从霍夫施泰德文化维度理论看文化差异对商务谈判的影响.docVIP

商务谈判实训论文 黑龙江东方学院会展一期 孙瑞泽从霍夫施泰德的文化维度理论 看文化差异对国际商务谈判的影响 黑龙江东方学院会展一期 孙瑞泽 【摘要】: 随着世界经济一体化进程的加快，及我国加入世界贸易组织后，国际政治，商务，文化等活动的日益增多，尤其是越来越多的企业与个人需要同国内或国外的商家打交道。任何一次商务活动都离不开谈判，然而随着国际间商务交往活动的频繁和密切，各国间的文化差异就显得格外的重要所谓“文化”，是在同一个环境中的人民所具有的“共同的心理程序”。因此，文化不是一种个体特征，而是具有相同社会经验、受过相同教育的许多人所共有的心理程序。不同的群体，不同的国家或地区的人们，这种共有的心理程序之所以会有差异，是因为他们向来受着不同的教育、有着不同的社会和工作，从而也就有不同的思维方式。文化是一个国家民族特定的观念和价值体系，这些观念构成人们生活、工作中的行为。世界各民族由于特定的历史和地域而逐渐形成了自己独有的文化传统和文化模式。Body in Belgium）译作法兰克斯语则为“渔夫旁的尸体”（Corpse by Fisher）。一个非常有创意的广告因为语言的差异导致了拓展市场的不利。同时，一巴西的航空公司有则广告说他有一个“很舒适的机舱”（comfortable rendezvous）,但将此换做葡萄牙语则为“非法的性服务场所”（a room for illict sex ualen counters）宗教是一种对社群所认知的主宰的崇拜和文化风俗的教化,是一种社会历史现象。自从人类成为一种群体活动的生物,成为具有社会性的群体以来,宗教就是作为具有培养和加强人的社会性作用的一种重要的社会行为而成为社会的必需。因此作为意识形态层面的宗教,也对国的运行产生影响。世界上不同国家,不同地区和不同民族有着不同的宗教信仰。所以在国际交往中应注意不同的宗教信仰。是在长时期里逐渐养成的,一时不容易改变的行为、倾向或社会风尚。它会影响到人们的工作和思维模式。希尔顿酒店是世界著名的酒店,重视社会习惯的差异是其取得成功的原因之一。希尔顿强调每个酒店必须要有个性,针对其所在地区或国家市场的需要,来进行具有个性的装潢和服务。同时鼓励厨师利用当地的原料作具有地方风味的饭菜。政治是上层建筑领域中各种权力主体维护自身利益的特定行为以及由此结成的特定关系。它是人类历史发展到一定时期产生的一种重要社会现象。政治对社会生活各个方面都有重大影响和作用。国际由于是在不同国家和地区之间开展的,因此必然要受到政治的影响和作用。 社会结构是某一社会制度的基本成分之间有组织的关系。社会结构包含社会分层,并且伴随着阶级等级和种性等级。社会结构极大地影响着国际比如中产阶级他们很少在食物、医疗服务、招待客人方面节省开支,去国外观光旅游及教育旅行也无疑是属于上层人士的支出,建筑或购买房屋、成年人健康服务及教育服务则属于上层及中层人士,尽管一些项目的数量比例相差一倍或至少1/3以上。而中产阶级下层在服装、鞋类、日常生活服务、文化娱乐、休假旅行等方面都要节省开支,中层则常常节约休假的开支。在使用物品的分化方面,其意义并不在于是否拥有物品本身,而更多表现为品牌和价格上的区别。因此,开展国际贸易活动一定要社会等级结构,进行有针对性的策略。 6.教育的差异。教育作为文化的一个分支,。霍夫从其调查数据的分析中，得出了以下描述各种文化差异的指标：在任何一个社会中，人们对于不确定的、含糊的、前途未卜的情境，都会感到面对的是一种威胁，从而总是试图加以防止。防止的方法很多，例如提供更大的职业稳定性，订立更多的正规条令，不允许出现越轨的思想和行为，追求绝对真实的东西，努力获得专门的知识等等。不同民族、国家或地区，防止不确定性的迫切程度是不一样的。相对而言，在不确定性避免程度低的社会当中，人们普遍有一种安全感，倾向于放松的生活态度和鼓励冒险的倾向。而在不确定性避免程度高的社会当中，人们则普遍有一种高度的紧迫感和进取心，因而易形成一种努力工作的内心冲动。“个人主义”是指一种结合松散的社会组织结构，其中每个人重视自身的价值与需要，依靠个人的努力来为自己谋取利益。“集体主义”则指一种结合紧密的社会组织，其中的人往往以“在群体之内”和“在群体之外”来区分，他们期望得到“群体之内”的人员的照顾，但同时也以对该群体保持绝对的忠诚作为回报男性度与女性度即社会上居于统治地位的价值标准。对于男性社会而言，居于统治地位的是男性气概，如自信武断，进取好胜，对于金钱的索取，执着而坦然；而女性社会则完全与之相反。有趣的是，一个社会对“男子气概”的评价越高，其男子与女子之间的价值观差异也就越大。霍夫、国际文化差异对商务谈判影响的对策建议 做好谈判前的准备工作谈判者要在复杂局势中左右谈判的发展，必须做好充分准备。只有做