现代人力资源管理与组织文化—管理“人”的含义.ppt

理性与非理性 1、理性是认识真理的能力 2、理性也是文化演进的产物。在文化演进的过程中,人类并不是凭着天赋的理性去设计出整个社会文化的制度,去指导文化演进的方向。理性并不能超越整个文化，进而去改造文化。理性只能透过内部的批判对文化作局部的修改、改良和重建。 3、例如宗教不是一个理性的东西，但是这个世界发展的许多重要的东西都不是人类理性的、有意识的结果。 理性的局限性与非理性的作用 （1）瞎子王国（黑屋子里的规则与制度） 三种瞎：第一种，我们根本不知道地球在宇宙中的位置；第二种，不知道从哪里来到哪里去；第三种，不知道什么东西能够使自己真正的满足。 （2）理性的预测能力极为有限（假定恐龙时代存在理性的话） * * 第二讲 管理“人”的含义 北京大学光华管理学院 人力资源与组织行为系主任 梁钧平 教授 1、文化： 管理种群、管理的旅客 2、理念： 有机体与机械体、 智商与情商 自生秩序与创生秩序 企业文化 参见专文“自生秩序与创生秩序” “市场经济的文化基础与构造主义的虚妄” 3、知识 人力资源与物质资源的区别 人与人力资源的不可分割性 人力资源投资的特点 讨论的主题 管理“人”的含义：文化、理念、知识 文化 管理种群、管理的旅客 参见专文“什么是中国文化” 和案例“亚细亚商业集团” 什么是文化？ 文化是一定群体的生活方式。 這一复杂的系统包括知识，信仰，艺术， 道德，法律，和其他由社会成员所具有的能力和习惯。 作为社会成员所做，所想和所拥有的一切。 文化层次分析 水平线 基本假设 表达的价值 表现的文化 表现的文化 冰山 洋蔥 表达的价值 基本假设 文化作为正态分布 法国文化 美国文化 规范和价值观 文化与对文化的偏見 法国文化 美国文化 规范和价值观 美国人怎樣看法国人？ 傲慢 炫耀 阶层分明 感情丰富 法国人怎么看美国人？ 天真 进攻性強 沒有原則 工作狂 中西方文化价值对比：文化差异 权力差距 什么是权力差距？ 衡量社会对机构和组织内权力分配不平等这一事实认可的尺度 各国权力差距的不同 企业结构图 中国大陆 香港 印度 马來西亚 西班牙 法国 菲律宾 德国 挪威 美国 个人主义和集体主义 什么是个人主义？ 指一种松散结合的社会结构，在这一结构中，人们只关心自己和直系亲属的利益。 什么是集体主义？ 指一种紧密结合的社会结构，在这一结构中， 人们希望自己所归属的群体(如一个组织)中的其他人在他们遇到困难时能帮助和保护自己。 什么是中国文化？ 对‘中国’的定义 地理性的意义 种族性的意义 文化性的意义 历史性的意义 对文化的定义：文化的三个层次 基本假设：不能知觉的部分（包括认知、感觉、思想，例如：人的天性、人与自然的关系、人与人的关系、真理与现实的性质等。 外显的价值观：即可知觉的部分（例如对错、孝顺父母、尊重师长等。 人造物：看得见但不易解析的部分（例如建筑、文字、制度、绘画等。 中国文化表现在中国人的性格上 比较史密斯、林语堂、潘光旦、荷兰学者霍夫士德、彭迈克等几个学者在中国人性格上观点的异同： 相同点： 中国人性格的优点： 顽强生存，能忍且韧，知足长乐，勤劳守节，有仁爱之心，老成稳重，讲究礼貌， 中国人性格的缺点： 爱面子，缺乏公心，因循守旧，随遇而安，无逻辑，凭知觉，缺乏同情心，相互猜疑，缺乏诚信，尔虞我诈。 不同点： 史密斯：认为中国人不缺乏智慧，也不缺乏耐心，现实性、快乐，这些方面他们都是杰出的，他们缺乏的是人格和良心。 林语堂：认为中国人消极避世，超脱老滑，幽默滑稽。 潘光旦：认为中国人易活难死，没有神经，在管理上比较受欢迎的是荷兰学者。 霍夫士德做的研究：他认为中国人有高权力距离，集体主义、逃避风险、女性主义。 香港学者彭迈克：将中国人的22个特征归为四类：整和、儒家动能、仁慈心、道德感。 中国文化对中国传统管理的影响 中国式管理是长官的意旨为主，任用亲友，对个人的服从效忠，赏罚有亲疏之分。它着重的是裙带（亲朋）关系，独裁和人治的色彩很浓厚。对员工而言，员工吃的是王家、公家的饭，老板则扮演类似主人或父母角色。 中国式管理和日本、美国式管理的基本差异可归纳如下： 中国式管理是