长安公司信息系统发展历程.ppt

长安公司信息系统发展历程可分为六个阶段： 已历经阶段： 业务数据处理阶段 应用程序的推广阶段 各部门内部联网和集成阶段 公司全面联网和对开发的控制阶段 未来可能阶段： 公司级集成和统一数据管理阶段 信息化企业构建阶段 1-业务数据处理阶段 使某些特定数据处理工作自动化，提高处理基本数据的效率，如帐务处理 由外单位开发的通用业务数据处理软件 对数据处理没有统一规划 1990年开始于财务处 2-应用程序的推广阶段 各部门普遍认识到应用软件可提高业务效率，分头开发各自的应用软件 其实质仍然是业务数据的存储和管理 例如，规划处的项目管理软件，人事部门的人事管理软件等。此阶段始于92年，在有些部门延续至今 此阶段开发的各类软件由于开发水平不高，体制变更，业务流程改变等内因外因，多数已不在使用 从公司角度来看数据处理更为松散 公司的IT部门和信息管理专家开始介入开发过程 3-各部门内部联网和集成阶段 一些部门开始实施部门级的信息系统，此过程开始于1996年 部门内部数据处理开始整合，整合后的数据被处理成信息，支持部门一级的战术决策 此类系统开发难度大，实施周期长，公司在IT系统上投入的人力物力剧增 成功的系统在部门内部产生效益，例如三厂的MRP系统，设计研发部门的CAD/CAM系统等 部门信息系统产生的数据和信息难于被公司其它部门利用 4-公司全面联网和对开发的控制阶段 完成对公司各部门物理上的网络联接 公司开始对信息系统进行统一规划，利用项目管理方法系统地管理信息系统的开发 公司在组织机构上形成跨部门的，由最高领导成员挂帅的协调领导机构 专业管理人员更多地介入系统的开发，系统开发不仅仅是IT人员的职责 这一阶段始于1999年，一直延续至今 5-公司级集成和统一数据管理阶段 公司控制的重点从对项目的投资和硬件网络的控制转移到对公司数据信息的控制，从管理计算机升华到管理信息数据资源 利用大型数据库系统和先进的大规模企业级应用软件/解决方案对企业的关键数据进行整合，在公司统一信息平台上全面实现信息共享 形成全企业畅通的管理信息流，既支持各职能业务操作又支持中层战术决策和高层战略管理决策 管理层开始意识到管理信息系统将成为组织存在的基础 6-信息化企业构建阶段 管理信息系统成为组织存在的基础 信息化企业的管理思想深入人心 在信息充分共享的基础上，各部门决策从局部最优迈向全局最优，整个企业对外部环境变动的反应大大加快，企业核心竞争力得到提升 为迎接网络时代的挑战和介入电子商务打下坚实的基础 长安公司不同的发展阶段各有不同的特点 现有信息系统的局限 信息孤岛，共享性差 系统本身信息层次低 可靠性，安全性低 灵活性低，扩展能力不强 相互间兼容性差 开发水平参差不齐 信息孤岛，共享性差 在没有统一规划的情况下各部门自行设计开发 由于没有统一的数据格式，其它部门无法共享其数据。经营过程中涉及的独立单位各自拥有自己的信息，企业的信息被分割成数据碎片 公司一级没有掌握各下属部门的数据资源情况 公司各业务功能部门也不能以电子信息形式实时提取下级业务部门的数据 例如：公司财务处既不能跨部门实时提取销售公司的销售数据，也不能提取生产部门的制造成本数据，亦无法电子信息形式实时获得各工厂/分公司的财务数据（比如银行中现金头寸以进行统一管理） 系统本身信息层次低 各部门在开发信息系统时只考虑本部门现时的信息和业务管理的需要，未考虑公司一级和其它部门的需要 系统在设计时定义在基层作业级或中层战术级，公司内缺乏战略级的信息系统。唯一开发的总经理查询台由于缺乏信息来源而无法使用 多数系统属于本部门业务数据的处理，对所采集录入的数据受现有系统局限而未进行深度加工，无法被其它部门有效利用 例如，销售公司对客户投诉和反馈未深度加工，因此质量信息无法迅速被质量部，生产部，采购部和研发部及时利用以便作出快速反应。最近国际上连续发生知名车厂因配件（福特越野车上的轮胎）和自身设计中的问题（三菱帕杰罗）而回收检查产品的事件。发现越早，对生产方损害越小。 可靠性，安全性低 有于各部门条件所限，各部门系统运行的可靠性和数据信息的安全性存在隐患。硬件系统的安全，程序本身漏洞，程序对抗病毒和非法侵入的的能力，以及数据的备份等，都存在着隐患 各部门的数据库系统是按开发时本部门的需求，由各个水平参差不齐的开发商设计建立的，其配置和性能一般不足以可靠地支持多于其设计规模很多的数据流量和数据操作 在这种情况下，如果仅仅将子系统连接，其可靠性和安全性不足以保障系统并行后对全公司的信息需要的支持 例如，销售公司的开票系统每天都录入开出几百份销售单据，但数据备分一个星期才做一次 灵活性低，扩展能力不强 受开发时开发商水平的制约，各子系统普遍存在可塑性低的问题。具体体现在当业务流程或竞争局面有所变化时，系