【精选】17春秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一.doc

东财《网络营销理论与实务》在线作业一 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分) 1. 关系营销的目标是() A. 企业实现利润最大化 B. 企业完全满足客户的各种需求 C. 企业与客户的“双赢” D. 企业保持与所有客户的关系 满分：2 分 2. 和其他有哪些信誉好的足球投注网站引擎不属于同一分类的是（ ）。 A. 全文检索 B. 目录式检索 C. 非全文检索 D. 主题检索 满分：2 分 3. 移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是() A. 为用户提供大众型服务产品 B. 采取“拉进”式促销 C. 与用户互动 D. 锁定特定个人采取“推动”促销 满分：2 分 4. 数据库营销是CRM的____ A. 一方面 B. 根本 C. 发展 D. 基础 满分：2 分 5. 由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____ A. 竞争性冲突 B. 非竞争性冲突 C. 垂直渠道冲突 D. 水平渠道冲突 满分：2 分 6. 企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告 A. 关键字广告 B. 主页形式 C. 电子邮件广告 D. 旗帜广告 满分：2 分 7. 不属于电子邮件列表特点的是（ ）。 A. 系统自动转发 B. 交互性 C. 注册方便 D. 节省费用 满分：2 分 8. 虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是() A. IAB标准 B. CPM标准 C. CPC标准 D. CPP标准 满分：2 分 9. 在网络营销中，企业要以（ ）为核心。 A. 利润 B. 产品 C. 服务 D. 客户 满分：2 分 10. 属于电子中间商特点的有____ A. 虚拟交换方式 B. 实体交换方式 C. 很好地控制库存，降低成本 D. 起着联系生产者和消费者的纽带作用 满分：2 分 二、 多选题 (共 20 道试题,共 80 分) 1. 中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____ A. 购进和储存 B. 分类和包装 C. 销售和服务 D. 调研和订货 满分：4 分 2. 数据库营销产生的背景是（ ）。 A. 营销向个性化发展 B. 消费者从被动变为主动 C. 增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要 D. 企业减少营销成本的需要 满分：4 分 3. 属于经销制特点的是____ A. 制造商给经销商提供较大的价格折扣 B. 商品所有权发生转移 C. 销售风险由制造商转移给经销商 D. 制造商把产品销售权交给分销商 满分：4 分 4. 关于客户的说法中正确的有() A. 客户不同于消费者 B. 客户是企业生产经营活动得以维持的根本保证 C. 客户是分层次的 D. 客户的需求相对较为复杂 满分：4 分 5. 服务器的记录文件通常包括哪些信息____ A. 被浏览页面 B. 用户使用的浏览器 C. 用户停留的时间 D. 访问时间 满分：4 分 6. 电子邮件写作的礼节包括（ ）。 A. 谦恭 B. 具体 C. 体谅 D. 完备 满分：4 分 7. RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则,其中的R,F,M分别表示() A. 近期性 B. 相关性 C. 购买频率 D. 购买币值 满分：4 分 8. 目前主要的差别定价方式有____ A. 群体定价 B. 版本定价 C. 捆绑销售 D. 个性化定价 满分：4 分 9. 与传统的营销渠道相比，网络营销渠道的功能增强了____ A. 订货功能 B. 结算功能 C. 服务功能 D. 信息发布功能 满分：4 分 10. 电子邮件列表的功能有（ ）。 A. 实现邮件批量发送 B. 发行电子刊物 C. 新产品发布宣传 D. 及时得到意见反馈 满分：4 分 11. 旗帜广告主要包括() A. 按钮广告 B. 通栏广告 C. 插页广告 D. 文本广告 满分：4 分 12. 与传统的数据库营销相比，网络数据库营销的特点主要有____ A. 主动性 B. 动态性 C. 间接性 D. 整合性 满分：4 分 13. 社区网站常用的收费包括() A. 订户费 B. 使用费 C. 会员服务费 D. 广告 满分：4 分 14. 计算网络广告费用的主要指标有() A. 点击数 B. 访问次数 C. 印象 D. 回应单击 满分：4 分 1