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软件技术有限公司 培训管理制度 GZ/DS0104（2010） 第一章 总则 一、为规范和促进公司培训工作有系统化地进行及有效地提升员工职业技能与素质，使其适应公司业务发展的需要，特制订本制度。 二、培训实施以推动业务发展、提升组织能力为基本目标，兼顾员工职业技能提升和职业生涯发展规划。 三、本制度用以规范所有培训活动的规划、实施、效果评价等。 第二章 组织与管理 四、公司负责培训对象分为：新员工、基层员工、中基层后备干部、中基层管理干部、高层管理干部五类，并将对应的培训定义为：新员工入职培训、基层员工技能培训、中基层后备干部入职培训、中基层管理干部任职能力培训、高层管理干部战略类培训五类。 五、培训方式分为内部培训（专题授课、案例讨论、练习实习、主题学习、现场培训）、外部培训（公开课、拓展训练、学历进修教育、专业技术职称、职业资格培训或专业资格认证）、其它（E-learning、现场考察、出国考察、专题自修）等三大类。 六、新员工培训指新进员工须接受的入职培训。新员工培训的内容框架以集团总部为蓝本，公司依据实际情况参照并进一步完善后予以执行。统一组织实施的入职培训内容包括：公司的历史沿革概况、企业文化价值观、经营理念、发展规划、和人事管理制度、职业准则、业务、产品及技术概况等。其它如办公信息化系统培训由相关部门协同完成，岗位培训由所在部门负责完成。 七、公司行政人事部门是培训工作的管理实施部门，负责培训计划的拟定、培训活动的组织、培训档案的管理、培训效果的评估等职能。培训管理部门的职责包括： （一）公司年度、月度培训计划的拟订； （二）公司培训课程的组织； （三）公司外派培训、考察人员的审核； （四）受训人员完训后的跟踪调查，以确保培训效果； （五）培训效果的信息反馈与评估管理； （六）培训费用预算的拟定与报销审核； （七）建立员工培训档案，动态了解员工培训情况。 八、公司员工培训管理实行“归口管理、分级实施”的原则： （一）“归口管理”即：公司培训制度和规范由行政人事部统一制定；负责对各类培训进行审批、跟踪、检查及考核；行政人事部统一管理费用； （二）“分级实施”指公司培训分二级实行：一级培训是指公司统一组织的本系列培训体系的培训；二级培训是各责任单元（部门）的内部培训。 第三章 培训计划和费用预算 九、培训必须立足于公司发展的需要，公司的需求主要来源于业务发展和业务策略；同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到员工个人与公司共同发展的需要。 十、公司培训计划由行政人事部组织制定，经行政人事部领导审核，总经理批准后，正式发布并组织执行，并报集团行政人事部备案。 涉及外部培训的须事先申报，批准后列入培训计划。除因公培训者给予公假外，其余参加外部培训者，原则上利用个人业余时间。具体申报程序如下： （一）个人申报：凡参加外部培训的员工，均需事先进行申报，程序为：向行政人事部门领取《培训申请表》——所在部门负责人审核—— 行政人事部门审核—— 总经理审批后，将申请表交行政人事部门保存。 （二）公司组织：凡由公司集体组织参加外部培训的员工，由行政人事部门统一办理申报，程序为：行政人事部门填写《培训申请表》—— 总经理审批后，将申请表交行政人事部门保存。 十一、每年一季度，公司在年度培训需求分析的基础上，制定当年度培训计划。 十二、在制定培训计划时，由行政人事部门确定各项培训所需的具体费用，制定相应培训预算，依据相关审批权限进行审批，财务部门担负审核责任。 十三、培训费用支出须秉承以下原则：知识、技能培训是重点；业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门；干部、专业骨干培训优于一般员工培训；上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的，应当首先满足该项目的培训。 十四、内部有能力培训的课程，由内部培训师培训，以减少费用支出。 第四章 培训实施与监控 十五、根据培训计划的进度，公司行政人事部门负责组织实施培训活动，负责跟踪培训计划的落实，保障公司按计划进度实施培训。 十六、例外管理：由于特别情况发生的培训需求，未列入年度培训计划的，按以下原则处理。 （一）属于公司业务急需的，经个人申请，由行政人事部门审核，报总经理批准后列入培训计划的，费用由公司支付，并报集团行政人事部备案。 （二）属于个人发展且与公司业务相关的，经个人申请批准后，可列入培训计划，费用先由个人支付，完成学业后凭相关证书或证明视情况按比例报销。 （三）与公司业务无关的培训费用由个人支付，企业不予报销，且不得占用工作时间。 （四）涉及公司范围的培训需求和费用，由行政人事部门直接提出申请，报总经理批准后实施，并报集团行政人事部备案。 十七、受训员工必须参加指定的培训学习，因特殊原因不能参加培训的，应提出书面申请并报公司总经理批准，否则按旷工