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航空客运市场营销试题 （第一套） 一、单项选择题（每小题1分，共15分） 1. 许可证贸易又称（ ）。 A. 技术授权 B. 间接出口 C. 直接出口 D. 补偿贸易 2. 体积小、价值高、易腐烂的产品适宜于（ ）。 A. 水运 B. 空运 C. 铁路运输 D. 管道运输 3. 消费品市场营销的主要促销工具通常是（ ）。 A. 广告 B. 人员推销 C. 销售促进 D. 宣传 4. 人员推销的特点是（ ）。 A. 推销昂贵的商品 B. 无效劳动较多 C. 有较大的灵活性 D. 有利于让顾客满意 5. 下列是成本导向定价的是（ ）。 A. 成本加成定价 B. 认知价值定价 C. 需求差别定价 D. 密封投标定价 6. 当市场有足够的购买者，他们的需求缺乏弹性时，应使用（ ）。 A. 折扣定价法 B. 渗透定价法 C. 尾数定价法 D. 撇脂定价法 7. （ ）可以产生几何级数市场营销效果。 A. 邮购 B. 电话订购 C. 上门销售 D. 多层传销 8. 产品差异程度的测定要通过分析（ ）来实现。 A. 产品价格 B. 需求弹性 C. 需求交叉弹性 D. 供给弹性 9. 决定是否给企业的产品起名字、设计牌号，这叫作（ ）。 A. 品牌决策 B. 品牌使用者决策 C. 品牌质量决策 D. 品牌化决策 10. 新产品在进行营销分析后，接着要进行（ ）。 A. 市场实验 B. 制定市场营销策略 C. 产品开发 D. 商业化 11. 创新产品与原有产品有细微差异，对消费模式的影响也十分有限的创新是（ ）。 A. 连续创新 B. 非连续创新 C. 动态连续创新 D. 创新程度 12. 一般把市场需求的最高界限称为（ ）。 A. 市场潜量 B. 市场预测量 C. 市场最小量 D. 企业潜量 13. 对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体称为（ ）。 A. 供应者 B. 竞争者 C. 公众 D. 中间商 14. 影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（ ）。 A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素 15. 市场营销组合4Ps是指（ ）。 A. 价格、权利、地点、促销 B. 广告、价格、地点、产品 C. 价格、公关、产品、地点 D. 产品、促销、地点、价格 二、填空题（每空格1分，共15分） 1. 商业广告的最基本功能是传播有关商品的 、 、 ，以促成交易。 2. 是企业开始进入国际市场最常用的方法。 3. 购买者对企业及其产品的信任，首先受 的影响，其次才是广告。 4. 销售人员的特质是 。 5. 因价格与收入等因素的变动而引起的需求的相应的变动率，叫 。 6. 通常叫做直接市场营销渠道。 7. 市场营销学的研究对象是以满足 为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。 8. 从市场营销的角度看，市场的构成要素可用公式表示为：市场=人口+__________ + 。 9. 市场营销管理的实质是 。 10. 市场分析主要从购买对象、 、 和 四个问题入手。 三、名词解释（每小题2分，共10分） 1. 广告 2. 促销组合 3. 社会营销观念 4. 撇脂定价 5. 密集分销 四、简答题（每小题4分，共20分） 1. 销售区域设计要考虑的条件是什么？ 2. 企业选定最后的价格时需考虑哪些情况？ 3. 简述电视广告的优缺点。 4. 简述品牌命名和设计时应注意的问题。 5. 简述开发新产品的基本要求。 五、论述题（每小题10分，共20分） 1. 试述市场概念的不同含义。 2. 《中国消费者报》曾登载过《大商场请围绕消费者定位》一文。文中写道：“针对其他业态经营定位的特点，大型零售商场应定位于最大的消费者群体，即广大工薪阶层和中等收入阶层。”请对上述观点加以分析。 六、计算题（每小题5分，共10分） 1. 已知某商场全自动洗衣机的销售量，从1993到1997年依次为2.1、2.4、3.6、4.8、4.1万台，请用移动平均法（n=4）预测1998年的销售量。 2. 某商品零售价为50元，零售商利润率为15%，批发商利润率为8%，生产厂目标利润率为20%，试计算批发价、出厂价、生产厂的目标成本应该是多少。 七、案例分析题（共10分） “状元红”酒是历史名酒，从明末清初至