义乌市旅行社安全生产质量标准化.doc

PAGE PAGE 10 义乌市旅行社安全生产质量标准化 达标考核标准 考核 项目 考核 内容 评分标准 评分办法 额定分 自评分 评定分 安全管理制度（15分） 安全生产责任制 建立安全生产责任制，经理和各职能部门及导游人员，安全生产责任制落实。 达到要求的得满分，缺一项安全生产责任制扣2分，（下不封底） 5分 安全生产规章制度 健全本单位的安全教育和培训制度、安全检查制度，与游客签订规范合同书，事故报告和处理制度，安全目标管理和考核等安全管理规定。 达到要求的得满分，缺一项管理制度扣2分，直至扣完。 5分 安全操作规程 建立完善的导游、领队、司机、销售人员工作守则，操作规程。（不是本单位车队的司机，用车单位应提出相应要求） 达到要求的得满分，缺一项规程扣1分，直至扣完。 5分 安全生产管理网络（24分）※ 管理网络 建立以主要责任人为第一责任人，分管领导和全员职责明确的管理网络。 管理网络健全的得满分，否则酌情扣分，管理职责不明确的扣8分。 8分 安全管理资质 主要负责人具备与本单位所从事的生产经营相应的安全生产知识和管理能力持有相应的资格证书。 按规定参加安全生产培训，具备相应资质的得满分，否则扣8分。 8分 安全管理人员资质 依法设置安全生产管理专职或兼职安全生产管理人员。 达到要求的得满分，否则扣8分。 8分 安全生产条件（25分） 旅行社保险 旅行社应办理旅行社责任险和游客意外险及员工工伤保险。 达到要求的得满分，无责任险扣6分，游客无意外险一个团扣1分，直至扣完。 6分 旅游车辆 自备和租用车辆应符合旅游客车营运行业标准，并取得营运资格证书，定期检测，保证运转正常。 取得营运资格证并符合国家规定的得4分，定期检测，保证运转正常得2分，否则扣分。 6分 餐饮安全 游客就餐点符合有关标准，带团导游要提醒异地地接导游执行规定，保证食品卫生安全可靠。 到无证照餐饮店就餐一次扣4分，直至倒扣。 4分 浏览点 浏览点安全有保障，团队组织有序，危险地段游览及时制止。 组织旅游不力，发生1人轻伤扣4分，（不下封底） 4分 办公场所 办公场所符合安全生产法律法规要求，租用的办公点要按照大楼整体安全要求落实安全规范。 发现办公场所安全隐患的酌情扣分，扣完为止。 5分 安全教育培训（26分） 安全生产例会 建立安全生产例会制度，定期学习国家安全生产法律法规，及时传达上级文件精神，研究本单位安全生产工作存在的问题，制定改善安全生产条件的措施，全年召开安全生产例会不少于4次。 建立安全生产例会制度，定期召开安全生例会的得满分，每少开1次例会扣2分。 8分 安全教育 认真落实游客行前安全教育。对员工开展安全生产法制观念教育、安全科学技术知识教育和典型事故案例剖析。职工每年受教育不少于12小时。 达到要求的得满分，否则酌情扣分，直至扣完。 6分 新职工上岗培训 新职工上岗均进行过安全生产全员培训。 达到要求的得满分，否则酌情扣分，直至扣完。 6分 安全台账 安全会议、活动、导游带团、团队用车、教育培训等情况记录在案。 达到要求的得满分，否则酌情扣分，直至扣完。 6分 事故控制（10分）※ 伤亡事故 不发生责任死亡和重伤事故。 发生责任事故重伤1人扣5分，死亡事故不达标。 10分 自评分总分 评定分 被考核单位（盖章） 考核单位（盖章） 法人代表（签名） 考核组负责人（签名） 说明： 1、表中带（※）的项目为否决项，达不到（※）项目50%分数的为不达标。 2、本考核表采用百分制，考核评定分70分（含70分）以上者基本达标，80分（含80分）以上为达标，90分（含90分以上）为优秀达标。 3、此标准由旅游行政部门负责日常管理和年终考核。 义乌市星级饭店安全生产质量标准化 达标考核标准 考核 项目 考核 内容 评分标准 评分办法 额定分 自评分 评定分 安全管理制度（15分） 安全生产责任制 建立健全各级安全生产责任制，包括各级领导、各职能部门以及所有操作人员，安全生产责任制做到纵向到底，横向到边，不留死角。 达到要求的得满分，缺一个班组或部门的安全生产责任制扣1分。（下不封底） 5分 安全生产规章制度 建立健全本单位的安全教育和培训制度、安全检查制度，设备管理和维修制度，安全技术措施制度，职工伤亡事故报告和处理制度。 达到要求的得满分，缺一项管理制度扣2分。（下不封底） 5分 安全操作规程 建立健全生产规程、设备操作规程和各种安全操作规程。 达到要