【精选】2 IT运维人力资源配置与外包服务( 陆慧菁).pdf

2014中华医院信息网络大会 IT运维人力资源配置与 外包服务管理模式探索 广州医科大学附属第二医院 信息科陆慧菁 由NordriDesign提供 2014中华医院信息网络大会 2012-2013年全国医院调查信息化发展障碍因素(前三位) 缺乏信息 化资金支 部门人力 持 资源不足 供应商缺 乏满足需 求产品和 服务 缺钱、缺人、公司靠不住! 2014中华医院信息网络大会 我院90年代与现今部分指标对比 90年代 现在 床位 889 1428 院区 单个院区 有分院区 医疗收入 2亿 16亿 计算机终端 200台 2000多台 服务器 10台以内 30台以上 信息系统 10个以内 50个以上 上述指标增长率超过3-5倍 2014中华医院信息网络大会 对信息科人员要求的变化 没有明确的分工，以维修低端设备为主，不需要值班 部分有明确分工，不再只是低端设备的维修，包括数据挖掘及分析， 支持领导决策，支持临床医疗质量监控等，电子病历等系统的上线， 需要24小时值班 2014中华医院信息网络大会 现今信息中心需要人才种类和人力资源成本构成 • 医院人员成本 • 医院编制人员：12万/年（初级：10万，中级：12万，高级：13万 数据库工程师 ） • 学历要求：硕士及以上计算机专业人员 网络工程师 • 公司人员成本 • 医院编制外人员：10万/年 • 硬件维修人员：5.