网络营销人员培训手册.doc

企业网络营销人员培训手册 一、什么是网络营销？ 网络营销就是利用互联网为手段开展营销活动网络营销最基本的职能之一，是网络营销的核心工作。网络，对认。在一定程度上说，网络的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。信息发布传递给目标人群，包括顾客／潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。销售促进营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，。???? 1、博客营销博客营销是指企业通过博客的方式与顾客进行交流，并推广品或发布消息的网络营销方式。名人博客广告。软文营销Email群发Email群发论坛营销是利用论坛的超高人气，有效一贴分成多贴，以跟贴的形式发贴子发表时不要一开始就发广告，这样的帖子很容易被当作广告贴删除，在后面的跟贴里发广告，一般不会被删除。，经过一段时间后再对原贴进行修改，重新将广告内容加上，这样的成功率要高一些。在帮忙别人解决问题的同时，把自己的介绍给他人。1用个账号去提问，周3用另外个马甲去回复，周5再登陆提问的账号去把马甲的回答设为最佳答案。这样大量做的时候不容易被查出来是广告贴。 6、QQ群推广 （1）立QQ群：通过各种方式宣传群号，拉人，每天适时发言，通过群公告、群邮件发广告。注意不可一直发广告，以免进来的人马上退群，可组织群友活动。 （2）入本地所有的英语相关群，经常发言并偶尔发广告，还可对每个人分批私聊发送广告。 7、SNS网站推广 自己勤快点，去几个有人气的SNS网站（开心网、校内网、本地SNS站）加几百上千个好友。然后选择合适的软文发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享，这样就让很多人都关注。 8、视频推广 发布公司广告视频或录制上课视频到各大视频站发布，注意要建立带有企业、英语等关键词的节目单以利于有哪些信誉好的足球投注网站引擎收录。 五、常见的网络广告形式 1、有哪些信誉好的足球投注网站引擎竞价排名： 目前各大有哪些信誉好的足球投注网站引擎均有开通竞价排名服务，公司目前有是百度和谷歌的账户。在做好每天预算的前提下，应提及关注帐户动态，调整价格。一般我们一些重要的关键词，如：英语培训、商务英语、实用英语等必须保证在前三位。其它关键词要在前五位。设置关键词要多且相关查看对方的网站排名或//查看网站的排名，一般排名在5W以前算是不错的网站。如果两个排名差距不大，流量的真实性就更高一点。通过ALEXA看频道流量分布使用ALEXA查看该网站各个频道的流量比例。观察对方提供的位置通常一个网站，流量最大的地方有2个。另外一个流量高的地方就是内容页了 影响网络广告价格的因素 1、印象和网页浏览率。也就是说广告要有很高的曝光率。 2、点击次数与点击。可通过来访域名查询。 3、通过关键词检索显示次数，就是说合作网站的优化程度。 4、广告的幅面大小与位置。 5、网络广告服务商的知名度。 十、网络负面贴的处理 由于培训行业的特殊性，网络上经常会出现各种类型的企业负面信息贴，属于正常现象，应以平常心对待。一般处理方式如下： 1、发现负面贴，应整理备案。 2、调查了解贴子内容真实性。如果确有此事，应上报公司相关部门，调查清楚事件后详细发布。如属于公司内部问题，应勇于承认错误，并以诚恳的态度发表道歉。不宜一直回贴，以免提高贴子的曝光度。 3、对于虚假信息贴，应调查清楚发贴人身份，如是竞争对手需指出其身份，如是学员，忽视其存在，没人顶贴子会慢慢消失。 十一、如何组织线下活动 线下活动是指通过网络组织网友报名，到指定活动地点参加的活动。我们常用的线下活动有两种： 1、市场部正在进行的活动。 已经策划完成的市场部活动，对网络营销人员来说最重要的工作就是要在网络上宣传这场活动。首先将活动海报内容整理成适合网络的形式，然后到各地方发贴宣传。 2、针对网络营销的活动 网络营销人员可以根据不同受众需求，提出各类线下活动主题，主要有以下方式： （1）合作网站官方举办的活动。根据合作网站策划的活动内容，提供外教资源或场地、活动经费等支持，并在现场做广告宣传。 （2）与网站合办活动。根据合作网站的受众需求，提出适合的活动方案，合作网站为组织单位，企业为协办或主办单位。 （3）企业自行举办的活动。根据市场现状及已有教学资源，提出合适网络的活动形式，在各个网站上发起活动，通过QQ群、SNS活动推广。 十二、网站监控和流量分析 网络营销的一大特点是其效果是可监测的。企业的网站目前有加入中国站长站、google分析两个第三方统计代码。我们通过后台主要了解每日访问量、来访页面、来访关键词、受访问页面、离开页面，并对比同时期数据，做好网站分析。 十三、网络营销人员的考核指标 1、网站的流量。 2、网站的曝光度。 4、企业网络品牌的知名度。 5、企业网络品牌的美誉度。 十四、网络营销人员工作指标 发贴量。 博客更新量。 邮件发送量。 网络预约试听量。 网络来访量。 网络CALLIN量。 企业市场部 2009-4-2