战略执行：聚焦战略管理体系.ppt

战略执行:聚焦战略管理体系 第一部分：用聚焦战略管理体系执行战略第二部分：聚焦战略管理体系的四个方面第三部分：聚焦战略管理体系的五条主线第四部分：聚焦战略管理体系的六个关键 第一部分：用聚焦战略管理体系执行战略 一、战略执行能力比战略制定更重要 二、战略执行比战略制定更困难 2、战略执行的障碍 3、战略在不断发生变化，而战略考核的工具却跟不上变化的步伐①财务考核是滞后的指标，只反映结果， 过去行为的后果②只用财务指标考核会引起为了短期业绩 而牺牲长期利益的短期行为 1、为执行战略，我们需要共同的语言，共同的理解，共同的重点，共同的思考体系，共同的行动指南 2、聚焦战略管理体系把战略翻译为战略地图和考核指标体系，使我们有了共同的语言，使对战略共同的理解成为可能，聚焦战略管理体系给我们提供了共同的思考体系。我们选定的目标市场、目标客户及给目标客户提供的价值法则，创造价值的重点流程，我们需要的战略能力和企业文化使我们有了共同的重点。集团公司、每个公司、每个部门、每个人的战略地图和考核指标体系使我们有了行动指南，在这个行动指南下，每一个人都可以以创新的方式行动。 3、聚焦战略管理体系聚焦战略，强调整合，强调沟通，强调参与，强调员工创新，强调主动变革，强调奖励与战略相联系，和我们的核心价值观相一致。 1、为什么要重视核心价值观：核心价值 观是企业文化的灵魂，而文化和氛围 是战略的起点和驱动力2、把核心价值观贯穿在整个战略思考和 战略执行的全部过程和行动中 3、聚焦战略管理体系把所有的资源整合和聚焦于战略，取得整体大于部分相加之和的效果，取得整体最优化的效果，取得突破性的业绩 5、聚焦战略管理体系不是一个自上而 下的命令和指挥，而是一个自上而 下的沟通，要用战略地图和考核指 标体系沟通战略6、以战略地图为基础建立考核指标体 系，考核战略的执行情况7、考核指标体系来自战略，真实反映  公司的战略，是理解和执行战略，  推动变革的核心和关键 8、人重要还是结果重要9、过程重要还是结果重要 第二部分：聚焦战略管理体系的四个方面 一、把战略翻译为战略地图—理解和沟通战略 二、把战略翻译为考核指标体系 —进一步理解和沟通战略 3、各公司的战略要支持集团战略 ①根据集团战略制定各公司的战略 ②根据公司战略调整组织结构 ③根据集团的考核指标体系和下达给各公司的考核指标体系确定各公司的考核指标体系 商业模式：缩短现金到现金周期 合理的付款计划推迟付款时间，需要与各合作方有良好的合作关系及信誉 尽快开工可以尽快开始销售，需要很强的规划、设计、前期手续、工程能力，需要对操作流程进行创新和优化 尽快收到房款，需要准确的理解市场，准确的市场定位和强大的销售网络和销售能力，需要政府相关部门和金融机构的配合和支持 2、战略地图：客户方面 ①战略地图的客户方面要求公司明晰它对客户的理解 ②公司必须明确公司的目标市场在哪儿？目标客户是谁？给目标客户提供什么样的价值法则 ③价值法则描述公司提供给客户的独特的产品/服务特性、关系和形象的综合 ④提供给客户的价值法则的各个方面不是同等重要的，公司必须明确在哪一方面必须做的最好 ⑤价值法则提供了明确的目标，公司的关键操作流程和能力建设都要集中于这个目标 ⑥任何战略的核心都是传达给目标市场的目标客户的价值法则 客户价值法则 价值 产品/服务特性 形象 关系 ＝ + + 品牌 功能 质量 价格 时间 可选择性 一般模型 服务 关系 3、战略地图：操作流程 ①客户价值法则；把客户价值法则转化为反映公司价值的增长和利润；是战略的基础 ②客户价值法则和财务结果是公司期望取得的结果，如何取得期望的结果，需要公司的操作流程高效，优先次序得当，创造价值得重点环节突出 ③成功的战略是确保把公司的操作和公司的客户价值法则整合在一起 ④公司流程的优先次序设计源于对行业的深刻理解和对公司战略的深刻理解 ⑤公司流程重点的确定 操作流程的每一个环节创造价值大小不同 操作流程上每个环节创造价值的能力，随着时间及环境的变化而变化 公司应该明确哪些流程是取得客户目标和财务目标的关键流程 在确定了财务方面和客户方面的考核指标和目标后，再确定操作流程方面的考核指标和目标，这种顺序使公司可以把内部流程聚焦在可以达成财务目标和客户目标的关键流程上 4、战略地图：学习和成长方面 ①队伍的学习和成长能力是战略执行和公司发展的最终驱动力 ②学习和成长可以分为二个方面： 战略能力：人力资源管理，招聘、培养实现战略需要的人和能力，选拔培养实现战略所需要的各层级领导人 企业文化：执行战略需要的文化和氛围 ③学习和成长是所有战略的