课件-红十字无偿献血志愿工作者培训.ppt

人道 博爱 奉献--湖北红十字志愿服务队 红十字无偿献血志愿工作者培训 本次培训的内容 ? 从战地救护发展起来的? 是国际上最庞大的救护救济组织 诞生于1863年? 目前已经与联合国、国际奥委会 成为世界三大国际组织之一。  国际红十字会标志 志愿工作者需具备五大条件 为什么要捐血？ 医学科研日新月异，创造了无数的奇迹。然而，至今却没有研制出一种能完全代替人体血液全部功能的人造血液，供给临床医疗、急救和战备使用。因此，血——这种被人们称为“生命之河”的宝贵物质，目前还只能从健康适龄的人体中获取。 患者需要输血的主要原因 2.纠正贫血：如地中海贫血 1.补充在手术中或意外中丢失的血液 3.补充其他血液成分：血小 板等 捐血是一件利己利人的善行义举，不但可以促进血液新陈代谢，有益自己的身体健康，更重要的是可以 帮助伤病患者 挽救生命 捐血会使人“伤元气”吗？ 不会 一个健康的人的总血量，约占体重的8%，一个成年人的总血量约为4000~5000毫升。平时80%的血液在心脏和血管里循环流动着，维持正常生理功能；另外20%的血液储存在肝、脾等脏器内，一旦失血或剧烈运动时，这些血液就会进入血液循环系统。一个人一次献血200~400毫升只占总血量的5%~10%，献血后储存的血液马上会补充上来，不会减少循环血容量。献血后失去的水分和无机物，1~2小时就会补上；血浆和蛋白质，由肝脏合成，一两天内就能得到补充；血小板、白细胞和红细胞也很快就恢复到原来水平。人体的血液在不断新陈代谢，每时每刻都有许多血细胞在衰老、死亡，同时又有大量新细胞合成，以维持人体新陈代谢的平衡。献血后，由于造血功能加强，失去的血细胞很快得到补充。所以说一个健康的人，按规定捐血，对身体不会有任何影响，更不会“伤元气”。 为什么经常捐血可提高造血功能？ 因为自胎儿出生后，骨髓就成为主要的造血器官。随着年龄的增长，造血功能和血细胞的生成率逐渐下降。献血后，由于血细胞数量的减少，对骨髓产生反馈作用，促使骨髓储备的成熟血细胞释放，并刺激骨髓造血组织，促使血细胞的生成。经常按规定期限捐血，就可以使骨髓保持旺盛的活动。 科学捐血会引起贫血吗？ 因为捐血只是血液的暂时少量减少，很快就会恢复正常，不影响人体血液的再生成。而贫血是一种疾病，对于患有贫血病的人，在捐血查体时，就会被检查出来，这种人是不能参加捐血的。 不会! 成分献血 成分输血 成分献血 成分输血的定义 用物理或化学的方法，将全血分离，制备成各种高浓度、高纯度的血液成分制品。根据病情需要，有针对性地输注不同的血液成分（缺什么补什么），以达到临床治疗目的的手段，称为成分输血。 服务态度 热情 细致 有耐心 宽容 有爱心 要团结协作 开展志愿服务前 注意个人卫生， 衣着整洁、端庄： ? 　头发、指甲清洁 　身体清洁、无异味 淡妆 着装不宜暴露 香水不能太浓 ? ? 禁止酒后或持烟参加志愿服务 志愿服务内容与范围 接待服务 　接待服务态度要亲切、诚恳 　交流时要讲普通话 　语言要文明 　言词要简捷 　论点、依据要科学准确 注意事项 ? 语言 ? 遵守规范 多用敬语：您 记住说：谢谢 在专业人员的指导下开展工作 您 好 志愿服务内容与范围 志愿服务内容与范围 指导填写《捐血表格》服务 捐血者的隐私应该得到充分的保护。 对于初次捐血且对表格未能读懂者，可以 告知其填表的基本要领及注意事项 对于女性捐血者，可提示三项女性特有的栏目 除非捐血者本人提出，不得询问捐血者的私事 遇到较专业或自己不十分清楚的提问时，应主动请血站工作人员回答 ? ? ? ? ? 志愿服务内容与范围 志愿服务时不可越俎代庖， 不得涉及医生问诊的项目和问题， 不得影响从业人员体检操作 不得代替体检医生及其他从业者人员从事其相关的职责内的事务 注意事项 ? ? ? ? 志愿服务内容与范围 体检服务 志愿工作者不得参与体检工作 回避 劝说别人回避 无法回避时，努力做到“充耳不闻” ? ? ? 志愿服务内容与范围 检验服务 志愿工作者多与捐血者交流，稳定其情绪。 请医生来做专业解释 不问检验不合格原因 ? 志愿服务内容与范围 采血服务 志愿工作者多与捐血者交流，减少其紧张心情，帮助其愉快完成捐血过程。 保持采血区域畅通 尽量避免进入采血区域 不要触及仪器、器皿及医用耗材或器具 不要影响从业人员的操作 志愿服务内容与范围 捐血者捐完血后服务 要配合从业人员加强对捐血者的监护和服务。 提醒捐血者注意捐血后注意事项 指导捐血者正确压迫针口的方式和停留时间。