第二章信息资源管理基本理论.ppt

1.信息资源管理理论的主要内容 (1)信息资源管理的含义 (2)信息资源管理的产生与发展 (3)信息资源管理的理论基础 (4)信息资源管理的理论框架 (5)信息资源管理的组织与人员 (6)信息资源管理的标准化 2.狭义信息资源管理过程 (1)信息需求分析 (2)信息源分析 (3)信息资源采集 (4)信息资源加工 (5)信息资源存储 (6)信息资源检索 (7)信息资源开发 (8)信息资源利用 (9)信息资源传递 (10)信息资源反馈 2.1 信息资源管理理论的主要内容 2．1．1信息资源管理的含义 (1)管理哲学说 1988年，美国信息资源管理学家马钱德(D．Marchand)和克雷斯林(C Kresslein从组织中实施信息资源管理所产生作用的角度来阐述他们对信息资源管理的理解，认为“信息资源管理是一种对改进机构的生产率和效率有独特认识的管理哲学”。 1981年，梅迪克(W．D．Maedke)试图从学科高度来阐明信息资源管理的内涵，他认为“对于一个特定的企业来说，信息资源管理是一门管理各种相互联系的技术群，使信息资源得到最大利用的艺术或科学。” 2.1 信息资源管理理论的主要内容 2．1．1信息资源管理的含义 (2)系统方法说 该派将信息资源管理看做是一种方法或者技术。 1984年，美国信息资源管理学家里克斯(B．R．Ricks)和高(K．F．Gow)在他们合作发表的“信息资源管理”一文中系统分析了信息资源管理的含义，认为“信息资源管理是为了有效地利用信息资源这一重要的组织资源而实施规划、组织、用人、指挥、控制的系统方法”。 1985年，美国联邦政府管理与预算局(OMB，Office of Management and Budget)《其颁布的A—130号通报中，从政府部门信息资源管理角度将政府信息资源管理定义为：“信息资源管理是指涉及政府信息的有关规划、预算、组织、指导、培训和控制等。信息资源管理既包含信息本身，也包含与信息相关的各种资源，如人员、设备、经费和技术等。” 2.1 信息资源管理理论的主要内容 2．1．1信息资源管理的含义 (3)管理过程说 该派将信息资源管理看做是一种管理过程。 1982年，怀特(M．S．White)立足于信息资源管理过程提出了他对该术语的解释，认为“信息资源管理是有效地确定、获取、综合和利用各种信息资源，以满足当前和未来的信息需求的过程”。 美国著名信息资源管理专家霍顿(EW．Horton)认为：“信息资源管理是对信息内容及其支持工具的管理，是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评估的过程。” 2.1 信息资源管理理论的主要内容 2．1．1信息资源管理的含义 (4)管理活动说 该派将信息资源管理看做是一种管理活动(management activities)。 比思(C．M．Beath)认为：“信息资源管理是指把合理的信息、在合适的时间提供给决策或协调工作的活动。” 1998年，小麦克劳德(R．Mcleod Jr.)从组织机构信息资源管理的角度指出：“信息资源管理是组织机构各层次管理人员为识别、获取、管理信息资源，以满足各类信息需求而开展的一种活动。” 2.1 信息资源管理理论的主要内容 2．1．1信息资源管理的含义 综合国内外种种观点，信息资源管理既是一种管理思想，又是一种管理模式。就其管理对象而言，IRM是指对信息活动中的各种要素(包括信息、人员、设备、资金等)的管理； 就其管理内容而言，IRM是对信息资源进行组织、控制、加工、协调等； 就其目的而言，IRM是为了有效地满足社会的各种信息需求； 就其手段而言，IRM借助现代信息技术以实现资源的最佳配置，从而达到有效管理的目的。 2.1 信息资源管理理论的主要内容 2．1．1信息资源管理的含义 从适用域来看，IRM包含有宏观和微观的信息资源管理两个层次。 宏观信息资源管理是指国际、国家和政府所开展的信息资源管理活动，主要是运用政策法规、管理条例等来指导、组织、协调信息资源的开发利用，以促进信息事业的发展； 微观信息资源管理则指由组织机构(包括：企业、事业部门等)所开展的信息资源管理活动，主要是以满足组织机构的信息需求的目的，对其内外部信息资源实施的有效管理。 2.1 信息资源管理理论的主要内容 2．信息资源管理与信息管理之间的关系 目前，学术界对于“信息管理”和“信息资源管理”概念之间的关系存在以下三种不同看法： (1)等同关系 第一种观点是将“信息管理”与“信息资源管理”视为同义词，认为两者之间存在着等同关系。 (2)从属关系 第二种观点认为信