网络直销模式案例分析-海尔商城、戴尔直销.ppt

All Rights Reserved. 本章目录 本章目录 本章目录 3.4 管理模式 海尔网上商城物流注重整个供应链全流程最优与同步工程，不断消除企业内部与外部环节重复无效劳动，让资源在每个过程流动时都实现增值，使物流业务支持客户实现快速获取与满足定单的目标。 物流管理 3.4 管理模式 在业务流程再造的基础上，海尔网上商城形成了“前台一张网，后台一条链”(前台的一张网是海尔网上商城网站，后台的一条链是海尔的市场链)的闭环系统，构筑了企业内部供应链系统、ERP系统、物流配送系统、资金流管理结算系统和遍布全国的分销管理系统及客户服务响应系统，并形成了以定单信息流为核心的各子系统之间无缝连接的系统集成。 ERP 3.5 资本模式 海尔电子商务有限公司注册资本1000万元。 其中本公司占30％股份 海尔集团公司集体资产内部持股会占20％股份， 海尔电冰箱股份有限公司集体资产内部持股会占10％ 海尔空调器有限总公司集体资产内部持股会占10％ 海尔电器国际股份有限公司集体资产内部持股会占10％ 海尔电子有限公司集体资产内部持股会占10％ 海尔通信有限公司集体资产内部持股会占10％。 建 议 3.6 结论与建议 将尽可能多的海尔传统业务“搬”到网络上来，实现简单的传统业务流的电子化目标。 将各个不同时期进行的各种电子化业务流程整合成最合理的企业电子商务体系。 让海尔的电子商务战略能够与海尔的公司整体战略协调发展，让海尔电子商务竞争力构成企业整体核心竞争力中不可缺少的一部分。 网络直销模式概述 1 戴尔主营网络直销模式 2 海尔网上商城模式 3 PPG网络直销模式 4 4.1 基本情况 PPG即批批吉服饰（上海）有限公司成立于2005年10月，PPG通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直销营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。 4.1 基本情况 4.1 基本情况 4.2 商业模式 为消费者提供平价优质时尚服饰！以快速直销降低产品成本并减小库存压力，在给企业自身减轻了负担、形成了优势的同时，把真正的实惠留给了消费者。 战略目标 4.2 商业模式 2007年之前，PPG将市场目标锁定在25岁～45岁之间的都市男性白领，2007年之后，PPG的目标客户进一步扩展到了都是女性白领。 目标用户 赢利模式 产品的直接销售收入 资金快速周转收益 运营成本降低收益 4.2 商业模式 核心能力 供应链整合能力 数据分析能力 快速交货能力 优良的客户服务 4.2 商业模式 经营模式 差别定价 组合促销 贴牌生产 精准的市场定位 个性化服务 “重”宣传推广 4.3 经营模式 * Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level * ? All Rights Reserved. * Click to edit Master title style 第1章 电子商务案例分析模型 第1章 电子商务案例分析模型 网络直销模式概述 1 戴尔主营网络直销 2 海尔网上商城 3 PPG网络直销 4 1.1网络直销的定义与特征 定义 网络直销是指生产厂家借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体且不通过其他中间商，将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销售，直接实现营销目标的一系列市场行为。 1）服务的便捷性 2）渠道的高效性 3）信息的反馈性 4）成本的节约性 5）服务的高质量性 6）市场运作的规范性 特征 1.1网络直销的定义与特征 途径 1.2 网络直销的分类 1）自建网站直销模式 2）依托平台直销模式 3）混合直销模式 地位 1）主营网络直销模式 2）辅助网络直销模式 3）单一网络直销模式 1.2 网络直销的分类 网络直销模式概述 1 戴尔主营网络直销模式 2 海尔网上商城模式 3 PPG网络直销模式 4 2.1 基本情况 2.1 基本情况 2.2 商业模式 通过降低成本和复杂度，为客户简化信息技术的应用，从而使他们能够部署更简便易行、卓有成效的解决方案，享受到更卓越的价值。 战略目标 2.2 商业模式 目标用过为企业客户（大型及中型公司）、政府及有关机构、家庭及小型企业。 戴尔公司90%的销售收入来自企业，10%来自普通客户。但在线销售量是90%销售收入来自中小企业和普通个人用户 目标用户 赢利模式 增加销售收入 增加客户价值 发掘新的利润源泉 2.2 商业模式 核心能力 配件供应与装配运作体系的