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社会福利院综合管理系统解决方案
第1章 关于本方案 4
第2章 概述 4
2.1. 项目背景 4
2.2. 系统目标 5
2.2.1. 总体目标 5
2.2.2. 实现目标 5
2.3. 系统设计原则 6
2.3.1. 先进性 6
2.3.2. 适用性 6
2.3.3. 可靠性 7
2.3.4. 集成性 7
第3章 需求描述及分析 8
3.1 概述 8
3.2. 系统模块设计 9
3.3福利院“综合管理系统”功能 10
3.3.1基础管理子系统 10
3.3.2接待管理子系统 10
3.3.3收费管理子系统 11
3.3.4老人档案管理子系统 14
3.3.5护理计划系统 14
3.3.6日常生活服务系统 15
3.3.7医疗服务系统 16
3.3.8人事管理子系统 17
3.3.9库存管理子系统 18
3.4.1报表管理平台 19
第4章 关于系统实施 20
4.1系统实施总路线: 20
4.2关于实施系统的建议 20
4.3系统实施进程图 22
第5章 公司简介及售后服务 22
第6章 功能模块 24
关于本方案
本项目为福利院综合业务管理系统。本系统通过建立完善的网络,采用先进的数据库技术,对本院日常业务的各项工作进行数据化处理和分析,支持日常工作中所有有用数据的采集、组织、加工处理、共享和输出等功能,能够完成本院日常工作的绝大部分事务性工作,通过事务处理工作,通过业务信息共享、决策分析、决策支持的信息平台多角度、多形式、受控、灵活的提供给院方管理人员,保证院方管理人员更好地履行社会福利的职责、管理本院工作时得到足够的业务数据支持。系统提供对所有数据的相关挖掘方法,有效地将无序繁杂的海量数据转化成条理清楚、针对性强的信息平台,并对这些信息进行合理的分析和主动的发掘,通过渠道化的信息共享为福利院的工作提供决策支持。
概述
2.1. 项目背景
社会福利院是委市政府、民政局针对岛城现有老人养老难的问题而联合开办的一级资质养老机构,该院具有比较成熟的软硬件环境,现拥有床位1000余张,院内环境宜人,拥有专门为老人设立的休闲和运动场所,并提供丰富多彩的文娱活动,能够让每位到这里的老人都能够感受到像家一样的感觉。
随着入院老人的不断增多,福利院对每位老人的管理工作难度也在不断加大,尤其是对老人相关的个人信息、医护信息、餐饮信息管理,以及福利院自身的办公管理、后勤管理、人力资源管理等都提出了更高的要求。
院领导审时度势,在充分考虑福利院未来发展与现有情况后,果断决定为福利院建设一套较为全面的,具有一定前瞻性的“福利院综合管理系统”来为福利院的建设添砖加瓦,该系统的建立不仅填补了院内综合办公管理的空白,更是让福利院的软件环境有了质的飞跃,并能够通过该系统建立与老人相关的各种信息,在保证福利院服务质量的同时,也使得院内信息管理变的更为简便,更便于日后相关信息的查看、维护和统计。
2.2. 系统目标
2.2.1. 总体目标
通过实施社会福利院“综合管理系统”,可把日常业务、事物、协作等信息在企事业单位的部门、群组、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通处理。提供协同工作、公文管理、院内老人管理、合同管理、餐饮管理、财务信息管理、库存管理、公共信息、日程/会议管理、常用工具以及系统管理等应用模块。从而达到管理高效全面的管理效果。
福利院“综合管理系统”的总体目标是:以先进的计算机和通信技术为主要手段,以实现福利院关键办公应用为导向,搭建一个覆盖全单位的自动化办公信息平台。通过网络技术,实现本单位办公、资源共享、高效协同的事务处理机制,为本单位建立一个即时有效的信息交流管道,建立高质量、高效率的信息网络,为领导提供一个方便有效的事件跟踪和监督手段,实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和人性化管理。
2.2.2. 实现目标
办公管理方面:实现单位管理向无纸化办公的转变。通过福利院“综合管理系统”为单位内部的信息传递建立联系,便于单位内部协同工作。规范使用者的管理从而实现信息集中式管理和分布式应用。搭建起单位内高效协同的办公平台。
业务管理方面:规范单位管理行为。通过福利院“综合管理系统”的信息流程约束,规范院内各项管理过程,追求理想管理结果。实现管理规范化,流程制度化,对于与老人相关的房间、床位、合同、餐饮、医疗、娱乐、财务以及其他服务管理内容做到实时记录,并最终能够形成各种形式的统计报表。
提高效率、节约开支。通过福利院“综合管理系统”的实施应用,可以使使用者的办公效率大大提高,员工沟通、员工与老人的沟通、老人与家属的沟通时实快捷,任务传递高效清晰,可以及时了解任务、工作的进度。真正做到以服务老人为核心理念的全方位管理。
2.3. 系统设计原则
2.3.1. 先进性
★ 采用纯B/S结构技术的系统实现
基于纯WEB方式的客户端实现,整个系统全部功能,包括系统
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