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人力资源管理之员工甄选与招聘
员工招聘与甄选 招聘员工时,你希望他们具有三种品质:诚信、才能、活力。如果他们不具备第一种品质,其他两种品质有可能毁掉你。仔细想想,事实的确如此。如果他们不具备第一种品质,那么,你也许更希望他们还不如愚笨、懒惰些。 ——沃伦巴菲特 第一节 员工招聘概述 招聘:是组织或企业寻找或吸引那些有能力又有兴趣填补组织岗位空缺的备选人员的过程。 一、员工招聘的意义及策略性决定 (一)员工招聘的意义 1、成功的招聘活动是组织发展的重要条件 一个组织的发展,离不开高素质的人才。高素质人才的选拔吸引都得经过人员招聘这个环节。但人才的选拔辨别难度很大,一方面是优秀人才比较短缺;另一方面是识别人才比较困难,需要较高的专业修养、科学的选拔面试流程和实用的选拔工具。 第一节 员工招聘概述 2、树立组织形象 人员招聘是招聘组织与应聘者之间进行互动营销的过程,是招聘组织向市场展示自己的过程。 3、有利于人力资源的合理流动 一个科学有效的招聘系统,能促进人员的合理流动,帮助人们找到适合的工作岗位。使人们的潜能得以充分的发挥,达到人力资源有效配置的目的。 第一节 员工招聘概述 (二)员工招聘的策略性决定 企业在招聘前,需要确定以下的策略性问题: 1、一定需要招聘吗? 2、内部招聘或外部招聘? 3、招聘和甄选作业的财务预算? 4、招聘和甄选所采用的技术? 5、招聘是否是因为士气低落? 6、考虑外部招聘的缺点。 第一节 员工招聘概述 二、员工招聘的原因和要求 (一)员工招聘的原因 1、新公司成立; 2、调整不合理职工队伍; 3、现有职位因种种原因发生空缺; 4、公司业务不断扩大; 5、引入高层管理人员和专业人才。 第一节 员工招聘概述 (二)员工招聘的要求 1、符合国家的有关法律、政策 2、确保录用人员的质量 3、努力降低招聘成本,提高招聘的工作效率 4、公平原则 影响招聘活动的因素 外部影响因素: 1.国家的法律法规; 2.外部劳动力市场; 3.竞争对手。 内部影响因素: 1.企业自身形象; 2.企业招聘预算; 3.企业的政策。 第一节 员工招聘概述 三、员工招聘的程序 1、根据企业人力资源规划,开展人员的需求预测和供给预测; 2、依据职务说明书,确认职缺的任职资格及招聘选拔的内容和标准。据此再确定招聘甄选的技术; 3、拟定具体招聘计划,上报企业领导批准; 4、人力资源部开展招聘的宣传广告及其他准备工作; 5、审查求职申请表,进行初次筛选; 第一节 员工招聘概述 6、面试或笔试; 7、测验; 8、人员体检及背景调查; 9、录用; 10、评估招聘。 第一节 员工招聘概述 某外资企业员工招聘录用的程序 第一节 员工招聘概述 四、员工招聘工作责任的划分 第二节 员工招聘的过程管理 一、制定招聘计划 (一)两个基础 招聘计划的编制是建立在人力资源规划和职务分析两项工作的基础之上的。 (二)确定需求 招聘的岗位、人员需求量、每个岗位的具体要求。 第二节 员工招聘的过程管理 (三)制定招聘活动方案 1、招聘信息发布的时间、方式、渠道与范围 2、招聘对象的来源与范围 3、招聘方法 4、招聘测试的实施部门 5、招聘预算 6、招聘结束时间与新员工到位时间 7、招聘评估的内容和指标 第二节 员工招聘的过程管理 二、发布招聘信息 目的:吸引足够数量的应聘者以供筛选 1、信息发布的范围 1)组织倾向于在全国范围内招聘高级管理人员和专家; 2)组织倾向于在跨地区市场上招聘专业技术人员; 3)组织经常在所在地的市场上招聘办事员和蓝领工人。 第二节 员工招聘的过程管理 2、信息发布的时间 3、招聘对象的层次性 中外运 -敦豪国际快件公司的招聘广告 职位名称:人力资源经理(分公司) 职责: · 确保所有的人力资源战略和政策都能够与公司的业务发展相匹配。 · 确保对员工进行有效的培训以提高员工的质量 · 通过对下属的甄选、培训 、激励以及开发来确保他们能够胜任当前以及未来的职责。 要求 : ·大学及以上教育程度。 ·五年以上人力资源领域工作经验 , 两年管理经验。 ·对国家政策和规章制度有全面的了解。 ·良好的英语和计算机应用能力。 第二节 员工招聘的过程管理 三、应聘者申请和资格审查 (一)、求职申请表的设计 申请表的作用在于反映申请人的特征和历史。 申请表的设计依申请工作的复杂性而异。 1、求职申请表的设计 (1)个人情况:姓名、年龄、性别、婚姻、地址、
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