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终端陈列与生动化
1. 产品必须集中陈列; 2. 产品必须陈列于消费者刚进店时所能看到的最佳位置; 3. 主推产品及畅销新品必须占所有陈列空间70%的陈列面积; 4. 产品样品必须除去外包装后陈列; 5. 每次有消费者拜访后必须清理更换损坏的产品及演示材料、POP; 6. 所有陈列产品必须有清楚的价格标识; 7. 及时补充新产品,撤换淘汰旧样品; 8. 保持产品陈列及展示工具清洁; 9. 演示装置及样品必须通电演示; 10. 产品标识、产品及宣传画等不能被其他图案或物品遮盖或包围,终端宣传单页或产品说明应及时到位。 市场生动化管理要求 终端陈列与生动化 终端生动化 终端生动化的意义 终端生动化影响 终端生动化管理手段 终端陈列 厨卫行业终端生动化的种类 产品机型的分类和作用 终端上样品的技巧 终端上样品陈列 实施终端生动化的条件 终 端 生 动 化 终端生动化的意义 广义:通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段使企业 的产品在末端通路即售点更加能够吸引消费者光临,刺激 消费者的购买欲望,最终促成消费者购买,实现整体销售 的迅速提升。 狭义:通过对卖场的环境进行生动化处理,如诚帝所在的电器商 场店中店、和诚帝专卖店等;卖场环境生动化主要利用 POP广告、影音效果及其他装饰物等,在卖点周围、卖点 所在卖场范围内营造一种整体环境气氛,使之能够吸引进 入卖场的顾客对产品产生购买欲望,进而到产品所在卖点 购买产品。 八阶段 顾客心理 的应对 导购员 行为特征 顾客 用眼睛 寻找或注意某产品 走近看 动手摸 不断打量 移动产品 沉思想象 找导购员提问 进行产品比较 试用.仔细 检查.问价 决定购买商量 付款微笑感谢 待 机 确认需求 第一次接触时机 符合需要 商品提示 推销自己 各项比较 商品说明 第二次接触时机 取得信赖 总结卖点 成交服务 送客说明 5比较 1注目 4欲望 3联想 2兴趣 6信赖 7决定 8满足 顾客购买心理及行为特征及消费者所受的影响 终端生动化对消费者的影响 决定 兴趣 联想 OK 欲望 比较 确信 注意 影响因素 陈列技术?销售技术优劣? 店面设计?展示技术的好坏? 展示效果 陈列效果 实施终端生动化的条件 产品条件 卖点条件 环境条件 费用条件 人 员 条 件 政 策 条 件 终端生动化的方式 生 动 化 方 式 展架生动化 POP生动化 综合展示生动化 店面展示生动化 柜台展示生动化 产品堆放生动化 店头展示生动化 包装展示生动化 灯箱生动化 1 3 5 9 2 4 6 8 10 橱窗展示生动化 7 POP生动化 POP分类:悬挂POP、柜台式POP、粘贴POP、立地POP POP的作用: 作为店面展示的一部分,具有新产品告知功能 ;唤起消费者潜在购买意识的功能 ; 协助导购的功能;终端销售气氛的营造;提升企业形象的功能 。 在终端展示的时候如何能够发挥其最大的效果? 其摆放位置及展示效果都是非常重要,应放在更容易引起人们注意的位置,传播内容清晰、重点突出,可以及时向消费者展示有关产品、品牌的信息,传播性便利。 制作应该具有统一性、表达内容清晰、简要,给消费者信息的可靠程度较高、从而达到传播的有效性高。 柜台式 P O P 立地POP 悬挂 P O P 粘贴POP 地贴POP 楼梯贴POP 价 签 用于标明商品价格;用作生动化展示时常常在价签上用颜色和图案来强化展示效果。 价签的作用: 如何让价签在生动化表现出效果: 明显的价格标识——价格标识应准确,统一、细致;所有展示品均应有价格标识。 特价或“惊爆贴”应该摆放在明显的位置,保持原价也在其上,这才能增加产品优惠的说服力,吸引消费者的目光。 标价签一般不要贴在样机表面(除了KA卖场特殊之外),避免对样机的表面清洁度或者日后的处理。价签最好不采用双面贴,应使用贴纸的黏附性不高,可避免进行重新更换价格时对产品表面进行污染。 价 签 吊 旗 装饰在卖点内外作展示用,主要用来营造和强化整个卖点营销活动气氛,效果较好。 吊旗的作用: 如何能够让吊旗体现效果? 吊旗的展示不应过于密集,避免过多的装饰,能明确表示促销主题或活动主题,避免花俏,对门店的整体形象受影响,反而引起消费者对产品、品牌心里反感。 利用光源把商品的文字、图形照亮,达到吸引顾客的目的; 灯 箱 灯箱作用: 灯箱终端
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