浅谈京东为何改变原有的运费体系毕业论文.docx

河南工业大学自考毕业论文浅谈京东为何改变原有的运费体系姓 名＿＿＿＿＿董奎鸿 专 业＿＿＿＿ 电子商务 ＿＿ ＿考 号＿ 070114100405 论文成绩＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿完成时间＿＿＿＿ ＿＿＿＿＿ 联系方式 浅谈京东为何改变原有的运费体系内容摘要：2011年11月22日，京东商城调整物流策略，宣布放弃全场免运费标准，对金额不足39元的订单收取5元运费，钻石级、双钻级用户可以继续享受全场免运费的特殊优惠 京东商城发公告称自2014年2月27日起对自营商品配送的运费进行调整，小额订单不再免运费。注册会员、铜牌会员、金牌会员的订单金额必须不低于59元才能免运费，企业会员、钻石会员的则不能低于39元，否则加收5元运费关键词：京东物流 运费上涨 原因 对策???????浅谈京东为何改变原有的运费体系一、现在我国物流的优势及存在的问题当今竞争日趋激化和社会分工日益精细化的大背景下，物流外包具有明显的优越性，具体表现在：企业集中精力与核心业务。由于任何企业的资源都是有限的，很难成为业务上面面俱到的专家。为此，企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主业，而把物流等辅助功能留给物流公司。灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本。减少固定资产投资，加速资本周转。企业自建物流需要投入大量的资金购买物流设备，建设仓库和信息网络等专业物流设备。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用第三方物流公司不仅减少设施的投资，还解放了仓库和车队方面的资金占用，加速了资金周转。提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值。第一、今天中国经济的不断发展对于第三方物流的需求越来越大，第三方物流有很大的市场前景，而且第三方物流在我国来说 想对于西欧国家来说就像一个还没有开发的处女地！！第二、第三方物流它可以提供比其他企业更优质的物流服务，加快物流产业的形成和再造，为企业注入新的资源，提高企业的竞争力，从而降低成本和分担风险。第三、有明显的资源整合优势，在企业的供应链物流运行中，真正在实质上控制其物流的除了制造商外，就是第三方物流中的配送商。配送商根据环境和客户需求情况，选择合适的策略，提供适当的第三方物流服务。第四、它把业务核心化和专业化，大多数的第三方物流服务企业效益来源于规模经济，表现出高度的专业化水平。物流专业人员承担基本物流服务的能力远远大于非专业人员，因此对于制造商和供应商产生很强的吸引力。二、京东为何选择自营物流？自建物流配送队伍，虽然成本会提高，但刘强东认为，通过对物流干线、尾端城市最后一公里的优化，有助于培养京东商城自建的配送团队。他算过一笔账，2000单是京东在一个城市是否自建物流的平衡点。没到这个数，成本就远远高于外包第三方公司。超过5000单时，京东商城的成本就能够比外包低20%。比如在北京，当时京东每单的物流成本只略高于5元，而外包至少8元。????除大量招聘快递人员外，京东也大量升级物流设备，提高物流配送效率。比如为仓库配置RF条码扫描器，为快递员配备移动POS机，并增加GPS功能。使用POS机后，消费者刷卡消费之后，系统就能自动接收完成支付的信息，同时物流人员的移动过程也能观测到，可以更为准确地估算配送时间。刘强东直言，POS刷卡不仅为消费者提供了方便、安全的支付环境，而且消费者刷卡后货款在几秒之内就会转到公司账上，企业可获得较好的现金流，且存放在银行里的现金可以吃利息。当时，京东的订单中有80%是通过POS机完成支付的，2010年这一比例提高到90%。三、反面教材，更坚定京东选择自营物流??2012年3月1日，鑫飞鸿快递老板邓飞浪发现，星晨急便快递广州网点的管理团队和员工忽然人间蒸发，公司的车辆、电脑及账面资金同时失踪。星晨急便CEO、宅急送创始人陈平不知所踪，其手机始终处于关机状态。????3月4日下午17：37，陈平给员工发短信：“公司解散了，阿里7000万元，我的5000万元全部赔光了。现在客户的2000多万元货款加盟商非法侵占，也不能返还。1400多名员工两个多月没有工资，我已经倾家荡产。做生意有赔有赚，现在公司赔本了，恳请大家一起承担，在此真诚地向大家说一声：对不起。”????3月5日下午，由员工、司机、经销商组成的几百人队伍围堵在星晨急便上海分公司门口，前来讨要工资、债务、押金。????星晨急便主要定位为从事B2C电子商务递送业务。星晨急便鑫飞鸿的官网显示，公司拥有运转及分拨中心150多个，网点数量3800多个，员工28100名，机动车5000辆，摩托车19000辆，日处理业务量13万票。2011年全网营业额达7