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第六章 数字电视商业频道 目 录 导入部分 1.学习要点 2.学习要求 掌握数字电视及商业频道的特点及优势 把握商业频道受众的特点及其接受行为 关注商业频道的品牌信息服务 3.关键词 数字电视 商业频道 受众 品牌建设 4.先导案例 湖南“快乐购”电视频道 第一节 数字电视与商业频道 一、数字电视内涵 所谓数字电视,就是将图像画面的每一个像素、伴音的每一个音节都用二进制数编成多位数码,并以非常高的比特率进行数码流发射、传输、接收的电视系统。 1、高清晰、无干扰的视听效果 2、节目内容的容量大幅增加 3、功能业务多样化,服务内容丰富 4、整合媒体资源,凸显融合优势 5、节目个性化,收看自由灵活 二、数字电视特点 1.频道专业化 2.节目互动化 3.收视付费化 4.受众营销化 5.操作商业化 三、消费导向的商业频道 1、商业频道的产生与发展 二、电视购物与电视购物频道 1.电视购物 2.电视购物频道 三、商业频道的优势 商业购物频道的运营模式趋于高度专业化、集成化和科学化。 电视购物频道突破了原有单纯广告信息传播媒介的功能,通过商业营销和电视媒体的结合,实现商品开发、节目制作、信息传播、电子商务、资本运作、物流配送等产业功能的集聚和整合,实现了盈利模式创新。 第二节 商业频道的受众分析 一、商业频道的受众群体 1、受众的涵义及划分 “受众指的是大众传媒的信息接受者或传播对象。”根据受众对电视购物频道传播的信息所采取的收视行为,我们将电视购物频道的受众分为潜在受众群 ,实在受众群 。 2、商业频道的主要受众群体分析 购物频道这种购物方式,最能接受它的是现在的年轻人。大量的80后受众群体,随着工作、年龄的变化,将渐渐成为市场的消费主体受众。他们能接受新事物,敢于尝试新环境。而他们又有旺盛的直接和潜在消费能力,从来都是时尚消费的主力军。且他们的文化层次、年龄结构、消费取向都有一定的集中性。由于历史原因,这一代受众人口基数将大于中国历代的市场消费受众。 二、商业频道受众的接受行为 商业频道的受众因年龄、性别、种族、地域、职业、文化程度、经济收入和生活方式的差异而形成不同的收视群体,这些受众群体对于电视购物的接受行为也有许多差异。 第三节 商业频道的品牌信息服务 一、品牌商品信息的常规服务 1、商业频道应注重自身品牌建设 2、商业频道应该注重销售商品的品牌建设 二、品牌商品信息的促销服务 1.通过促销促进品牌建设的战略 (1)促销应在品牌的统一策略下进行 (2)促销应策划周全 2.促销促进品牌建设的具体战术示例 (1)消费者会员制度 (2)有奖竞赛 三、品牌形象信息的公关传播 1.品牌建设中广告与公关的选择 (1)必须根据消费者以及市场的细分来选择营销手段 (2)充分考虑不同行业、不同产品的特性 (3)契合企业所处的具体阶段 2.用公关传播树立品牌形象 四、优秀的电视商业频道——台湾东森电视台商业频道 台湾东森电视台成立1991年,是一个集报纸、广播、网络、电视为一体的大网络媒体集团,更是与三立等电视台成为台湾地区媒体的王牌。而东森最为著名的也是为其带来极大利润和信誉的便是1999年8月推出的东森得易购。 东森购物是一个专门性的购物频道,不是一个电视台的非黄金时间,也不是穿插在电视剧中的广告,而是独立为购物而存在的频道,通过全天不停地在电视上介绍商品和商品知识,观众通过拨打电话订购,商品送到消费者手中达到购物交易的实现。其方式就是将购物方式、商品广告、电话购物、物流配送等结合起来,实现购物流程。 1.直播和栏目整体编排的销售方式 2.安全高效的运营模式 实践部分—— 1.复习思考题 数字电视的特点是什么? 电视购物与传统的购物方式相比有什么特点? 电视购物频道的优势有哪些? 商业频道的主要受众有哪些? 商业频道如何进行品牌建设? 列举一些优秀的电视商业频道。 实践部分 案例讨论 随着电视购物频道的逐渐兴起,电视购物暴露出的问题也越来越多;如此请分析并讨论如下案例: 赵女士口述:前几天我在浙江电视台的电视购物频道上看到了叫做“情定三生”的项链,一共有三款,我想马上就要结婚了,于是就订了第三款,就
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