 束 语……………………………………………………………………18 参考文献……………………………………………………………………19 致 谢…………………………………………………………………… 20 第一章网络营销概述 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。 1.1网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总 ?? 网络营销 体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是八加八网络营销公司中对网络营销的定义，被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。 　　网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、社会化媒体营销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 　　网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。 1.2网络营销的特征 　　1.2.1、节省开支，便于控制营销预算。这是网络营销最具诱惑力的因素之一。在电子化情况下，有关产品的特征、规格、性能以及公司情况等信息都被存储在网络中，顾客可随时查看。这样就省下了打印、包装、存储及运输费用，所有营销材料都可直接在线更新，无需送回印刷厂修改，更无需专门人员邮寄。另外，网络一旦建起来，它就归企业所有。与利用传统媒介的高额费用相比，企业通过网站进行营销的费用大大降低。 　1.2.2、即时传送和反馈。网络营销的第二个特征是即时性，体现在两个方面：企业发送营销信息的即时性；获取顾客反馈的即时性。从企业方面来看，企业利用传统媒介不可避免地要支付一定的时间成本，因为从媒介谈判到发送时间排定直至顾客接受必然有一个时间跨度。但企业如果利用网络营销则可以节约这部分时间