联想的项目管理-有效的IT项目管理.ppt

IT项目管理的独特性 应用领域： 行业环境： 团队组成： 客户特质： 课 程 特 色 强调国内外IT项目实际操作与管理经验，共享成功之道 介绍项目管理必威体育精装版知识体系与技巧，掌握项目系统思路 活泼互动的教学方式，配以实用的案例及工具练习，答疑解憾，增强信心 课 程 目 标 在课程完成后学员可以作到： 1、熟悉现代项目管理的系统观念及其应用 2、掌握项目全过程 3、识别客户项目需求 4、应用项目管理的工具来作计划 5、科学估算工作量，合理做出项目预算 6、安排及管理项目的资源 7、有效的与供应商承包商进行沟通 8、确保项目的移交及验收 9、组建、协调及领导项目团队 课 程 大 纲 一、项目管理的认识 二、项目管理的启动阶段 三、项目管理的规划阶段 四、项目管理的执行阶段 五、项目管理的完成阶段 六、项目团队的级织及管理 七、课程总结 一、项目管理的认识 项目管理的认识 何谓项目 项目的特性 何谓项目管理 项目管理的发展 项目管理的重要性 项目管理的内容 项目的生命周期 中国是世界上最大的项目市场，每年的项目资金高达5000亿美元，可以说谁掌握了项目管理，谁就掌握了项目市场的未来。 项目的存在 商业活动： ----产品研发、新产品发布、大单销售、客户解决方案、MIS系统安装、工单生产 非商业活动 ----体育运动、社会慈善、居家生活 何谓项目（Project) 项目的特性 1、有特定的客户/委托人（Who) 2、有明确的目标（What) 3、有始有终（When) 4、有人力、物力、和财力资源的约束性（How Much) 5、有独特的性质（Uniqueness) 6、有不确定性（Uncertainty) 7、非例行工作（NON-routine Job)的一次性任务 项目工作与职能部门的工作比较 项目工作 一次性的 独特的 有特殊目的 项目经理负责 跨部门协同合作 跨部门的项目型组织 研究院 RD 项目的应用 练习请例举生活中项目与非项目的事件例如：念MBA 过日子 选 举 战 役 生小孩 打官司 系统维护 扫黑打假 项目的趋势 企业大环境的变化： 竞争越来越激烈 资源及时间越来越少 客户要求越来越高 科技换新越来越快 职能分工越来越细 项目越来越复杂影响越来越大 软件开发项目的历史统计 40%在完工前被迫取消 0%没有达成预期目标 ---1995Chaos Repor--- The Standish Group Inl’1 做项目或办事情的方式 非专业 没有明确的目标； 没有计划； 没有系统； 没有意识； 专业 有明确的目标； 有计划； 有系统； 有意识； 项目管理的主要目的 何谓项目管理（Project Management) 项目管理就是透过 的努力及专业技能，在有限的 约束下，运用 的 和 对项目的 进行有效的管理，使项目能在一定的 内，不超过 地达成预定的 。 项目管理的重要性 项目管理可迅速、灵活的结合企业不同职能部门，以满足竞争激烈的市场环境中，客户多样化的需求 项目管理可增加团队凝聚力，使企业减少浪费，提高生产力，创造最佳业绩 项目管理是职业经理人迅猛提高管理水平及知名度的重要因素 项目管理可扩展团队成员的知识面，增加实际操作经验，利于规划个人职业生涯。 项目管理的产生及发展过程 最初是一种经验管理 随着项目愈来愈复杂，传统经验管理不适用 阿波罗蹬月计划，采用了科学的项目管理 ---- ---- 40到80年代应用于国防，航空，土木等大型建设 80年代中期至今，已被各行业广泛应用 缺乏有效项目管理的危害 项目管理的内容 1、时间管理； 2、资源及预算管理； 3、质量管理； 4、团队管理； 5、沟通管理； 6、风险管理； 7、采购/外包管理； 项目管理与其他管理领域的关系 企业IT部门的转变*企业外在大环境的变化 *外包模式，现成应用软件，专家顾问的盛行 过去的IT部门 为导向 强调技术力量 现在的IT部门 为导向 强调企业效益 项目生命周期 项目在生命周期中的资源投入 Time (周期的长短，视项目内容、复杂性和规