【精选】2009-11企培二级真题.doc

2009年11月企业培训师二级考试试题 技能试卷 第一部分职业道德（共25 道题） 职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题 1 、下列关于“德”的说法中，符合古代典籍“道德”之“德”本意的是（ ） . 〔 A ) “德”为心声 （B ) “德”为失去的意思( C ) “德”乃对道的认识和把握 （D ) “德”即信仰2 、我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法，其意为（ ） . （A）尊敬长者（B）执行命令（C）千事敬业（D）以傲效尤3 、在社会主义核心价值体系中．民族精神的核心是（ ）。（A）自强不息．厚德载物 （B）仁、义、礼、智、信（C）艰苦奋斗 （D）爱国主义4 、职业活动内在的道德准则是（ ）。（A）敬业、守纪、进取（B）宽让、和睦，合作（C）诚信、服务、奉献（D）忠诚、审慎、勤勉5 、关于“职业理想”的说法中．正确的是（ ）。（A）立足现实而言，职业理想本质上是一种梦想（B）从职业生涯的发展角度看来，职业理想是实现职业目标的精神动力（C）在个人生活上，只有有了职业理想才会感受幸福（D）从人性来看．职业理想是人性惰性与贪婪的体现6 、确立职业化管理的主要依据是（ ）。（A）整体规范化的标准 （B）充分依靠员工个人的聪明才智 （C）不再强调过程管理 （D）以业绩定优劣而非以道德论短长 7 、古人云“吾生有崖，而知无涯”，其愈对现代从业人员的启示是（ ） . （A）生命短暂．不要想入非非 （B）树立终身学习的理念（C）知足常乐，和谐为本 （D）知识可以改变命运8 、“慎独，，作为道德修养，其意思是（ ） . （A）越是无人监督时．越要坚持按照道德要求行事（B）独立自主，自我判断．绝不人云亦云〔 C ）食无求饱，居无求暖，敏于事而慎于言（D）大胆假设，小心求证，养成实事求是的品行（二）多项选择题9 、世界500 强企业关于优秀员工的标准包括（ ）。（A）具有良好的人际关系（B）只有企业领导要求做的事情，才能够去做 （C）不找任何借口（D）注重细节，追求完美 卷册一：职业道德部分第l 页（共3 页） 10 、关于“诚信”的说法，正确的是（ ） . （A）诚信是企业形成竞争力的无形资本（B）诚信建立在共同利益之上，没有共同利益就没有诚信（C）诚信符合个人和集体的长远利益，但会损害短期利益（D）诚信是长期信用积淀的结果11 、下列情形不属于不正当竞争行为的是（ ）。（A）销售鲜活商品（B）处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品（C）非季节性降价（D）因清偿债务、转产、歇业降价销售商品12 、作为职业道德规范，“诚信”具有的特征是（ ） . （A）通识性（B）智慧性（C）代价性（D）被动性13 、针对不正当竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为，世界各国确立的法律包括（ ） . （A）中华人民共和国的反不正当竞争法（B）日本的不当赠品及不当表示防止法（C）美国的谢尔曼法（D）英国的荣誉法典14 、下述做法中，符合我国《 娱乐场所管理条例》 规定的是（ ） . （A）某歌厅内有人吸毒，其服务员虽然发现但未予以制止（B）虽为周末，某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机（C）某舞厅管理完善，但依然在通道入口处安装闭路电视( D）某演艺厅招用外国人，为其办理就业许可证巧、在职业活动中．践行“纪律”的具体要求是（ ） . （A）创立岗位规则（B）执行操作规程（C）遵守行业规范（D）严守法律法规16 、加强内部合作，对员工的益处在于（ ） . （A）优势互补．有助于取得工作绩效（B）有助于团结起来，增强对企业的话语权（C）在遇到外部势力欺负时．能够自我保护( D）根据工作流程．能够提高工作效率二、职业道德个人表现部分 答题指导：．该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。．请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17 、假如你只是一名普通的公司职员，关于公司的重大决策，你认为（ ）。 （A）这些事情是公司领导的职责．自己从不关心也不过问（B）假如有领导征求自己的意见时，会说出自己的观点（C）会时刻关注，但考虑某些因素，不会向领导们提出意见或建议（D）很关注．自己会主动提出意见或者建议 卷册一：职业1 德部分第2 页（共3 页） 18 、你因为工作忙，已经好几天没有回家与家人一起吃饭了。回家的路上偶遇几个朋友，他们盛情邀请你参加他们的一个活动。但是你已经答应回家和家人一起吃晚彼，这时你会（