【精选】11如何更好接待来看厂的国外客户.pdf

如何更好的接待来看厂的国外客户？ 一、经验之谈：外贸公司贸易人如何带客户看厂？ 对方主要产品或服务，姓名，职位名称，公司名称，公司地址，邮政编 01 码，电话，传真，手机，MSN，QQ，SKYPE，公司网址； 我方（贸易公司或工厂）基本资料（同上），公司、网站及服务基本情 02 况； A 互换基本资料 工厂名义：基本资料 （同上），员工人数，研发人数，管理认证，产品 03 认证，主要产品，成立时间，OEM 服务，工厂位置； 04 也可以互换照片，以示友好；或在线视频或音频； 05 对方基本资料最好用WORD 文档来保存，像名片方式排版，易于查看编辑； 01 要求对方拍摄产品的整体图像、局部图像、内部构造及部件图像； 02 如果对方能提供工程图纸并标明尺寸、颜色、技术参数，那就更好； 03 如果对方只能提供一个整体图样，那就要通过邮件往来了解清楚； B 图样 根据对方提供图样、文字说明、我方行业经验，在对方提供的图样上标 04 注尺寸及文字说明，或制作工程图纸并标明尺寸、材料及技术参数等； 05 待对方确认图样后，可组织样品生产，并适时寄样给对方确认； 01 手板：是指不动用模具而制作的样板； 02 生产样板：客商下单后，厂家生产前要求给客商确认后方可生产的样板； 模具：如果客商要严格按照其图样或样品来生产，客商不接受与图样或 样品相似的产品，而市面上又找不到用来生产样品的某些配件，那些 03 些配件就得开模生产，一般来说，开模费由买方来预付，如果买方采购 量大，可在货款中扣除已收取的模具费，或者不收取模具费，前提是已 经收到了买家的部分或全部货款； 一般情况下，寄给买方的样品，实施到付方式，也就是说买方只需支付 04 快递费，而不需支付样品费，前提是样品价值不高，假如象价格昂贵的 C 实样 水晶灯的话，那就要考虑要求买方支付样品费啦； 实样质量检测：有的买方需厂家内部质量检测并提供内部检测使用的设 备及检测到的各项技术参数，有的买方要厂家把样品给第三方检测机构 05 来检测，并希望能看到第三方质量检测报告，有的买方会委托其采购代 理来厂 质量进行检测，最后买方会在其所在国或产品需求国再对产品 质量进行检测； 快递公司推荐：DHL （敦豪），FEDEX （联邦），UPS （联合包裹），TNT （天地），中国民航，EMS （邮政），大田，申通等；一般客商寄给厂家 06