【精选】101521342史登诚电子商务.doc

广东金融学院实验报告 课程名称：电子商务概论 实验编号 及实验名称 实验一 电子商务商业模式 系 别 工商管理系 姓 名 史登诚 学 号 101521342 班 级 1015213 实验地点 实验楼403 实验日期 2012.10.19 实验时数 指导教师 同组其他成员 成 绩 实验目的及要求 了解本学期电子商务课程所涵盖的主要业务领域； 了解各种电子商务模式代表网站的主要功能、运作特点； 了解目前国内外电子商务全球发展环境以及发展趋势； 了解各种类型电子商务商业模式及其特点。 实验环境及相关情况（包含使用软件、实验设备、主要仪器及材料等） 主要仪器：微型计算机，55台，每人一台。 软件环境：Windows 2000操作系统，IE 6.0 。 实验内容及步骤（包含简要的实验步骤流程） 登录各类型优秀电子商务网站了解本学期电子商务概论课程所涵盖的主要业务领域（参考网站见附件）。选择其中之一，了解企业基本信息、创办时间、创始人、经营业务类别、主要发展阶段，提供的产品及服务、目标客户、业务流程、公司发展战略等。 实验结果（包括程序或图表、结论陈述、数据记录及分析等，可附页） 1、公司简介 公司名称：北京当当网信息技术有限公司 首页页面： 创办时间：1999年11月 俞渝李国庆 当营运的一家中文购物网站，以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售，总部设在北京。当当网1999年11月开通，目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。1999年11月，网站进入运营。 　　 2000年2月，当当网首次获得风险投资。 　　 2000年11月，当当网周年店庆大酬宾，在网民中引起巨大反响。 　　2001年6月，当当网开通网上音像店。 　　 2001年7月，当当网日访问量超过50万（Unique Visitor），成为最繁忙的图书、音像店。2004年2月，当当网获得第二轮风险投资，著名风险投资机构老虎基金投资当当110万美元。 　　 2006年6月，当当网将送货上门，货到付款的服务，并承诺免费上门收取退换货的服务在全国突破180个城市 2007年10月，当当网买断李宇春2007年新专辑《我的》版权，直接进入唱片出版发行领域，开辟网络销售+地面发行全新唱片销售模式。 2010年12月，当当网在成功上市，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。 提供了可以无限伸展的展示，可以容纳无限的和图样以及内容。在当当网，消费者无论是购物还是查询，都不受任何时间和地域的限制。让消费者享受“鼠标轻轻一点，好书尽在眼前”庞大的物流体系，近2万平方米的分布在和，员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持，每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。 在为消费者服务的同时，当当网帮助出版社提高了单本书的销量、并有效地增加了出版物的寿命。当当网不受上架周期的和顾客地域性偏好的限制，为出版社尤其是专业、学术出版社提供了窗口支持和读者，使的传播变为更加有效。 2.3业务流程的描述 2.4期望收益（收益模式） 直接销售，压低制造商的价格，在采购价与销售价之间赚取差价。 虚拟店铺出租费，产品登录费，交易手续费，此外还可以利用平台，充分利用付款和收到货物再制服的时间差产生的巨额常量资金逆行其他投资盈利。 广告费。现在这一部分增长很快。 3、经营策略分析 3.1 组织结构 当当网是全球最大的综合性中文网，由国内著名出版机构科文公司、美国 老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金（原名创业基金）共同投资成立。 2012年当当网发展战略：今年将战略收缩从盈利到亏损的巨大落差，让当当网CEO李国庆(微博)坐不住了。李国庆公开表示，当当网今年将战略收缩，将“争地盘”转为巩固优势区域。在业内人士看来，当当网收缩战线，是为了更好地控制成本，打造一份漂亮的财报据当当网方面透露，其在销售中将减少跨省，特别是对边缘地区的运输。同时，当当网将在销售区域上形成重点。在用户方面，当当网将把重点放在维护VIP和老客户。不少业内人士认为是蓝海的移动互联网可能是个大泡沫，今年当当网将主抓该领域的服务而不是推广。 3.3市场营销策略 1·产品营销： 商品种类最多。当当网经营近百种图书，音信，家具，数码，化妆品等商品，是中国经营商品最多的零售商店。 购物最方便:当当网参照国际先进经验独创的商品分类，智能查询，直观的网站导航简洁的购物流程为消费者提供了愉快的购物环境。 顾客最多：当当网目前无论从网站访问量还是每日订单数量来讲都是中国顾客最繁忙