综合办公交流(中小企业).ppt

对中小企业客户，综合办公可按三种功能类型进行销售： 按客户经营特点分析 综合办公短信应用与同类产品的比较 售前准备 按每月实际下行短信条数A计费。 （1）A≤2000条,低消200元 （2）2000条＜A≤5000条， 0.09元/条 （3）5000条＜A≤10000条， 0.08元/条 （4）10000条＜A≤50000条， 0.07元/条 （5）50000条＜A≤100000条， 0.06元/条 （6）100000条＜A， 0.05元/条 说明： （1）客户承诺至少在网两年 （2）按每月实际下行短信条数分档优惠计费 （3）彩信和wap push按标准资费执行 注：以上报价适合于客户自购EMA服务器，受理时有一次性费用。 客户预存低消 （1）专项预存款可以冲减EMA服务器下行产生的短信、彩信和wappush通信费用 （2）客户承诺至少在网两年 （3）赠送的短信限当月使用完毕，不能累计到次月，超出后，每条短信按照标准资费收取 (4) 彩信和wap push按标准资费执行 综合办公通用服务资费说明 餐饮行业案例 汽车销售服务有限公司案例 综合办公成功案例 手机移动网站 WAP门户 记录各员工的日程安排，并提前进行提醒通知 日程提醒 员工温馨提示的一种，增加员工的归属感 天气预报 内部人员和外部客户的意见收集，可匿名收集。 意见收集 取代传统的工资单签发，降低工作量，增加工资单的必威体育官网网址性 工资单通知/查询 电子版的通讯录查询 通讯录查询 方便的远程投票调查，有效防止因为一个投票调查而需求花太多时间进行人员的会议集中。或者是向注册手机发出调查短信，保留客户的反馈结果进行分析。调查内容可以包括：用户对柳州盈通的满意度，消费习惯，某产品的评价。 可以用抽奖的形式吸引用户回答。 投票调查/市场调查 发送对员工的节目问候，生日祝福等关怀信息 员工关怀 办公人员的远程调度 办公人员调度 把待审批的文件通知对应的领导进行审批 文件审批 领导下发新的重要文件后的通知 重要文件下发通知 员工的电子邮件到达后的通知，加快邮件响应和处理速度 邮件到达通知 利用短信通知进行会议人员的提前通知和组织 会议通知 客户对业务或对员工的投拆 客户投诉 通知员工提前进行相应费用的报销单据填写，报销成功后通知其成功报销的合计费用，员工也可以主动利用短信进行查询。 报销费用通知/查询 在必要时，给予用户或者会员相应的提醒信息。 温馨提示 主要有销售数据的录入，即通过短信提交产品的销售汇总数据，还有销售数据的统计、通知和查询等功能 销售管理 简短说明 需求关键字 南京百姓药房 上海清美食品连锁企业 长安好快活饮品公司 江苏**钢帘线公司 广西南宁梦之岛商贸有限公司 广西榕湖饭店 ………… 哈密潞新公司（运输总公司） 伊犁仁和物业管理公司 …… …… Q A ！ 为什么推广综合办公（EMA）业务，能给客户带来什么好处？ 你能举出哪些目标客户适合推广综合办公业务？综合办公哪些功能和客户的需求匹配？ 新疆电信政企客户部2010年02月 中国电信 综合办公产品交流 姓 名：朱山 电 话：0991-3606039邮 件：zhushan1@ 目 录 综合办公介绍 中小企业需求分析和卖点 营销要点 案例分享 综合办公：是基于数据网或互联网、移动网络，通过部署在客户侧的专用定制服务器，为客户提供可以在PC和手机终端上使用的办公应用，满足客户随时随地安全办公的需求；同时，还可以通过应用集成开发，实现与客户现有各类应用系统的藕合，实现统一界面的业务、管理及办公应用，并通过安全措施向手机终端延伸。 EMA（移动代理）——定制服务器是电信部署在客户内部网络由客户独享的设备，为客户提供综合办公业务功能和应用集成平台。定制服务器汇聚了中国电信固定网络和移动网络的多种通信能力，并把这些通信能力以统一便捷的接口方式提供给客户 应用系统－EMA服务器 远程/外地 办公室 综合办公定义 综合办公 功能类型二： 移动邮件（邮件版） 含单位通讯录、移动邮件等功能 功能类型一： 短信（基础版） 含单位通讯录、信息应用、企业短信群发等功能 功能类型三： 标准化应用(办公版) 标准OA（办公版） 含基础版和公文处理、日程安排、文件柜、信息发布等功能 1.EMA设备提供标准短 信发送界面； 2.EMA设备提供标准接 口，合作伙伴集成。 移动邮件功能本身只提供邮件 的移动推送功能不包含邮箱。 邮箱可为客户已有的企业邮箱 ，或者使用中国电信商企平台 的企业邮箱 。 EMA设备自带， 普通终端 WinMobile、WinCE、 Lniux、Brew中高端手机 标准适配终端， 详见附件。 综合办公：短信应用 综合办公应用模式一：综合办公短信