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2016到2017,教育行业的海水与火焰.ppt

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2016到2017,教育行业的海水与火焰

编者按:《培训行业这一年2016》开售近一个月,相信开卷之后,许多读者都产生了新的思考。本文作者学信科技高管朱兆伟,分享了读书之后的他的所思 所想,对2016年在线教育的变迁和2017年在线教育的走向阐述了自己的看法。文|朱兆伟“干一行爱一行”,干一行就要成为这个行业的专家。“活到 老学到老”,身处学习型社会,职场人更要不断学习。进入在线教育行业之后,我就成为了的铁杆用户。通过多知网,我了解教育行业的动态,学习各家的经验 。我一直采劝去伪存真”的态度,持续几年下来,我收获颇多,成长许多。近几年,多知网每年都会出版一本《培训行业这一年》,我一直是这本书的忠实粉丝 。去年,我写了一篇读后感《透过培训行业这一年,冷眼看教育行业变迁》。发表之后,文章受到了很多小伙伴的欢迎,我也多了很多微信好友。前两天, 我在出差的高铁上,又再次通读这本书,感触颇多。我将读书后的所思所想记录下来,形成本文,奉献给大家。一、2016年,在线教育的几点深刻反思20 16年是波澜壮阔的一年,模式多,变化多。作为局中人,我奋斗在第一线,有收获的喜悦,也有痛苦的反思。反思1不是“互联网+教育”,而是“教育+互 联网”2013、2014年,互联网“野蛮人”高举着颠覆的大旗进入教育行业。一时间,“互联网+”大有席卷天下之势。但是,经过几年的疯狂发展,在 线教育在16年开始回归理性。互联网并不能颠覆教育,在线教育是一个垂直细分行业。在线教育更要遵循的是教育规律,如论如何在线教育还是要回归到教育 本质。以俞敏洪为代表的教育人们有深刻的感悟。互联网思维成为主要的思考模式,移动互联网更多起到链接的作用,先进的技术和智能硬件提升着教育行业的 效率。反思2用户数没有那么重要,客户数更加重要。以前,在线教育还会像互联网一样跑马圈地。用户数是极其重要的KPI指标,公司的估值和融资对用户 数依赖性很大。如果产品有了一定的用户数,再加上创始人会讲故事,公司就能融到很多钱。但是,这一切在2016年发生了很大变化。忽如一夜北风来,在 线教育进入寒冬。很多在线教育公司没能挺过这个寒冷的冬天。投资者变得更加理性,更加关注产品价值和商业价值。用户数没有那么重要,客户数才更加重要 !反思3免费真不好使,收费也许是真理。很多人把“免费入门,增值收费”和“拉新,留存,转化”当成互联网的真谛,我亦如此。于是,很多在线教育公司 高举免费大旗,拉新用户,跑马圈地,寄希望转化赚钱。为了拉新用户,在线教育公司祭出众多招数:用户补贴,存量打增量,建立代理渠道等。公司花了很多 钱,用户终于回来了。但是,用户更多是奔着补贴而来,对产品没有粘性,留存都很难,更不用说付费转化。过了一段时间,公司突然发现没有钱了,商业模式 还没有找到。于是,公司就垮掉了。公司为用户提供有价值的产品和服务,理应获得商业回报。用户不是担心花钱,而是怕无用。我们在学校推广时,一听到免 费,学校反而更加担心,校长会一再问“有什么陷阱吧?”有点“农村人不懂城里人,套路太深”的意思。引用书中的一句话来做这部分的小结。“泡沫破灭, 实力玩家脱颖而出,这轮资本寒潮不是挽歌,而是新生前的洗礼。”二、直播成为在线教育盈利的救命稻草在线教育虽然很火,但是盈利很难,这已经是公开的 秘密。直播兴起之后,由于模式简单,很多在线教育公司将直播当成了盈利的救命稻草。“天价网红老师”成为教育直播2016年最热的词。多家在线教育公 司纷纷杀入直播领域,好未来的学而思网校和海边直播,学霸君的不二课堂,作业帮的直播课,猿辅导和粉笔网等。按照不同的分类标准,教育直播模式可以分 为,班课和1对1,C2C和B2C等。在此,笔者做下简单的名词解释。1对1就是一个老师对一个学生上课。班课就是1个老师面对N个学生上课。当N数 值较小时,这就是小班课。当N数值较大时,这就是大班课。C2C模式,就是老师自己开课,组织课程内容,学生自主选择听课。这是散户模式。B2C模式 ,就是公司统一设计课程体系,提供整体服务流程。这是统一组织行为,越来越多的在线教育公司采用这种模式。统一教研,提供标准化的服务。我总结了一个 在线教育的盈利公式。商业毛利润=(客单价-获客成本)*客户数无论何种模式,我们只能通过控制三个变量,来更获取更多的商业利润。一对一业务的客单 价高,班课的客单价低。直播技术在职业教育取得了巨大的成功,直播技术能否在K12领域再次复制成功,我们还需要再观察!笔者真心希望直播千万不要成 为以前的网校。三、传统的课外培训行业加速拥抱互联网“互联网+”初入教育培训行业时,培训行业更多是被动防御。经过几年的洗礼,培训行业越来越成熟 。现在,传统的培训行业也在主动求变,引入互联网思维和先进的互联网技术。(这部分内容部分源自我的讲座《传统的线下教育和新兴的在线教育融合的正确 姿势》)1、招生方式的变化。

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